引導語：不積跬步，無以至千里，企業文化也是同樣的道理，也是需要積累，企業文化可以促進企業的進步，關系著企業未來的發展。
著名經濟學家于光遠說：“國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業，企業興旺靠管理，管理的關鍵在于文化。”企業文化在現代企業中發揮了重要作用已經成為了毋庸置疑的事實。但因為中國目前普遍存在的大量中小企業，其組成結構和企業平均壽命過短，導致重視文化建設的企業不多，能夠真正將企業文化建設落到實處、將企業文化打造成企業核心競爭力的更是鳳毛麟角。
電子商務行業最近這些年來取得了快速的發展，也創造了很多飛速式發展的神話。對于快速發展型的企業尤其是創業型的企業來說，往往會將企業的生存發展即業務銷售額的增長作為第一要務，對于內部管理和文化建設則無暇顧及。不過也正因為電子商務企業普遍年輕時尚的特點，管理團隊比較重視和鼓勵員工個性化的發展，也涌現了一批注重企業文化建設并形成了獨具個性特點和核心競爭力的企業。
確保溝通暢順的
企業文化環境
良好的企業文化，首先體現在企業內部暢通的溝通機制上。隨著專業化程度不斷細化、信息化多樣性，無論管理者有多大的能力，如果沒有建立橫向、縱向、多層次的溝通，就難于掌控企業的命脈。提倡這種多元化溝通，需要企業造就一個良好的溝通平臺，把這種多元化的溝通形成一種文化。
企業在創業之初，組織規模較小，大家的溝通是及時且高效的，當組織規模迅速擴大后，必然會不同程度存在縱向或橫向的溝通障礙。
輕松歡快的工作氛圍
企業內部輕松、簡單的人際關系，能夠形成一股強有勁的合力。如果部門之間各自為政，員工缺少團結協作的精神，則難以形成良性的文化氛圍;其次，能否組合一個最佳的團隊取決于這個團隊是否和諧，團隊成員是否相處愉快。如果團隊成員中有人覺得“沒有人關心我，大家都各顧各的”，或者難以忍受團隊領導的管理方式，他們就不會全力以赴地工作，也不能很好地合作，整個團隊的表現也因此受到削弱。
企業文化建設三層次
《組織文化和領導力》一書的作者艾格·施恩曾提出一個著名的文化三個層次的荷花模型( W ater Lily M odel)：水面上的花和葉是文化的外顯形式，包括組織的架構和各種制度、程序;中間是荷花的枝和梗，是各種公開倡導的價值觀，包括使命、目的、行為規范等;最下面是荷花的根，是各種視為當然的、下意識的信念、觀念和知覺。與此相對應，20世紀60年代美國提出了CIS(Corporate Identity System )——企業形象識別系統的概念，CIS系統是由理念識別(M ind Identity 簡稱M I)、行為識別(Behavior Identity 簡稱BI)和視覺識別(Visual Identity 簡稱 VI)三方面所構成。
理念識別(M I)
是確立企業獨具特色的經營理念，是企業生產經營過程中設計、科研、生產、營銷、服務、管理等經營理念的識別系統。主要包括：企業愿景、企業使命、企業價值觀、企業信條、經營宗旨、經營方針、市場定位、社會責任和發展規劃等，屬于企業文化的意識形態范疇。
企業文化建設的核心是企業理念，需要根據企業所處的地位、環境、行業發展前景以及經營狀況著手，結合高層管理者對企業發展的考量，綜合確定企業戰略目標和經營理念。
在確定企業文化的核心理念過程中，非常重要的是需要體現企業的特質，避免生搬硬套一些假、大、空的口號。很多企業的一些核心理念是比較趨同的，也沒有聯系企業特質進行具體的闡述和解釋，這樣就導致企業的文化缺乏個性，難以真正的得到推行和認同，最終只停留在墻上、口頭上。企業文化的理念層中，企業的核心價值觀具有明確的指導意義，它是企業愿景、宗旨使命等的具體闡述，也是對企業和員工行為的規范。
行為識別(BI)
是企業實際經營理念與創造企業文化的準則，對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別形態。它是以經營理念為基本出發點，對內建立完善的組織制度、管理規范、培訓發展、行為規范和薪酬福利制度等;對外則是開拓市場調查，通過社會公益文化活動、公共關系、營銷活動等方式來傳達企業理念，以獲得社會公眾對企業識別認同的形式。
一個企業能否有效實現企業文化管理，取決于該企業文化統一性對企業每個成員的影響程度。如果該企業文化對企業每個成員都具有強烈、深刻的正面影響和導向作用，使每個成員都能夠普遍擁有和廣泛接受企業的群體意識和制度文化，那么，這種文化就具有強有力的推動企業發展的作用，它必將對企業的發展產生強大的無形的驅動力。而企業文化對成員產生影響的具體方式上，就體現在行為識別層面。這一層面的文化建設工作，是所有企業文化建設中最關鍵的部分，決定了企業文化建設的成敗。
視覺識別(VI)
是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、系統的視覺傳達體系，是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業形象。視覺識別系統分為基本要素系統和應用要素系統兩方面�；疽叵到y主要包括：企業名稱、企業標志、標準字、標準色、象征圖案等。應用系統主要包括：辦公事務用品、建筑環境、產品包裝、廣告媒體、招牌、標識牌等。視覺識別(VI)在CIS系統中最具有傳播力和感染力，最容易被社會大眾所接受。
企業文化并不能被移植
企業沒有企業文化是愚蠢的行為，但是企業文化并不是可以移植的商品。在市場上可以買到各種關于如何建設企業文化的知識，但要形成符合企業自身的特點、能夠真正影響到企業和員工行為模式的文化卻需要時間的積累。一個不得不正視的現實是：企業文化是個長期建設的過程，縱觀中外先進企業的文化，沒有一蹴而就的先例。
企業文化建設重在以“文”化人，無論是推廣寓教于樂的各種活動不斷潛移默化、潤物無聲，還是靠制度的嚴格管理強力推行，其最終的目的無非是讓企業文化深入人心，成為自覺規范行為的無形準繩。企業文化就像空氣一樣存在于組織之中，它的存在遠勝于有形的規范。