很多民營企業在薪酬管理上存在著不規范的問題,具體表現在兩方面:一是不能從宏觀層面把握好薪酬對員工的持續激勵作用,二是不能從微觀層面把握好薪酬分配的公平性。根據子斫多年民營企業實際操作經驗,認為民營企業在薪酬管理上要特別注意十個問題。本文針對的是中型規模的民營企業,但對大型和小型民營企業也具有一定的參考價值。
第一、薪資水平問題
毋庸置疑,薪資水平是企業實力的體現。對同個地區、同個行業的兩個企業而言,規模大、實力強的企業,薪資水平要相對高一點。一般情況下,員工總是希望薪資水平越高越好,而老板則希望越低越好,這就需要人力資源部門認真把握好這個度,根據企業狀況做好薪資水平的確定。薪資水平確定要做到三個結合:一是結合當地收入水平,二是結合同行業情況,三是結合企業自身情況。薪資水平應該保持什么樣的標準才算合適,本人認為應在當地保持中上游水平。薪資過高,會增加企業的人工成本;薪資過低,會招聘不到合適的員工,且會導致員工流動率過高。
第二、薪酬總額問題
薪酬總額的概念,還沒有引起民營企業的足夠重視。談起工資問題,好多人都覺得僅僅指工資性收入,其實企業所支付的人工成本遠遠不止這些。薪酬總額包括兩部分:一是工資性收入,二是各項福利。工資性收入也就是一般所說的工資部分,包括基本工資和績效工資。各項福利包括法定福利和企業福利,法定福利是指“五險一金”,企業福利是指勞動保護、健康查體、節慶補貼、食堂補貼等。這些都應該向員工講明白,也就是要讓員工清楚企業用人所要支付的各項費用。薪酬總額如何確定?一是要考慮企業年度經營目標因素,二是要考慮工資指導線因素。確定薪酬總額有兩點好處:一是讓人資部門有個清晰目標,二是讓員工對企業增強信心。
第三、薪酬結構問題
薪酬結構也就是薪酬的構成。鑒于民營企業實際,薪酬構成項目多一些比較好,一般設立:崗位工資、績效獎金、加班工資、司齡補貼、夜班補貼、學歷補貼、職稱補貼、技術職務補貼等。這里強調了單項激勵的一些項目,如司齡工資、學歷補貼、職稱補貼、技術職務補貼,對大型企業來講,可能這些項目早就取消了,但對中型民營企業還有著積極意義,因為很多民營企業留不住想留的人。司齡補貼具體標準按每年每月20-50元為宜,按月發放,逐年增加,這里需要注意的,就是必須設定補貼年限,一般以10年為宜,理由有兩點:一是區別新老員工待遇,二是留住老的員工。同樣,學歷補貼是為了吸引更多專業對口高學歷人員加盟企業,職稱補貼是為鼓勵員工考取相應技術職稱,既有利于個人也有利于企業。
第四、固定薪酬問題
工資性收入包括固定和浮動兩個部分,固定部分也就是我們所說的崗位工資,浮動部分也就是績效獎金。固定部分占比多少更合適,視企業具體情況確定。根據本人經驗,固定部分不易過高,應隨員工級別的不同而不同。對普工而言,固定與浮動各占50%較合適;對中層而言,固定40%、浮動60%;對高層而言,固定30%,浮動70%.普工如果固定部分過低,會削弱他們的安全感;對中高層來講,浮動部分加大,可以增強他們的責任心。普工崗位工資的確定,有兩點依據可以參照:一是當地的最低工資標準,二是所在崗位的性質。中高層崗位工資的確定,應視企業情況而定。
第五、績效獎金問題
薪酬要發揮持續激勵作用,主要來自績效獎金?冃И劷饘儆谛匠曛械母硬糠,獎金多少,是由企業的生產經營狀況決定的,必須通過績效考核,將全體員工的關注點引導到具體工作中去,干的好獎金就高,干不好獎金就低,形成企業“千斤重擔眾人挑、人人肩上有指標”的局面。具體的考核內容,必須以企業主要經濟技術指標為主,凡是企業所關注的指標,都應該納入考核的范圍。對企業中的職能部門,除了對其部門職責任務進行考核外,還要與生產經營系統直接掛鉤,避免形成“兩張皮”的問題?冃Э己藛栴}本人過去曾寫過幾篇博文,大家可以查閱。
第六、內部公平問題
薪資內部公平是企業薪酬管理的一條重要原則。不少員工存在著“不患寡而患不均”的思想,不僅在國企存在,在民營企業也同樣存在。要實現薪資的內部公平,關鍵是建立起大多數員工普遍認同的薪酬制度。如果不重視這個問題,薪酬不但起不到激勵作用,還會起到消極作用。要做到內部公平,應該把握三點:一是做好崗位系列劃分,譬如將全部崗位分為管理、技術、生產、營銷、勤務等系列;二是確定各系列薪資標準;三是確定同系列薪資級差。這樣做有兩點好處:一是能夠把握整體薪酬的平衡,二是同系列具有可比性。一般情況下,生產系列為勤務系列的兩倍左右,技術崗位要視其作用進行確定。如果生產崗位人員都很想到勤務崗位,那就說明這兩系列的薪資標準肯定存在問題。
第七、外部競爭問題
外部競爭體現在兩個方面:一是薪資水平在當地具有一定競爭力;二是薪資水平在同行業具有一定競爭力。第一種情況對應的是普通員工,第二種情況對應的是管理骨干和技術骨干。如果薪資水平在當地具有一定競爭力,在當地就會較為容易地招聘到合適的普工,并且來了后不會輕易辭職,保持隊伍的穩定性。如果薪資水平在同行業具有一定競爭力,在同行業范圍內就會招聘到合適的管理骨干和技術骨干,并且管理骨干和技術骨干不會輕易地跳槽到其他的同行企業。要保持外部競爭,就要分清哪些崗位、哪些人員是企業需要關注、希望留住的,在薪酬分配上就要向這些人傾斜。競爭性的薪資待遇,不是只針對個別人,而是一個骨干團隊,這是民營企業需要重視的問題。
第八、職業通道問題
職業通道包括兩方面:一是管理通道,二是技術通道。一般企業的管理通道都是比較清晰的,但技術通道卻很少設立,尤其傳統制造業更是少見。建立技術通道的目的,不是為了說著好聽,而是為了解決那些從事技術和研發人員的成長及待遇問題,盡管他們沒有管理職務,但有技術職務,技術職務同樣和管理職務一樣有地位、有作為,并能體現他們的自身價值。技術通道可以設立技術員、助理工程師、工程師、主任工程師、資深工程師、高級工程師等不同級別,這些技術職務與管理職務相對應,可享受同級別管理職務的薪資待遇。建立技術職務評聘制度,并實行和管理職務同樣的任期制。兩條職業通道的建立,可以讓適合做管理的人做管理,適合做技術的人搞技術,能夠大大優化企業的人力資源配置。