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有關餐飲店員工獎罰制度(通用10篇)
在當今社會生活中,制度起到的作用越來越大,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的有關餐飲店員工獎罰制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
餐飲店員工獎罰制度 篇1
一、獎勵制度
1、工作積極,團結同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務,經常得到客人的`好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發,為酒店的發展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進行現金處罰
1、浪費公物,視情節輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。
7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
餐飲店員工獎罰制度 篇2
為了讓餐飲部的工作規范化,制度化,讓所有員工工作有章可循,特制定以下獎罰制度,望各位同仁(包括主管.領班)遵照執行。
罰:(扣一分扣一元)
1.開例會點名未到扣2分,遲到的則按打卡制度給予處罰
2.請假人員未經上級簽名同意,打電話請假或者委托他人請假者當天按曠工處理(特殊情況除外)
3.無故曠工一天扣三天工資,連續曠工三天以上(含三天)按自動離職處理,一個月內曠工三次者按自動離職處理
4.不遵守用餐時間者扣10分
5.不參加會議者扣10分,領班以上人員雙倍(除經理批準外)
6.在營業場所亂丟垃圾紙屑、隨地吐痰者扣5分
7.擅自使用已出售食品者扣20分
8.擅離崗位、竄崗者扣10分,管理人員雙倍
9.上班時間大聲喧嘩者扣10分
10.亂用客用毛巾、席布、臺布者扣20分
11.、上、下班不打卡則按打卡制度給予處罰
12.不執行上級安排工作者扣10分,若拒絕簽單者再扣10分
13.上班時間接電話者扣10分(管理人員除外)
14.上下班不走員工通道者扣5分
15.上班時間吸煙、喝酒扣20分,經警告還重犯者扣50分
16.上班時間吵架賭博扣30分,嚴重者給予解雇
17.有意毀壞公司財物者扣10-50分,并照價賠償
18.惡意欺騙上司者扣10分
19.工作失職者扣5分以上(視情節嚴重程度)
20.搞圈子、挑撥離間及惡意中傷同事者扣50分或解雇
21.傳菜送錯臺號者扣10分,并照價賠償
22.工作粗心大意,打爛器皿,態度傲慢者扣10分并照價賠償,未主動承認被發現者罰10倍
23.儀容儀表不合格、不化妝、未佩戴工號牌者扣5分
24.姿態不端莊中者扣5分
25.對客人不禮貌者扣10分
26.沒有以熱情的口吻迎送客人者扣10分
27.當班人員睡覺或看報刊雜志、電視者扣10分
28.出入帶包,拒絕執勤保安檢查者扣20分
29.妨礙保安執行正當公務者扣20得分
30.非工作時間無故在營業區內逗留,影響他人工作者扣20分
31.使用客用洗手間者扣10分
32.交接班不清楚或遲移交物品者扣3分,管理人員扣10分,丟失物品并照價賠償
33.在酒店或宿舍打架、吵架者扣30分或開除
34.未做到先服從,后投訴,工作消極怠工,頂撞上司,態度惡劣者扣20-50分,嚴重者開除
35.區域值臺服務員衛生、工作柜整理不干凈,物品擺放不整齊、椅套桌布不整潔、包廂凌亂者扣5分
36.不參加大掃除,會議或培訓扣20-50分,遲到的則按打卡制度給予處罰
37.主管、領班負責的區域,物品衛生不到位,影響客人用餐,主管扣20分,領班扣10分
38.偷拿酒店物品或客人物品、酒水者扣50-100分或照價賠償并開除
39.當班時間,偷吃客人食品扣20分.發生在你生邊的偷吃現象不阻止或不舉報者視為包庇行為一起扣50分
40.管理人員工作不主動,部門之間不配合,工作安排不及時者扣20分
41.各區域管理人員工作落實不到位,影響服務質量者扣20分
42.服務不到位,沒有及時更換骨碟、煙缸、毛巾等扣5分
43.在營業場所站立時依靠墻壁、家私或三五成群閑聊者扣5分
44.本部門在職員工不得從事第二職業,違者警告或解雇
45.不得在酒店設備、墻壁、桌椅等地方亂涂亂畫者扣50分
46.服務操作時不使用托盤者扣5分
47.值臺服務中客人投訴服務人員服務態度和質量差者扣20分
獎:(獎一分獎一元)
拾金不昧及時主動上交者獎勵50-200分
2.服務多次受到客人表揚者獎勵10-20分
3.工作主動積極,一個月內無過失者獎勵50分
4.每月因工作積極勤奮努力,無過失者被投票選舉為優秀員工獎勵100-300分
5.被客人點名服務者每次獎勵5分
一、扣分制度:
1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。2分
2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。2分
3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。2分
4、不注意衛生,隨地吐痰,丟棄雜物者。2分
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛生)2分
6、當班時打盹睡覺者。4分
7、未經許可,隨意玩弄場內設施者。2分
8、工作散漫,未及時向客人提供合理服務。4分
9、當天沒按指定崗位打掃衛生者。2分
10、對客人服務禮貌不到位者。3分
11、對個人儀容、儀表不認真對待。2分
12、未經管理人員批準私自調班者。2分
13、班前會及大掃除無故缺席。5分
14、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。3分
15、未經同意離開工作崗位而無合理解釋。5分
16、當班時間看雜志或無故串崗而怠工者。2分
17、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。2分
18、開單或送食品時出現差錯。1分
19、在營業場所奔跑者。2分
20、亂寫亂畫破壞公共設施。5分
21、不按規范招呼服務客人。2分
22、對工作不主動使之失職。3分
23、當班時用廁時間超過10分鐘。2分
24、不按規范站立或站立時間未準時。2分
25、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。2分
26、拿酒水上餐具未使用托盤者。1分
27、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。2分
28、當班時間聚堆聊天。2分
29、接聽電話不規范或不禮貌。3分
30、遇到客人無主動問候意識。2分
二、有下列過失之一者,視情節嚴重,將受到10分以上罰款。
1、對客人不禮貌或與客人爭吵。
2、酗酒、賭博、打架者。
3、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破壞公物或客人物品者。
5、工作差或服務欠佳,受到客人投訴者。
6、發表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的`聲譽者。
7、營業期間無正當理由早退者。
8、私自領用客人存酒據為己有者。
三、獎勵制度:
1、忠于職守,對工作認真負責,為本部門樹立良好信譽,在每月總結中突出的優秀者。10分
2、努力工作為本部門的經濟效益作出重大貢獻者。20分
3、為保護本部門財產及人員安全挺身而出見義勇為者。40分
4、講誠信,拾金不昧者。5-10分
5、工作出色經常得到客人、同事、上司表揚者。5分
以上所有條例按當時情況酌情處理,每扣1分為人民幣5元,望各位同事認真對待,如有補充或更改之處將另以書面通知
餐飲店員工獎罰制度 篇3
本餐廳為了更好地提高員工的積極性,采取獎勤罰懶的制度,具備辦法如下:
獎勵條例:
一、員工在當月按考勤辦法做到全勤者,可獲得全勤獎,獎金為二十元。
二、本餐廳為提高員工的積極性鼓勵員工的上進心,提高員工的服務質量,設立優秀員工獎,員工通過考核評比被評為優秀員工者可獲獎金為一百元。其評選標準如下:
1、遵循職業操作規程,服從上司的.安排工作,協助上司的管理工作。
2、認真接受上司的指導與業務培訓工作,提高自身的業務素質。
3、提供禮貌、真誠、高效、快捷的優質服務,讓客人得到輕松愉快的經歷。
4、全面做好部門日常工作的準備工作,檢查本部門的用具以及設施的配備,及時向上級申配。
5、提供主動、熱情、耐心、周到的席間服務流程。
6、熟悉本部門的業務工作,合理、妥善利用本部門的用具與設備,有效地維護和保養。
7、領取原料,保證各種材料的供應充足。
8、登記銷售記錄,節約能源,控制經營成本。
9、認真負責本部門的衛生工作,嚴格執行操作標準,保證服務質量。
10、及時反饋客人的意見與投訴給上司。
11、團結一致,共同進取,發現問題及時向上司反饋。
其評選辦法:
1、本獎項每季度評選一次。
2、做到以上要求后由員工一致投票選出候選人,由部門領班級以上投票選出最后人選。
處罰條例:(以下條例每一分等于一元)
一、儀容儀表不整者扣五分。
二、上班不穿制服、不佩工號牌者扣五分。
三、上班時間不經上司同意離崗者、辦私事者扣十分。
四、遲到、早退者五分鐘扣三分,五分鐘以后每一分鐘扣一分,遲到十五分鐘扣除當天的工資。
其他:
一、代他人簽到簽退m者扣二分。
二、上班看電視、報紙、雜志者;未經同意接私人電話者扣十分。
三、上班吃東西、抽煙、聚堆閑談者扣十分。
四、工作散漫、粗心大意者扣十分;嚴重者扣五十分。
五、不服從上司指導或上司安排者扣二十分。
六、因工作需要培訓、開會、大搞衛生不準時到席者扣十分。
七、偷吃客人剩余食品或餐廳食品者扣五十分。
八、未經同意擅自使用餐廳電話者,視情節嚴重扣十--三十分。
九、如客人走單,由樓面部負責全額賠償。
十、本餐廳的餐具消耗率為10%/月,超過本消耗率由樓面部按原價賠償。
十一、衛生檢查不合格者,視情節嚴重扣五--五十分。
十二、未經上級同意擅自使用餐廳用具者扣五分。
十三、在餐廳內,如在沒客人的情況下擅自打開空調者扣一百分。
十四、如客人要求取消某一菜肴,服務員已通知了廚房但沒在單上取消,而導致收銀多收客人錢者,扣菜肴原價的10%。
十五、公然在餐廳、宿舍或進行違法活動者一次扣三百分,嚴重者交公安機關處理。
十六、屢次違反規章制度、得失客人者視情節嚴重處以扣除五到二十分,嚴重者予以開除。
廚房驗收不按驗收辦法驗收者按全單金額扣。
餐飲店員工獎罰制度 篇4
一、炊工在省、市各種檢查達標中獲獎者,每人獎50元,在學校和總公司舉辦的各種活動或檢查中獲獎者,每人獎勵30元。
二、餐飲中心每周將對食堂衛生、飯菜質量價格進行檢查公布,月平均總成績前一名者將給予一定的.物資獎勵。后二名者,除提出批評外,取消年終評先資格。連續兩次檢查評比中所在餐廳倒數第一者罰款100元,連續三次倒數第一者停止經營,責令限期整改,整改合格后,方可營業,不虛心整改或者整改后再次出現連續三次不合格的給予解除經營活動。
三、餐飲中心定期開展文明窗口評比活動,對獲得文明窗口的食堂給予一定的物資獎勵。
四、開會遲到10分鐘;不戴帽子;不戴口罩;生活垃圾不倒入池內;各種車輛不放到指定位置擺放不整齊;使用塑料袋;使用一次性筷子,發現一次分別罰款5元。
五、曠課;進操作間不穿工作服,發現一次罰款10元;
六、小孩上伙;錯收碗,發現一次罰款50元。
七、售飯收現金;炊工與炊工之間;炊工與就餐者之間發生打罵者,分別罰款100元;
八、人為損壞水、電、氣表罰款500元以上。
九、發生食物中毒罰款500—1000元以上。
餐飲店員工獎罰制度 篇5
一、獎罰規定及執行程序
1、獎罰由分來計算每一分為人民幣1元。
2、各類管理人員根據本公司的規章制度及員工的實際表現給予適當的獎勵或懲罰,并告知當事人,做好記錄由部門主管統計后交經理簽字后報財務由工資中扣除。
3、若有對處罰決定不服者當事人不得當場抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。
4、領班5—10分;副理10—50分;經理50—100分;總經理100—200分。
二、獎勵制度
1、能盡職盡責的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團結工作,并能堅持不懈者,獎勵5—10分。
2、為本公司提供合理化建議或意見,被采納后經實施創造出顯著成績者,獎勵10—20分。
3、為本公司樹立良好的企業形象者,獎勵5—10分。
4、發現事故苗頭、隱患,能及時通知上級主管部門或及時采取措施,防止重大事故發生者根據情節獎勵5—20分。
5、拾到貴重物品或現金,及時主動的上交部門主管,視其金額或價值,給予5—20分獎勵。
6、保護公司安全或客人的人身安全,見義勇為者獎勵10—20分。
7、嚴格開支、節約費用有顯著成績者獎勵5—10分。
8、被評為本公司,部門或班組遵守規章制度的.模范表率者獎勵5—10分。被評為本酒店“優秀員工”、“服務明星”、,帶薪休假1天并獎勵20—50分。
8、完成本職工作的前提下,主動協助其他部門或上級領導,使工作完善并達到一定的成效者獎勵5—10分。
10、不利于本公司的人和事,及時制止或向有關部門舉報者獎勵5—20分。
11、其他值得獎勵的事情獎勵5—20分。
三、懲罰制度:
(一)、凡有以下表現,一律扣減100—200分,并立即給予辭退。
1觸犯國家法律法規者。
2威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。
3貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。
4強行向客人索取小費或其他報酬者。
5組織、煽動員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。
6有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶的財務者。
7有預謀私、泄露本酒店機密文件、資料者。
8道德極其敗壞者,立即除名。
9因業務過失致使公司蒙受重大經濟損失者。
10違反安全、衛生造成火災或食物中毒等重大的事故者。
11隱瞞他人或個人犯罪不軌事實,足以影響本公司重大利益或造成重大傷害者。
12私自偽造、涂改單據、憑證、證明、文件、資料等。
13重大的欺騙行為,嚴重的違背誠信原則或損失本酒店利益者。
14在店內參與任何形式的賭博者。
15散布不真實的或對本公司的不利及與本公司政策規定相違背的言論,嚴重影響本酒店公司的經營或企業的形象者。
16工作態度極其惡劣,不服從上級的安排工作者。
17私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。
18違背公司的規章制度,行為不端且屢教不改,作風不正者。
19有意無單出品,造成重大損失并據損失賠償者。
20私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價值超過200元,立即除名。
21拾到客人物品不及時上交據為己有者,立即除名。
22故意超收客人費用者,立即除名。
23利用各種票據、單據、貴賓卡舞弊者,立即除名。
24私拿或故意撕毀各種票據、單據、考勤記錄本等,立即除名。
25利用職權公報私仇者,立即除名。
餐飲店員工獎罰制度 篇6
一獎勵
1.嚴格控制開支,節約費用,成績顯著。
2.主動完成工作任務,積極推銷和創造經濟價值顯著.
3.拾金不昧,優質服務為酒店獲得聲譽.
4.業務技能考核成績特別優秀者
5.為酒店的發展和服務質量的提升提出合理化的建議,并經實施有顯著成效。
6.發現事故隱患并及時排除,在消防安全方面做出突出貢獻避免重大損失.
7.全年出滿勤,表現良好。
二處罰(輕微過失)
1.未按酒店規定上,下班遲到或早退
2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工號牌。(簽到,簽退或交還物品和鑰匙)
3.儀容儀表不整和個人衛生不好.
4.樓層內奔跑,大聲喧嘩.驚擾和影響客人用餐.
5.未按時作好工作分擔區衛生或兩處不合格.
6.未按規定及時關閉空調,電視,主燈及水龍頭.造成浪費.
7.拒絕管理人員進行檢察工作崗位.
8.不嚴格按照操作標準進行工作.
9.進出廳房時不敲門和反手關門.
10.工作期間隨意去洗手間.
11.酒店組織活動或培訓,未經批準擅自空崗和缺席.
12.電話鈴聲超過3聲未接聽,而且不使用禮貌敬語.
13.未經批準私自為客人外出購物.
14.將就餐客人姓名,職位隨意外泄他人.
15.見到客人不主動問好和行禮.
16.上班前食用刺激性較大的食品,并口腔帶有異味.(如:蒜,蔥等)
17.未經批準私自離崗,串崗.
18.超越客人時不使用禮貌用語.或不帶領客人到指定地點.
19.見到上級和同事不打招呼.
20.未按規定時間到崗站位.
21.面對客人無表情或埋頭工作.
22.不做好備品或備品不足.
三處罰(一般過失)
1.上班時間打口哨,講笑話,聊天,哼唱歌曲.
2.背后指責客人和同事或聚堆聊天.
3.私自使用酒店設施及電器,電源.
4.私自將個人物品及食物帶入酒店.
5.在酒店內洗漱或洗衣服.
6.上下班不走員工通道.
7.私自穿工服外出.
8.私自帶親人和朋友或他人進入酒店參觀.
9.上班時間睡覺.或上班前飲酒并帶有醉意上崗.
10.上班時間擅自離崗或做私事.
11.不服從上級管理并頂撞.
12.蓄意破壞酒店設施及公用物品.
13.當班時間看書,報,吃東西,吸煙.
14.利用酒店電話辦私事或打私人電話.
15.私自翻看客人資料和物品.
16.清潔廳房時發現客人物品,不及時上報.
17.私自將酒店物品送予他人.
18.發生意外事件不及時上報.
19.酒店資料,機密外泄.
20.上下班不接受保安員進行檢察.
21.收餐時抓餐造成影響.
22.在收銀臺私自兌換零錢,或將客人未帶走發票私自留下.
23.酒店專業知識考核時不能通過考核.
24.私自陪同客人飲酒.
25.不認真做好工作筆記和交接班日記.
26.消極怠工,不服從上級指揮和領導.
27.在酒店或宿舍墻壁上亂寫亂畫.
28.未及時完成客人及管理人員安排的.工作,留言,指令未及時傳達或不準確.
29.未經批準私自進入庫房領貨.
30.下班后在公共區域逗留串崗,使用客人設施或電梯.
31.與客人交談和語氣生硬.
32.不及時為客人更換餐具及煙缸.
33.上班時打私人電話或私自會客。
四處罰(嚴重過失和重大過失)
1.指責,謾罵,侮辱,毆打客人及同事.
2.將鑰匙私自帶出配制.
3.工作期間飲酒或浪費客人食物和酒水.
4.向客人索取小費,物品或兌換本,外幣.
5.蓄意破壞酒店設施及客人物品.
6.因工作失誤造成酒店及客人財物受到損失.
7.偷盜酒店,客人及同事財物.
8.違法犯罪,串通勾結,謀取私利.
9.酒店或宿舍內酗酒滋事,賭博打架.
10.組織及煽動同事聚眾鬧事.
11.連續曠工3天或一個月累計曠工3天.
12.將客人遺留物品據為己有.
13.私自涂改,損毀單據.
14.隱瞞事實真相,蓄意說謊.
15.利用職務之便營私舞弊,謀取私利.使酒店的經濟受到損失.
餐飲店員工獎罰制度 篇7
在餐飲企業運作中,獎懲制度是對員工進行有目的的獎勵和懲罰的制度,要提升員工的工作積極性和效率,就必須使他們看到利益。無論這個利益是物質的,還是精神的,它都將對于企業的日常運作,產生極大的作用。
餐飲企業獎懲制度意義
一、獎勵的作用
在日常餐飲企業的運作中,管理者也必須學會建立有效的獎勵制度,提升員工對于企業價值的認同,樹立其對于企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。于是有效的獎勵制度是提升企業管理效率,打造經營團隊的有效法寶。而有效的獎勵制度中,常見的具體措施就是鼓勵、表揚、加薪、升職。對于一個有進取心和責任感的員工來說,鼓勵、表揚、加薪、升職組成了他工作的至高榮譽,他也將如軍人一般,為企業盡心盡力、盡職盡責。
因此,獎勵的作用積極表現在于:對員工的積極性起到極大激發作用,對于企業運作效率產生極大提升作用。
二、懲罰的作用
從懲罰的作用角度而言,懲罰容易激發個人的逆反和反省心理,使其自身正視問題并成功處理問題,并在此過程中具備相應的能力。因為懲罰的作用有:①鍛煉員工羞恥心,從另一個角度而言,就是提升員工的榮譽心和責任感。這將對企業在日常活動的組織中,產生極大的助推作用。一群具備高度責任感和榮譽心的員工,將為著榮譽而甘愿暫時犧牲自由。②提升員工能力。知恥的過程便是反省的過程,反省就必然涉及到問題的細節,對于問題細節的處理,就將鍛煉員工的處理問題的能力。至少,具備反省心的員工,是優秀的員工之一種。
當然獎勵和懲罰也有負面作用,如過多的獎勵,將使員工變得唯利是圖;過多的懲罰,將極大地摧殘員工的進取心。所謂寶劍雙刃,各有利弊,對于獎懲制度的把握,將是企業管理者必修課的組成部分之一。把握得好,獎懲制度的作用將充分以積極的方式表現出來。這將構成企業軟實力的重要部分。
餐飲企業獎懲制度實施細則
一、獎勵
凡符合下列條件之一者,將給予獎勵。
①遵守企業各項規章制度、表現出眾、群眾評議良好、績效評估好;
②忠于職守,嚴格遵守操作規程,全年無差錯、事故;
③在生產和服務工作中創造優異成績為企業帶來良好聲譽;
④積極鉆研業務,革新、挖潛有明顯成績、業績;
⑤嚴格開支,節約費用有顯著成績;
二、懲罰
1、員工有下列行為之一為輕微過失錯誤
①一月內遲到,早退累計三次;
②不服從主管指揮,一意孤行;
③不按照操作程序、進度、質量要求工作;
④浪費公物、紙張、原輔料、包裝用品情節輕微;
⑤工作能力弱,不稱職、無法完成應該完成的本職工作;
2、員工有下列行為之一為一般過失錯誤
①曠工一次
②一年內受警告記錄二次;
③在員工中拉幫結伙,制造員工之間矛盾,欺侮他人,制造散布謠言;
④個人衛生,儀容儀表不遵守規定;
⑤因疏忽使生產經營所需要的`各類工具、用具、設備、設施受輕微損壞;
3、員工有下列行為之一者為嚴重過失錯誤
①擅離職守,影響生產、經營正常運轉;
②泄漏企業機密,情節輕微;
③拒絕服從主管指令及管理;
④違章違紀經糾正拒不認錯,拒不接受處罰;
⑤工作場所行為不檢,喝酒、抽煙等影響正常生產經營;
4、員工有下列情節之一為特重過失錯誤
①全年無故曠工三日;
②違抗上級指令,不服從企業規章制度情節嚴重;
③惡意發泄不滿情緒,損壞生產經營用各類工具、模具、設備設施情節嚴重;
④工作疏忽、貽誤要務,使企業蒙受重大無可挽回損失(經濟、聲譽);
⑤違反安全或衛生制度,工作規章致使企業遭受損失,情節嚴重;
餐飲企業獎懲制度注意事項
一、獎懲要并重
餐飲企業不僅應該重視懲罰制度的建設,更要重視獎勵制度的建設,注重權利和義務的平衡。僅靠事無巨細、洋洋灑灑的懲罰制度,無法形成和諧的勞動關系,必須高度重視獎勵制度的正向激勵作用,以獎勵制度作為引導,懲罰制度作為保障,獎懲并重的企業獎懲制度方為企業管理所真正需要。
二、獎罰要適當
餐飲企業在實施獎懲時必須適度、適當。賞罰要分明、合理,不能憑借長官意識任意獎懲,應該依托系統、高效的績效評價體系,按照規范、科學的獎懲制度進行獎罰,獎得其獎、罰得其罰,讓人服氣,使獎懲制度成為企業管理的重要保障。
三、要具有適度超前性
餐飲企業獎懲制度一定要具有超前性,避免立法滯后導致的不利影響。要體現時代不斷發展的精神,要對市場經濟及我國企業管理模式有一定總結和預見。要能反映市場經濟發展的一般規律,在合法性基礎上體現著預見性。
四、要有助于形成用人單位與勞動者之間的和諧關系
對于餐飲企業獎懲制度來說,一定是對勞動者設定適當的義務,對用人單位的權利作基本界定與約束,對用人單位和勞動者的權利、義務關系一定做好適度劃分,不能偏重一方,這樣的企業獎懲制度才有助于用人單位和勞動者之間形成和諧的勞動關系。
餐飲店員工獎罰制度 篇8
一條目的
本公司所制定的獎金除評核從業人員之間的盡職程度、服務及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及內容創業制度,亦詳加規定。
二條適用范圍
凡任職滿日以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
三條獎金結構
本規則所制定的'獎金,包括下列十三項:
(一)模范員工獎。
(二)禮貌獎。
(三)最受歡迎獎。
(四)工作績效獎金。
(五)考勤獎金。
(六)激勵獎金。
(七)介紹獎金。
(八)全勤獎金。
(九)獎學金。
(十)禮金及慰問金。
(十一)小費。
(十二)節獎金。
(十三)終獎。
四條模范員工獎
每月由各門市主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初朝會中表揚并頒發元禮券一張,以激勵員工士氣。
五條禮貌獎
為加強顧客對本公司有良好的印象并培養同仁間的默契,增加各部門的配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌的從業人員一名,除每月月初在朝會中表揚外,頒發元禮券一張以茲鼓勵。
餐飲店員工獎罰制度 篇9
第一條目的
本公司所制定的獎金除評核從業人員之間的盡職程度、服務及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及內容創業制度,亦詳加規定。
第二條適用范圍
凡任職滿14日以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
第三條獎金結構
本規則所制定的'獎金,包括下列十三項:
(一)模范員工獎。
(二)禮貌獎。
(三)最受歡迎獎。
(四)工作績效獎金。
(五)考勤獎金。
(六)激勵獎金。
(七)介紹獎金。
(八)全勤獎金。
(九)獎學金。
(十)禮金及慰問金。
(十一)小費。
(十二)年節獎金。
(十三)年終獎。
第四條模范員工獎
每月由各門市主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初朝會中表揚并頒發500元禮券一張,以激勵員工士氣。
第五條禮貌獎
為加強顧客對本公司有良好的印象并培養同仁間的默契,增加各部門的配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌的從業人員一名,除每月月初在朝會中表揚外,頒發500元禮券一張以茲鼓勵。
餐飲店員工獎罰制度 篇10
一、工資結構:
1.月度工資總額=基本工資(50%)+管理績效工資(10%)+業績考核工資(40%)+管理提成(1.5%)+客戶開發提成(2%);
2.年終獎金:具體方案另行獨立制定。
二、基本工資確定及年薪設定:
根據區域(或渠道)任務目標、工作經驗、業務能力等因素綜合評定與月度考評掛鉤;年薪基本設定根據基本工資+管理績效工資+業績考核工資+管理提成+客戶開發提成+年終獎金,模擬測算額度:
津冀三個重點大區內部省區和其他外部省市只設立城市經理。
三、工資核算方法:
1、月度基本工資為工資標準的50%;
內蒙古圣鹿源生物科技股份有限公司城市經理渠道經理薪資考核方案
2、月度管理績效工資為工資標準的10%,發放標準如下:
3、業績考核工資為工資標準的40%x月度業績指標達成率;
發工資)
4、管理提成:為所轄區域或渠道內既有客戶或其他人開發的客戶的`月度回款的1.5%;當月發放月度回款1.0%,余下部分,視區域或渠道經銷商的庫存消化情況發放(消化70%以上的,須經銷商出具相關證明,且由大區經理和事業部總經理審批確認后予以發放);
5、客戶開發提成:為自己直接開發客戶的首次回款額的2%(以后的回款一律只核計維護性營銷提成)。
6、年終獎金:具體方案另行獨立制定。
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