美國思科前總裁約翰-錢伯斯曾經指出,現代競爭已經“不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的”,這就是所謂的快魚法則。在激烈的市場競爭之中,重要的不是你有多大,而是你有多快,唯有快魚才能夠搶得先機,占領市場,擴大銷售。每個人、每個企業都想快,可快卻并不是每個人都能夠輕易做到的。我想唯有深刻地理解了“快”所蘊含的意義,才能夠做到快。
快意味著高瞻遠矚的戰略眼光
首先,快的背后其實體現的是一家企業或管理者高瞻遠矚、洞察未來的戰略眼光,是企業戰略遠見的表現,而非簡單的執行力的效率高。一個成功的企業或者說成功的戰略決策,其必定是經過了深思熟慮的考慮和探討,之所以會讓旁觀者認為其行動迅速、先于其他人而動,關鍵在于其長遠的預見性。唯有企業的經營者和決策者具有對商業環境和市場機會深刻的洞察力,先于別人看到了未來的趨勢和變化,才能夠從容不迫的做出快速反應和搶占先機。以家用空調起家美的在 1997年啟用事業部制度時候開始就開始進軍小家電行業,正是由于這種前瞻性的戰略眼光,進過十余年的耕耘和前期虧損,目前美的已經成為小家電行業中的領導品牌之一,成為大家電企業進軍小家電市場的成功例子。因此,快首先不是行動的快,而是眼光的超前。
快意味著靈活敏銳的市場直覺
快意味著企業經營者時刻貼近市場,時刻能夠敏銳地感受到市場的風吹草動。這就是我之前的博文《扁平化管理、富豪節儉與開QQ車》中曾提到的那樣,企業管理者要像開著QQ車感受路面的狀況一樣,永遠保持著和市場的零距離。唯有這樣,才能夠對市場變化做出靈活迅速的反應,以便及時應對消費者和顧客的需求變化,從而立于不敗之地。缺乏敏銳的市場直覺、沒有敏感的商業嗅覺就會像后知后覺的炒股者,市場風格已經轉化,卻抱著已經大跌的股票來不及拋,成為深深的套牢者。
快意味著如履薄冰的危機感
現代商業環境時刻瞬希望萬變,一個企業的優勢很容易就會迅速轉化為企業的劣勢,企業時刻面臨著未知的突發困難,企業領導人唯有時時保持著危機感才能帶領企業克服一個個困難,走過一個個困境。危機感能夠使企業深深地認識到自身的不足之處,認識到自身的薄弱環節,能夠看到別人的長處和自己的短處,這樣才會處事謹慎而周全,從而能夠快速應對環境的變化、能夠快遞的拿出應對問題的解決之道出來。馬云曾說過,“不管你擁有多少資源,永遠把對手想得強大一點。”正是因為如此,馬云才能帶領阿里巴巴和淘寶,快速應對消費者和市場的任何變化,變成真正的快魚。
快意味著高效低廉的管理成本
快意味著企業溝通的順暢,意味著企業管理成本的低廉,意味著企業高效的管理制度。前面所說的幾點最終還是要落實到企業具體的執行之上,如果沒有高效的企業管理,最終快還是要變成慢。企業機構人員臃腫,像帕金森定律所說的那樣組織效率低下,即便領導者做出極具前瞻性的戰略決策,但是由于組織執行的效率低下,最終還是會失去先機,變成慢市場半拍的慢魚,長此以往只會被短小精悍的快魚所吃掉。很多官僚國營企業往往不缺乏優秀的領導、人才和優秀的技術,卻往往在市場上敗給能力并不突出的小民企或私企,就是因為缺乏高效的管理體制。
快并不是簡單地拍腦袋決策加沖動行為,而是體現了一個企業的綜合實力和能力。如果企業能夠具有高瞻遠矚的戰略眼光、有著靈活敏銳的市場直覺、保持如履薄冰的危機感并有著高效低廉的管理成本,那何愁不會成為一家能夠時刻做出快速反應的企業?何愁不能成為一條在市場中游刃有余的快魚?