企業文化心得體會優秀

企業文化心得體會優秀[經典]

　　我們在一些事情上受到啟發后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么要如何寫呢？下面是小編收集整理的企業文化心得體會優秀，希望能夠幫助到大家。

企業文化心得體會優秀1

　　xx班認真組織學習了國網公司企業文化宣傳手冊，作為公司的對外窗口班組，著重對“三個十條”、《國家電網公司員工道德規范》、《國家電網公司員工守則》、《供電營業職工文明服務行為規范》進行了詳細學習，通過學習，班組成員進一步增強了市場意識、服務意識、形象意識，牢固樹立了忠誠企業、奉獻社會的供電企業良好社會形象，全面提高搶修服務水平。在優質服務要求極高的年代里，班組人員始終堅持“真誠服務、共謀發展”的服務理念，規范供電服務行為，提升踐行“四個服務”的能力和水平，干勁不松，力度不減，標準不降，多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論，共同營造“齊心協力搞服務拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。

　　通過學習，大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規，誠信守信，愛崗敬業，廉潔自律，秉公辦事，真心實意為客戶服好務。認真遵守《國家電網公司員工道德規范》和《國家電網公司員工守則》各項要求，認真履行“三個十條”。急客戶所急，想客戶所想，在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執行“首問負責制”，對客戶的.咨詢、投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞，及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足，進行了自查，都能做到堅持“十個不準”。沒有出現吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現象，沒有出現違，規定停電，無故拖延送電現象。都能按“十項承諾”要求，規定的時間到達搶修現場，為保障居民的可靠用電，保證不間斷報修，積極兌現服務承諾，進一步提高受理故障搶修反應速度，提高故障修復效率，強化搶修到達現場承諾時限的考核；哪里出現故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的搶修人員都將在趕赴現場，及時恢復用戶的正常用電，實行了全天候的供電服務。

企業文化心得體會優秀2

　　20xx年是我們天元發展有限責任公司的“企業文化建設年”，銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果？我認為：企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

　　首先，企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業的利益高于一切。

　　其次，企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業文化出現在全公司的'各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施，在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業文化理念；企業文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說，培養學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

　　第三，企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢，要迎難而上、穩扎穩打、步步推進，力求從商品、企業，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質，多品種、低價位”為經營宗旨，以“創石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優勢，行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發了員工以企業為榮的學習力，創造力。

　　在新的一年中，我們應該更加關注員工在企業中的成長，經常舉辦業務培訓，將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質，為他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事，不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此，把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節，在這樣一種企業文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”，使大家充分發揮個人的潛力，心情舒暢地得到發展、得以創新，提升自己生命的價值，將企業規模做大、實力做強、形象做優。

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