物流業薪酬來年看漲
近期,全球著名人力資源管理咨詢與服務外包公司翰威特召開了“2010年度中國物流及運輸行業全面薪酬評估結果分享會”,公布了對全國一線城市89家企業進行研究的結果。參與公司普遍看好明年員工薪酬增長,預計明年上海的薪資增長率將達到7.0%左右。
行業業務量激增,員工招聘需求增長
翰威特2010年全面薪酬福利研究結果顯示,由于受到經濟大環境的不利影響,從物流及運輸行業的財務表現上來說,2009年整體行業的平均銷售收入實際增長率為-20.7%。但2010年隨著經濟的回暖,整個行業銷售收入有較大幅度的提升,因此較去年的同期預測,今年行業的財務預計明顯樂觀了許多,平均銷售收入增長率的預計為21.8%。翰威特95%以上的物流行業參與調研公司對今年公司盈利情況持樂觀態度。
基于業務量的爆發式增長,對人員招聘需求提出了較高的要求。物流行業全面薪酬福利報告顯示:2010年物流及運輸行業的預計人數增長平均在10%左右,人員需求主要體現在銷售、客服、進出口操作、供應鏈和財務部門。
業內人才競爭激烈,員工留用成焦點
翰威特顧問在此次研究中發現,物流及運輸行業的員工主動流失率平均為12.5%,比去年同期增長1.6%。而今年全行業主動離職率也達到了16.7%。在原本就面臨招聘壓力的同時,員工流失率不斷升高無疑讓員工招聘雪上加霜。
為什么員工要辭職?分析數據顯示,薪酬的外部競爭性與員工的成長機會是導致員工離職的重要原因。除此之外,為80后員工群體所關注的缺乏認可、職責停滯、個人技能無法發揮等離職原因也不容被忽視。翰威特顧問對員工的本公司服務年限分析來看,年齡在20至30歲的員工服務年限最短,在1—2年之間?梢钥闯觯鳛槿瞬攀袌錾媳容^活躍的年輕團體80后,除了薪酬本身,還會關注更多的工作帶給他們的感受。
比如:比較 2008、2009和2010年三年的薪酬數據,普通銷售人員的平均年薪增長率在3%左右,而大客戶銷售人員的平均年薪增長率在7%左右。據翰威特數據分析,從物流及運輸行業銷售人員的年齡結構上來說,年齡小于30歲且在目前公司工作經驗小于3年的人員占所有銷售人員的70%以上。由此可見,年輕銷售人員的保有率并不理想,因此公司現在必須開始重新審視這部分銷售人員的留用問題。
翰威特員工敬業度調研顯示,不論是最佳雇主,還是其他企業,其年齡段在20至30歲的員工敬業度總是最低的。與70后不同,80后員工更希望能從領導處得到個人發展的輔導,希望公司能給他們足夠的發展空間,并且在工作中不斷充實自己,得到能力與技能的提升。
漲薪和畢業生起薪
此次研究數據顯示,2010年物流及運輸行業有15.7% 的公司選擇凍結薪酬增長,行業整體實際調薪比例為5.1%,其中貨代、物流子行業的調薪比例在6%左右,而空運、船運子行業由于業務受到經濟危機的嚴重影響,調薪比例均在4%左右。隨著國內外經濟的逐步復蘇,各大物流企業近期在薪資方面也越來越積極,不少企業紛紛表示將提高加薪幅度。預計明年物流及運輸行業的薪資增長率平均將達到6.8%,與全國的薪酬增長趨勢相同。其中,位列去年加薪底部的空運、船運企業分別采用了9.3% 和7.3%的調薪比例。
在畢業生起薪方面,今年物流及運輸行業給出的整體平均薪水比去年增加了7%,尤其是研究生和管理培訓生的平均薪酬增長率分別高達7%和14%。這組數據反映了在大熱的行業環境中,企業的招聘成本正在加速上升。
優化全面薪酬福利
2010年,物流及運輸行業薪酬福利成本占銷售收入比重的平均水平在13%,中位值為9%。人均的薪酬福利成本也可以作為衡量的依據。翰威特2010年物流及運輸行業薪酬調研結果顯示,行業人均薪酬成本在12萬左右,人均福利成本(包括公司繳納的法定福利、補充福利、特殊待遇、免費福利等)在2.9萬左右。在此基礎上,合理的固定薪酬與浮動薪酬的成本分配也可以進一步考慮。