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創造企業理念和企業文化的重要性
企業理念指的是企業在持續經營和發展過程中的核心價值觀、信念和原則,它是一種綜合性的經營思想和行為規范。下面是小編收集整理的創造企業理念和企業文化的重要性,歡迎大家來參考!
創造企業理念和企業文化的重要性
1.企業理念
理念是一個具體的、形象的、向所有的員工及公眾表明企業經營目的和企業目標的設想。
我們先從企業理念說起。每一個研究過"積極思維"的人都熟悉這個說法:"想是什么,就是什么。"管理上這句話就意味著有必要在企業里里外外都樹立起清晰的明確的目標。每一件想到的事原則上都能成為現實。
人們眼前的目標越清晰,完成目標的可能性就越大。
員工的積極性取決于企業目標的質量,即企業理念。
在當今這個日新月異的世界里,一個理念能給人穩定感和安全感。由于普通的市場目標變的越來越不固定,所以把理念納入到管理中就顯得越來越有意義。
但要注意:社會一致不可能憑借指令或口頭命令來達到!為此,需要一個公開的,而不是秘密地由少數精英決定的契約。
沒有一種理念是通過玩花樣形成的!
通過理念管理可以產生下述優點:
理念管理是對緊張狀態的調節機制;通過積極和消極場景在思想中的過映可以將未來的某一行動環節視覺化并成功加以處理。企業的免疫系統從而得到加強,變得更能抵御危機,更抗波動,更與人友善。
通過對理念的書面確定和塑造將產生有堅固倫理基礎的組織目標。從而可以確定企業理想。
一個理念可以創造強烈的"我們是一家的感覺"。這就又為建設明確的、強大的企業文化打下了基礎。從中將產生出在公眾中被普遍接受的,強大的企業聲譽。從理念中將產生出目標和戰略方針。
理念可以形成一種強大的凝聚力。這種凝聚力又為建立一個明確的強大的企業文化打下了基礎。從企業文化中會產生出為公眾所認可的牢固的企業形象。根據企業理念可以確定諸多的企業目標和企業戰略方向。
我們姑且認為,我們對事業的內在態度和"信仰"對結果有實質性影響,這是一個事實。因此,要制造正確的態度和相應的信仰,最好要在所有員工身上制造這種態度和信仰。要努力在企業中通過具體的行動不斷接近這些理想目標,這一點一定要明確。
現在請您為您的企業描繪一張"目標圖"!
您對您的企業有何期望?
您能描繪出您的企業在2003和2103年會是怎樣的景象嗎?
在回答這些問題時您的腦海中浮現出哪些情景?
您今后最根本的任務就是為您的企業設計理想模式和建立企業哲學。企業理念只有通過企業理想模式和企業哲學才能明確地表達出來。
2.企業理想模式和企業準則
為了能以正確的方式實施企業理念,必須從企業理念出發確立企業理想模式和企業準則并把它們付諸文字,以便讓員工及公眾了解企業的現狀及有朝一日企業應該達到的狀態。
企業理想模式和企業準則表達出企業的公開方針。下面這些問題會幫助您確立企業的理想模式和準則。
問卷1:企業理想模式
1.您的企業有理想模式嗎?
。ǎ┯
。ǎ]有
1.1如有,請描述此模式。
1.2這個理想模式是否已付諸文字并為所有員工熟知?
是()
否()
1.3這個理想模式是否與目前的企業文化一致?
是()
否()
部分()
2.您的企業存在的意義和企業的目標是什么?
3.企業理想模式和企業員工之間應有何種關系?
4.為了促進這種關系,要做哪些具體工作?
3.企業認同感和企業形象在制定企業認同感方案時一般有兩個標準:
對外全方位介紹企業
對內努力建立團隊意識
企業認同感滲透在整個企業里。它作為企業獨立的、獨一無二的形象如同"一根紅線"貫穿企業活動的始終。
在實踐中,對外全方位介紹企業常常是企業認同感的中心內容,而在所有員工中樹立團隊意識只被認為是附屬效應。
但是,只有當企業認同感對外和對內實現統一,這種認同感及企業本身才會顯得可信和有效。
企業認同感和企業的形象有著密切的關系。
請回答有關您所在企業的形象的下列問題。
問卷2:企業認同感和企業形象
1.您怎樣看待您所在企業的形象?
2.您的企業在市場上的形象如何?
您的這些認識是建立在何種基礎上的?
()市場數據
。ǎ┲饔^判斷
。ǎ┢渌畔
3.什么是已經影響或正在影響您企業形象的決定性因素?
4.請描述您的企業在不同受眾心目中(老年、中年、青少年、白領、工薪階層)的理想形象。
5.為了樹立這種形象,您要采取哪些具體措施?
4.企業文化
企業生活在一個日新月異和變幻莫測的時代。在這個時代里,人們在舉棋不定的時候往往會求助于穩定的價值取向和行為規范。這些價值取向和行為規范就是企業文化。
企業文化是企業中現有的價值取向和行為規范。
在討論企業戰略性時,考慮到這些戰略的可行性,人們必須要重視企業文化和企業哲學。讓所有的員工都融入到企業文化中去是優秀企業的一個標志。他們通過調查得出一個結論:當今,不只是在企業實踐中大量使用管理硬件,如企業結構,企業戰略和管理體系等決定著企業的成功與否,相反,成功在很大程度上取決于是否能正確運用如激勵機制、人力資源和管理風格之類的管理軟件。不過,一種具有鮮明特色的企業文化只能來源于間接的引導。人們不能用責任書和控制體系之類的方法強制形成他們努力追求的特色。
與有形的特色不同,競爭對手并不能輕易地模仿到一種經過數年發展的傳統的、強大的、企業文化。
由于一個強大的企業文化并不是一朝一夕就能形成的,且有影響企業行為的作用,因此企業文化就為企業奠定了一個不易為外人效仿的企業管理基礎。在這個基礎上,人們才能實現企業所追求的富有意義的特色。
今后只有那些建立起以企業文化為依托的戰略性成功要素和地位的企業才會取得長期的競爭優勢,并在競爭中不會遭到淘汰。
綜上所述,企業文化有下列意義:
-解決思想轉軌的決定力量
-戰略管理的關鍵所在
-企業管理的領導助手
-企業中個人的導向標
企業文化的重要性的幾個點
一、企業安全文化的定義和范疇
企業安全文化是企業在長期生產經營活動中逐漸形成的或有目的的人為塑造的,為企業全體員工所認同、接受和遵循的,具有企業特色的安全生產和生活的精神、觀念、行為及物態的總和。它基于“大安全觀”和“大文化觀”概念,在安全觀方面包括全民安全文化、企業安全文化、家庭安全文化等;在文化觀方面既包括精神、觀念等意識形態的內容,也包含行為、環境、物態等實踐及物質的內容。強調“以人為本”,以全面提高人的安全素質為核心,以具體的形式、制度和實體為表現載體,以對企業的安全生產系統進行全方位、綜合式協調管理為任務目標,以最大限度地減少生產事故、保障企業安全生產為目的,在內涵和外延上具有明顯的層次性和廣泛性。
二、安全文化的功能及其建設的重要性和必要性
制度的約束對安全工作的影響是外在的、冰冷的、立竿見影的、被動意義上的,而文化的作用則是內在的、溫和的、潛移默化的、主動意義上的,具有其他約束無法比擬的優越性,具有以下功能:
1、凝聚功能。在構筑企業安全文化過程中,文化的滲透性和聯系性會以不同方式表現出來,成為凝聚職工的中間要素,直接或間接地引導員工把企業的安全形象、安全目標、安全效益同員工的個人前途、家庭利益緊密地結合起來,使之對安全的理解、追求和把握上同企業要達到的最終目標盡可能地趨向一致。
2、規范功能。安全文化有親和力,它通過點滴小事的積累和文化要素滲透,使員工在不知不覺中產生了一種自主約束傾向和潛在準則,當這種約束和準則普遍被大多數人所認同的時候,就標志著企業員工自覺規范自我、約束自我的局面初步形成。
3、輻射功能。良好的安全文化不僅會使企業的安全環境長期處于相對穩定狀態,更重要的是經過安全文化建樹,能使員工的思想素質、敬業精神、專業技能等方面得到不同程度地提高,同時也會帶動與安全管理相適應的經營管理、科技創新、結構調整等中心工作的平衡發展,這對樹立企業的品牌形象和增強企業的綜合實力等都將大有裨益。
由安全文化的功能和作用我們可以看到,它的地位是其它約束無法取代的,其建設的重要性和必要性體現在它是企業文化建設、企業生存發展以及企業安全管理向深層次發展的需要。企業安全文化是企業文化的重要組成部分,它的建設必須依賴于企業文化的發展,必須融于企業文化建設中,并納入企業文化的發展規劃、決策,滲透到企業文化建設各項內容中去,這樣,建設好企業安全文化會進一步推動企業文化的蓬勃發展。而處于激烈競爭的市場經濟環境中,企業需要營造一個安全穩定的環境,來實現自己不斷完善產品結構、占領更廣闊的市場、獲取更大經濟效益的目標。這樣,企業才不會因疲于應付對事故的處理,而削弱了在生產與發展方面的職能。
當前,各行各業對安全工作可以說是空前重視,為什么還屢屢發生事故?分析事故原因,絕大部分是員工違章造成的,這有企業管理不嚴的原因,而大量違章行為則表明人的安全意識淡薄、安全素質低下。尤其是被管理者對安全規章制度的漠視或抵制,必將體現在他的不安全行為上,而不安全行為卻并不一定都會導致事故的發生,相反可能會給他帶來相應的利益或好處,例如省時、省力、方便等。這將進一步促使他的不安全行為的產生,并可能“傳染”給同事。故而,我們對于“人因”的認識還存在著深層次上的欠缺,“要他安全”沒有轉化到“我要安全”的軌跡上來,沒有正視人的觀念、態度、道德、修養等更為基本和和深層的人文因素和人文背景,而這些因素的歸總就是人的文化、人的素養。因此,要保證人的行為、設施和設計等物態和生產環境的安全性,更好地預防事故的發生,達到安全生產的目的,就需要從人的基本素質出發,建立起以“人”為核心內容的企業安全文化新對策和手段,使“我要安全”成為員工從事生產工作的出發點和歸宿,企業的安全生產管理逐步規范化和科學化,從而實現安全生產長周期良性循環發展。
三、企業安全文化的構成
企業文化從其表現角度看,由決策層、管理層和操作層三個安全文化部分組成。企業決策層制定安全行為規范和準則,形成強有力的安全文化的約束機制,管理層按照決策層制定的安全文化行為規范和準則,進行具體的管理和監督,形成管理層的安全文化,操作層自覺遵章守紀、自律安全的行為和規范形成了班組員工的安全文化,三者有不同的責任和要求,互相聯系,缺一不可。
而企業安全文化依據其體現形式可分為四個基本方面的內容:
1、企業安全物質文化,它是指企業生產經營活動中所使用的保護員工身心健康與安全的設施、工藝、材料、工具、儀器儀表、護品護具等安全器物。例如,我們常見的防毒器具、護頭帽盔、引爆裝置、防靜電、防輻射的材料及檢測儀器、安全型防爆器件、有堵有害氣體報警儀等。
2、安全制度文化,它是指企業為了保障生產經營活動過程中,人、物和環境的安全而形成的較為穩定和完善的各種安全規章制度、操作規程、防范措施、安全教育培訓制度、安全管理責任制以及涉及安全的廠規廠紀,當然也包括與安全生產相關的法律、法規、條例及有關的安全技術衛生標準。它是企業安全生產的運作保障機制重要組成部分,是企業安全精神文化物化的結果,體現在國家有關勞動安全衛生法規的貫徹執行、企業安全生產責任制的落實及其自身安全制度和標準化體系建設等方面。
3、安全精神文化,它包括企業安全意識形態、安全的思維方式、安全生產經營活動心理素質、心態與環境、企業安全形象、風貌、企業安全科技水平、管理理論等。從本質上看,企業安全精神文化是企業員工安全文明生產、經營活動的思想、情感和意志的綜合體現,是員工對安全認知能力與辨識結果的真實體現,是員工長期實踐所形成的心理和思維的產物。它反映在企業對“安全第一、預防為主”方針的貫徹,對安全法規和企業安全規章制度執行的態度和自覺性上,反映在企業的安全形象的塑造、安全目標的追求和企業員工的安全意識、安全素質的培養和提高上,反映在安全生產的全過程中,反映在自覺學習安全技能、對自救互救應急演練的熱情、對企業安全承諾以及維護安全的義務和行動上。
4、安全價值及行為規范文化,企業安全價值觀是一種明確或隱含的觀念,是對事故的真假、好壞、善惡、美丑等方面所做出的傾向性表現,以及對其實質問題在內心上所形成的習慣性主觀判斷。這種潛在觀念制約著人在安全生產實踐活動中的一切愿望、選擇、目標以及行為方式。安全價值觀反映在人的外在行為上,形成公認的安全價值愿望,并逐步形成社會化的安全行為標準和原則,進一步演化為社會及大眾公認的安全行為規范和安全價值標準。安全行為規范表現為安全理論觀念、安全行為準則、職業道德標準、科學的習俗和風貌,甚至包括企業安全生產對社會所應負擔的道德責任等,它是企業安全精神長期作用于員工的結果。
四、企業安全文化也是企業核心競爭力
企業安全文化是指人們為了安全生活和安全生產所創造的文化,是安全價值觀和安全行為準則的總合。企業核心競爭力是建立在企業核心資源的基礎之上,企業的智力、技術、產品、管理、文化的綜合優勢在市場上的反映,是企業組織中的積累性知識,尤其是關于如何協調不同生產技能和整合多種技術的知識和技能,并據此獲得超越競爭對手的獨特能力。企業安全文化滲透于企業技術、企業產品、企業管理、企業文化等反映企業核心競爭力的各個方面,對形成和加強企業核心競爭力具有重要意義;企業核心競爭力反作用于企業安全文化,不斷提升的企業核心競爭力會要求加強企業安全文化建設。所以,企業在加強核心競爭力建設的同時,一定要加強安全文化建設,將兩者有機地統一起來,協調發展。
實踐證明,要使生產進入安全高效的良性狀態,提高企業核心競爭力,單純靠改善生產設施、設備并不能保證企業安全、高效、有序地運行,還需有高水平的管理和高素質的職工。不論是提高安全管理水平,還是提高職工的安全素質,安全文化都是最根本的基礎。講安全文化的目的,就是要提高安全管理干部的管理水平,提高職工的安全素質。
企業文化建設的重要性與意義
一、對企業文化的幾點概述
企業文化建設工作屬于意識形態領域,對企業員工的觀念的改造在生產經營實踐中起到至關重要的作用。
首先,充分對企業的發展底蘊進行了解,將促進企業成長和壯大的精神動力提煉和總結出來,對企業理想和目標、價值觀念、對員工的標準以及自身的發展需求進行深度的剖析和總結。從而確定促進企業發展所需的文化理念,真正為企業建立符合自身情況的文化體系。
其次,將企業價值根植于員工心中,使員工自覺自愿的遵守企業的規章制度,并且能夠形成與公司與其他同事所共有并同化的價值取向,信守企業的管理規范并相互勉勵及進步。使得企業的執行力、凝聚力及競爭力都能得到極大的提高與強化。
最后,企業要想保持持久的生命力,離不開企業文化建設,我們應當以長遠的眼光看待這項工作,使企業文化建設朝著長期、系統的方向發展,F代企業思想認為,企業文化建設的價值在于,它可以使企業上下團結一心,塑造團隊意識,強化凝聚力,從而加強企業的文化競爭力,它是企業發展的必由之路。
二、新形勢下必須加強企業文化建設
由于信息技術和網絡技術的迅速發展和廣泛應用,使經濟運行的節奏日益加快,資本管理及決策系統都發生了巨大的變化,同時也給人們的生產和生活帶來了巨大的影響。這一切都需要有一種高尚的、富有文化底蘊的、多姿多彩的企業文化來作為支撐和基礎。
。ㄒ唬┢髽I文化是企業的靈魂
企業文化可以明顯地將該企業與其他企業區分開來,可以傳達該企業的經營理念并以形象的視覺形式宣傳企業,可以提高企業員工對企業的認同感和企業士氣。企業文化的創新能夠最大限度地激發員工不懈的追求精神和物質的共同心理需求并潛移默化地將員工的追求動機轉化為企業創造財富的實踐當中。
。ǘ┢髽I文化對企業競爭力會產生重大影響
衡量一種文化能否對創業有積極的促進作用,核心的標志在于這種文化能否培育大批具有創新精神和創業能力的企業家。企業精神這一企業文化核心,更是充分滲透了創始者及領導人的價值觀、方法論、世界觀以及相應的經營理念,這種企業精神是所有職工承認的。從這點看來,對企業競爭力產生影響的關鍵因素為技術、制度、管理等方面的創新能力,并不是技術、制度、管理自身。而這種創新能力的基礎要素就是企業文化,因而企業競爭力的動力就是企業文化。
。ㄈ┢髽I文化能夠提升企業戰略管理能力
企業文化有助于明確企業總體戰略、經營戰略和職能戰略,根據國內外市場環境、國家政策、國際規則等外部因素的變化,結合本企業實際,明確企業發展目標,提出實現目標的重大方針與計劃,確定企業經營業務類型,確定產業發展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
三、加強企業文化建設的幾點思考
(一)構建以人為本的企業文化
在構建企業文化框架結構中,要重視堅持以人為本的原則,關注大多數職工的價值取向和遠景目標,充分反映出員工發自內心的愿望和要求,與企業的規劃發展草圖相適應,同時兼顧社會需求和自然環境和諧發展的要求,最終建立起適合企業特色又具有社會意義的企業理念內容。
具體而言,構建以人為本的企業,要注意以下幾個方面:
第一,發現并關注細節
企業中蘊含著某種有價值的獨特文化因素,這是任何一個企業在創辦或運行過程中都會有的因素。比如說,有的員工非常愛護自己的機器,有的員工上下班非常準時,有些員工非常喜歡學習新的知識等等,這些都是比較好的細小的文化現象。只有善于培育企業文化的管理者,才會發現它們的價值,因為它們是企業文化形成的基礎要素。
第二,企業文化的內生性
企業文化是內生的,而不是外在的,更不可能由少數人強加給多數人。這種強加給企業的文化由于缺少根基,往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發現本企業積極的文化因素,能夠慧眼識珠。
第三,讓員工融入企業文化中
員工對企業文化的接受、理解和認同,要在企業經營活動中體現出來,即表現在日常的工作中。企業文化建設必須使員工產生自覺行動,沒有外在約束,這時的企業文化才算初步建立起來。
第四,重視員工的主體作用
在企業文化建設中,領導者的關鍵作用和員工的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動搖。強調突出和依靠主體,就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創造的特色文化原料,注意發現和升華員工在工作中創造的閃光點,不斷充實企業文化的內容。
(二)企業文化中要注重樹立良好的企業形象
企業的知名度與美譽度有機結合即構成了企業在公眾中的形象。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系。良好的企業形象,是企業一筆巨大的無形資產,能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經濟全球化使得競爭更為激烈,企業要脫穎而出,形象戰略尤為重要,它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。當前,企業競爭除了人才與科技的競爭以外,企業形象將對企業的發展起到至關重要的作用。
企業文化的重要性
一、企業文化建設的根本意義在于它擁有一系列其它任何制度和規范所不具有的特殊功能:
1.導向功能
企業文化能對企事業整體和企業每個成員的價值取向及行為取向起導向作用。這種導向與傳統管理中單純強調硬性的紀律或制度不同,它強調通過企業文化的塑造來引導企業成員的行為,使人們在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
2.激勵功能
積極向上的思想觀念及行為準則,可以形成強烈的使命感和持久的驅動力。積極向上的企業文化就是一把職工自我激勵的標尺,他們通過這把標尺對照自己的行為,找出差距,可以產生改進工作的驅動力。同時,企業同共同的價值觀、信念及行為準則又是一種強大的精神支柱,能使人產生認同感、歸屬感及安全感,直到相互激勵的作用。
3.凝聚功能
集體力量的大小取決于該組織的凝聚力,取決于該組織內部的協調狀況及控制能力。組織的凝聚力、協調及控制可以通過制度、紀律等“剛性連接件”產生,但不如由共同的價值觀、信念、行為準則這些“內部粘結劑”更有效。
4.約束功能
優秀的企業文化對每個員工的思想和行為具有約束作用。企業文化建設經過長時期的培育,形成一些成文或約定俗成的規章制度、道德規范和行為準則,來規范員工的行為,通過職工的思想和行為直到來自心理的、自我約束的控制作用。
二、企業文化建設的意義和必要性
企業文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業文化優勢,這是企業戰勝困難,取得戰略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業文化均可以成為企業的指導思想。企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要保持平穩和持續發展,應開發具有自己特色的企業文化。企業文化作為一種以加強企業管理,強化企業凝聚力、企業理念、企業精神為核心的文化,對于企業的經營和發展起著愈來愈重要的作用。加強企業文化建設既有強烈的現實意義,又有深遠的歷史意義。
1、加強企業文化建設,是提高企業核心競爭力的內在要求。任何一個現代企業的維系和發展都需要兩個紐帶,一個是物質、利益、產權的紐帶,另一個是文化、精神、理念的紐帶,就好比"硬件"和"軟件",兩者互相支撐,缺一不可。從"軟件"方面來說,企業文化建設就是要在實踐中逐步樹立、形成企業正確的價值觀念、獨特的企業精神、合理的經營之道、崇高的經營境界以及為廣大員工所認同并自覺遵守的道德規范和行為準則。企業"軟件"搞好了,同時配以企業的"硬件"建設,才具有雙重動力,企業的核心競爭力自然會提高。
2、加強企業文化建設,是建設高素質干部職工隊伍、促進人的全面發展的迫切需要。建設先進的企業文化,說到底是做人的工作,是幫助和引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。推動企業文化建設,實施"人才強企"戰略,有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍,使人力資源優勢得到充分發揮。誰重視企業文化建設,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。各級領導和干部職工必須充分認識加強企業文化建設的重要戰略意義,在加強企業文化建設方面邁出扎扎實實的步伐。但企業文化建設也不是一蹴而就,它是一項長期系統的工作。建設不是目的,重在推廣和落實。因此在推動企業文化建設的過程中,需要全員參與,密切配合,確保該項工作的實際效果。
三、新形勢下企業文化建設的措施和途徑
為使企業科學、可持續地發展,我們必須高度重視企業文化建設,融合中華民族優秀的文化傳統,培育形成具有中國特色的企業文化。新形勢下企業文化建設的具體措施和途徑主要有:
第一企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量。
企業文化從某種特定意義上可以說是"企業家"文化,因為企業是由領導者進行管理的,企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本企業發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。
第二企業文化建設必須與企業管理相互融合。
加強企業文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規章制度多么完善,也不可能包羅企業的一切活動,不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規范和理念,來彌補規章制度的不足。企業文化對管理的現實指導意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。企業文化優勢是:可以增強企業的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創業動力;有助于提高企業對環境的適應能力;有利于改善人際關系,產生極大的協同力;有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,使企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競爭力。
第三企業文化必須得到企業全員的認同。
要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式,增強職工對企業文化系統的認識,讓職工人人參與在其中,從"要求我這樣做"轉化為"我應該這樣做",才能按照企業文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要。
第四企業文化建設必須堅持長期建設和不斷創新。企業文化建設工作的長期性,在于它伴隨著企業建設和發展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期"作戰"的準備。企業文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業家和員工在經營企業的過程中去營造、培養和發展。
在市場經濟的浪潮下,一個企業要生存與發展,要在競爭中取勝,不僅需要具備一定的物質優勢,而且還要具備一種精神優勢,即培育、建設具有自身特色的企業文化。企業的主體是人,而企業活力的源泉在于勞動者的積極性、智慧和創造力,只有用企業文化這種群體意識來統一職工的思想行為,才能振奮起職工愛企業、愛集體、愛崗位的主人翁責任感和自豪感,從而增強企業的內聚力和外引力。具體而言,企業文化建設的意義體現以下幾個方面:
一是推進當代先進文化前進的需要。按照黨的十六大報告提出的把握先進文化前進方向的要求和建設學習型社會的構想,就必須大力加強企業文化建設,用先進文化領引職工,使之跟上時代和社會的潮流。構筑企業先進文化建設是與時俱進、與世俱進的客觀必然,企業作為社會主義精神文明建設的重要陣地和力量,在社會主義文化建設中,應當更加自覺地把先進的要求體現出來,通過企業文化建設,營造人人學習、終身學習的氛圍,努力使企業員工成為先進文化的模范實踐者。
二是增強企業凝聚力的需要。企業文化能增強企業的向心力與凝聚力。當今世界,競爭十分激烈,一個企業要在競爭中站穩腳跟,要躋身于先進企業之林,需要全體職工同舟共濟、團結奮斗。因為在企業員工中,每個人的經歷和經驗都不一樣,如何把每個人的經歷和經驗作為企業的財富,最佳辦法就是加強企業文化建設和管理。同時,追求意義是人的本性,人們在追求意義中可以獲得精神滿足,體驗到自己生存的價值,從而在內心產生一種巨大的驅動力。企業文化改變那種“各自為政”、“以我為中心”,從個人角度出發來建立價值觀念的做法,樹立以企業為中心,從企業出發,建立共同的價值體系,職工產生強烈的集體意識和團隊精神,因為企業中的任何人的自我價值的實現,都有賴于人們之間相互協作和企業自身的發展,沒有凝聚力和團隊精神,企業就不可能高效益發展,從而也就不會有企業中每個人的自我價值的實現。
三是規范企業群體行為的需要。企業嚴格規章制度的管理是帶有鋼性的行為控制,而企業文化是企業行為柔性規范。它對該企業全體成員的行為有種無形的群體壓力,這種壓力包括輿論的壓力、理智的壓力和情感的壓力。一方面,它通過將企業共同價值觀向企業成員個人價值觀的內化,使企業在理念上確定一種內在的、自我控制的行為標準,借助其微妙的作用,以看不見的形式操縱著企業的經營管理活動,規范、指導、約束著企業成員行為。另一方面,受強有力企業文化影響和熏陶的企業成員,將對企業所承擔的社會責任和企業的目標有透徹的領悟與深刻的理解,從而自覺地約束個人的行為,使自己的思想、感情行為與企業整體保持相同的取向。
四是鑄造企業品牌信譽的需要。在當今企業經營活動中,品牌日益創造著巨大的價值。最大的國際化品牌甚至高于許多國家本身的地位。社會關注的不僅是品牌的表面,而是有關該品牌的一切,客戶在購買產品接受服務的同時也在選擇一種觀念和態度。當面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時,人們的選擇就變得更加受制于其鐘情的品牌的信譽,希望知道他們所接受的產品、服務背后的公司,希望知道公司的想法和觀點!捌放菩抛u”是一種國際管理界的主流導向,它是集文化管理管理、文化營銷為一體的企業文化導向,它以“內外參與”為核心,引導企業從品牌文化到品牌信譽的轉化,這種轉化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會通過接受企業服務而產生對品牌的忠誠,進而形成一種消費信譽。如果企業能夠成功地將其理念和宗旨在社會中通過品牌進行傳授,從而實現社會對該品牌的依賴,則這個企業就能立于不敗之地。
五是塑造企業形象的需要。優秀的企業總是向社會展示自己良好的管理風格、經營狀況及積極的精神風貌,從而塑造出良好的企業形象,以贏得社會的承認和信賴,這是企業的一筆無形資產。企業文化是企業形象展示的有效載體,是最直觀、最明顯的,起著先入為主的作用。一般來說,企業在公眾心目中形象的好壞,環境形象作為企業的門面,最先映入眼簾,形成難以抹去的第一印象。所以,現代企業大多都很講究企業的外觀,重視企業文化建設。
六是保持企業黨組織先進性的需要。一個企業黨組織是否有先進性,重要的標志就是看這個黨組織是否代表廣大人民群眾的根本利益,是走在時代前列,還是走在時代后面;是領導時代潮流,還是落后時代潮流。充分發揮企業組織核心作用,就是保持自身的先進性、時代性、科學性;就是黨組織領導職工要善于搶占科技文化的制高點;夯實管理文化的基礎點;開發產品文化的閃光點;挖掘人本文化的價值點;掌握思想文化的切入點;延續政治文化的生命點。這樣,黨組織才有生命力,才能為職工的理想信念提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。
企業文化的重要性
隨著企業改革的不斷深化,特別是企業在建設現代企業的目標下,企業文化有著深刻含義、關系企業形象及發展的建設越來越被重視。目前,很多大型企業都將企業文化作為本企業發展的重要法寶和強大的動力,并借助優秀的企業文化發展成為國內或世界知名的跨國公司,如海爾、聯想、TCL等等。企業文化作為企業精神文明建設的核心,已經成為企業管理的一部分。為了塑造品牌意識,企業要始終如一的確保生產、研發體系,不斷改進完善產品質量,只有這樣,企業品牌才能牢固樹立在職工群眾的心中。
但在企業文化建設的過程中相當多的企業領導者由于對先進的管理思想學習不足,沒有真正弄懂現代企業文化的真正內涵和發展趨勢,并存在急功近利、急于求成的心理,導致在建設企業文化工作中出現了一些誤區,致使企業文化流于形式,得不到有效的落實。
提起企業文化建設,有人認為就是領導者或老板所倡導的文化。這是一種嚴重的誤解。從定義上分析,企業文化是企業在長期的運作中形成的以員工為中心的獨特的管理觀念、管理風格、價值觀念和行為規范的總和,是公司全體成員所共有的信念和行為模式。建設企業文化的核心是構筑企業理念,對職工進行企業文化知識普及和企業精神教育,宣傳企業精神。首先應該抓好思想政治教育,這是其他一切活動的根本。通過認真學習黨的十八大精神,公民思想道德建設綱要等一系列結合時代的學習,開展以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線教育活動,激發職工對企業的熱愛,增強企業凝聚力,得到企業職工的認同。
文化是一套隱含的價值體系,標準化的操作程序,潛移默化的行為方式。作為職工本身,是具有主觀能動性的人,對文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業文化的建設過程中,職工應該成為企業文化建設的主動參與者和積極的創造者,企業文化作為職工共享的信念和期望的模式,它的培育過程要讓全體職工積極主動地參與,并將代表多數人觀點的人作為典范和執行者,加強交流溝通,積極鼓勵職工參與并反饋情況。
在企業文化建設的過程中,職工應處于核心的地位,是企業文化建設的主體,企業文化建設的落腳點就在于通過充分發揮職工的聰明才智,積極參與企業管理,共同遵守行為規范,使企業的目標、信念等深深扎根于每一個職工的心里。具體措施:一是建立組織推動保證體系。企業文化建設是一項長期的、系統的工作,必須建立一個既能統攬全局又能協調各方面工作的組織推動保證體系。二是積極開展企業文化宣傳教育活動。要積極做好企業文化教育和教育引導工作,采取多種形式,宣傳企業文化建設的意義、內容、特點和方法,使干部職工深化對企業文化建設重要性和必要性的認識,為實施企業文化建設打牢思想基礎。三是制定企業文化建設規劃。以建立企業命運共同體為目標和核心內容,本著企業文化為企業發展服務的原則,制定文化建設的近期目標和長期目標,圍繞目標和工作重點提出對各部門的具體要求、工作任務和步驟,做到內容明確,要求明確,責任明確,期限明確。四是加強企業文化的隊伍建設和陣地建設。要堅持開展群眾性的企業文化建設,重視和發揮職工群眾在企業文化建設中的作用,在建立以黨、政、工、團為主要骨干隊伍的基礎上,努力動員職工群眾參與企業文化建設的設計和實踐。從最初的認知到實踐中的認同,到最后達成共識,變成共同信仰,使職工產生強烈的使命感、榮譽感和責任感,自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯結在一起,盡心盡力地做好本職工作。
企業文化對企業職工起著整合、導向、凝聚、規范和激勵的作用,是企業團隊賴以生存和發展的精神支柱。企業文化一旦形成,就會成為職工行為的非正式控制規則,從而引導職工放棄一些不適宜的行為習慣和利益取向。在企業內受企業文化的熏陶,廣大企業職工擁有共同的價值觀、榮辱觀和獻身精神,企業的人際關系將更加融洽,企業組織與非正式組織之間的協調將更容易進行,企業的文化凝聚、規范和激勵作用也會更加明顯。我們必須正確地對“企業文化”加以認識,并有計劃和有組織地予以實施,加強企業文化建設,使之物質標準化、行為典范化、制度規范化、精神境界化,使企業步入一個健康飛速的發展環境。
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