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      1. 薪酬管理的滿意度怎么提高

        發布時間:2017-01-16 編輯:bin

          作為薪酬的管理者,常常聽到員工對薪酬的抱怨,不滿意可能表現在許多方面,但從結果上講,都可以概括為員工的期望值與實際存在偏差,而這種偏差讓員工感受不公平,從而導致對薪酬滿意度的下降。通過調查和分析,總結出提高薪酬滿意度的主要有以下方面:

          通過薪酬滿意度調查,了解員工對薪酬的期望 企業可以經常性地進行薪酬滿意度的調查,通過內部調查了解員工對薪酬福利水平、薪酬的結構、薪酬的決定因素、薪酬的調整以及發放方式的看法、意見,了解員工對企業薪酬管理的評價以及期望,了解員工最關注什么,這樣在設計或調整薪酬體系時才能做到有的放矢。

          通過薪酬市場調查,確定企業的薪酬水平 薪酬市場調查是解決工資外部不公平的有效手段。通過外部調查,可以了解市場薪酬水平及動態,尤其是同行業其他企業的薪酬水平,從而檢查分析本企業各崗位薪酬水平的合理性,確定工資在市場上的地位和競爭力。一般說來,企業薪酬水平要處于市場平均水平線以上才具有競爭力。制定與市場水準相符的薪酬水平,將有助于公司吸引和留住企業所需要的優秀人才。

          通過崗位測評,評估崗位相對價值 崗位評價是利用科學的方法對企業所設崗位的職責大小、難易程度、技能要求等方面進行測評,評估出各崗位的相對價值,并根據崗位相對價值和對企業的貢獻度,劃分出職位等級,確定各崗位之間的相對工資率和工資等級。要保證薪酬體系準確地反映各崗位之間的薪酬水準差異,企業就要具備一套規范、合理、公正的崗位評估體系和程序,通過嚴格而科學的崗位測評,使各崗位之間的相對價值得到公平體現,從而解決員工的內部公平問題。

          合理設計工資結構,確保薪酬內部橫向公平 企業中的各類員工之間的橫向公平可以通過采用多樣化(多軌制)的工資體系實現,即不同類別的員工采用不同的工資體系,如高管層可以采用年薪制;管理人員可以采用崗位工資制;技術人員可以采用技能工資制度——依據員工掌握了多少技能及能做多少種工作來確定工資等級;銷售人員可以采用業績提成制度;生產人員可以采用計時或計件工資制。各工資體系的薪酬水平可以重疊,這樣既能防止員工盲目地橫向比較,又讓員工看到薪酬的晉升空間。另外,還可以設置較寬的薪酬幅度,上下等級之間有一定的重疊,這樣的薪酬體系才會有較大的激勵作用。

          建立完善的績效考核體系,保證薪酬內部公平 崗位測評評價的是各崗位的相對價值,對崗不對人;而績效考核針對的是員工的業績,對人不對崗。建立科學、完善的績效考核體系,對員工的實際貢獻進行客觀的評估,并將考核業績與收入掛鉤,使績效高的員工收入增加,得到肯定和激勵;績效差的收入降低,受到處罰和鞭策,有利于改善和提高員工對薪酬的公正感與滿意感,進一步解決內部公平和個人公平的問題。

          通過意外性收入,提升薪酬滿意度 規律性的薪酬以及獎金發放會大大降低薪酬的刺激和激勵作用,因此,通過“績效工資”讓員工薪酬產生較大浮動,或將年終一次性發放的獎金化整為零多次發放,都能收到不錯的效果。另外,偶爾增加一些特殊的小福利項目,數額不大,也會讓員工驚喜不已。

          注意事項:薪酬是人力資源管理的一個重要工具,也是激勵員工的最主要的因素,提高薪酬的滿意度對企業非常重要。企業只有關注員工的需求和期望,不斷優化調整企業薪酬策略,并通過企業其他制度的補充和促進,提高薪酬的激勵作用,才能更好地吸引和留住企業所需的人才,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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