企業文化有哪些載體
隨著市場經濟運行機制的不斷完善,企業文化載體也在日益更新。在構建和諧勞動關系中,如何進一步發揮新型企業文化載體的作用,更好地促進勞資互利共贏,更好地體現工會組織在參與和創新社會管理中的作用,那么企業文化載體有哪些?
把關于企業文化,不少管理者、決策者總是認為企業文化是虛無縹緲的東西,不是一個企業重心。但 是提到可口可樂與音樂、 百事可樂和足球(體育)、力帆和足球、肯德基(麥當勞)和兒童玩具時, 企業主卻立刻產生了興趣,對于建立 企業文化體系,如何與市場接軌,變抽象為具體,選擇合適的文化載體最為重要。
企業文化載體:旅游文化載體
企業經營和旅游結合,并且使旅游文化成為一個企業的特色,這并不是旅游公司的專利。實際上,企業的很多銷售行為,都會自覺不自覺的和旅游靠攏,特別是購買產品中旅游大獎現象十分普遍。一般來說,銷售到最終產生大獎的周期較長——這樣做的好處一是對實際銷售的直接刺激,又迎合了新世紀的旅游熱,另外組團旅游的方式企業付出的實際成本并不高,還有就是 企業實力和品牌的無形宣傳。把旅游作為企業文化的支撐,首先要建立全球的旅游關系網絡,使組團旅游的成本降到冰點。然后在銷售和服務過程中始終和旅游緊密結合,甚至旅游也是一個再次銷售的過程——比如保健品行業的科普體驗式營銷,家電行業的工業園參觀等,都是一種無形的銷售方式。旅游文化的建立還有一個重要因素就是針對不同產品、不同人群的線路確立,確保旅游旺季對 顧客的全心服務,使顧客在最好的季節看到最美麗的風景。
旅游文化還可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生產基地參觀”、“焦點追蹤”(和重大事件結合——比如世界杯或者飛黃等事件)等項目,使企業真正成為旅游產業的代言人,長期的旅游行動對企業的宣傳作用也是不言而喻的,關鍵是把服務做到無微不至,增強企業的知名度和美譽度。
企業文化載體:知青文化載體
知青可以說是中國特色,也是可以借用的一股重要力量。
當年的知青如今年齡一般在50歲——60歲左右,大部分回城以后已經退休,是保健品行業、超市消費的 準顧客。如何把知青文化加以發掘,是很多企業應該思考的問題。
青島,南山百盛超市,一個面積不到3000米的小超市,按規模按位置都不占優勢,竟然使沃爾瑪、家樂福等企業感到無可奈何,其主要原因就是對文化的挖掘——特別是創立了堪稱中國第一個“知青節”,給廣大的知青一個交流的舞臺,聚會的場所,許多失去音訊多年的知青在超市前抱頭痛哭,同時把百倍的感謝回報給了企業,創造了中國超市的許多奇跡(包括單位面積盈利全國第一等),這就是文化的力量,策劃的`力量!
中國有近千萬知青,他們有知識、有閱歷、有涵養,屬于能夠自主消費的群體,也是不可忽視的重要社會組織。如果哪個企業把知青文化做到深處,調動中國最優勢的消費主題——特別是保健品醫藥行業,企業的發達是必然的。
企業文化載體:國粹文化載體
書法、戲劇、國畫……國粹藝術作為中國文化的優秀傳承,已經超越了國界,成為世界藝術的重要組成部分。
藝術是沒有國界的,也是跨越時空的,藝術的境界在于心靈的溝通與共鳴,這同樣是銷售的至高境界。所以,借助藝術使企業走向市場也是一種明智的選擇。無論是音樂還是戲劇都是基于這樣的原理,以一種媒介實現發展。尤其是國粹目前面臨著資金、人才匱乏等眾多困境,首要原因是市場經濟更注重快速的回報、價值的遞增,而國粹講究精深,需要時間和精力來研究和發揚。
企業的社會化決定了企業對現實和文化的關注,短暫的圈錢時代在越來越規范的市場環境中將一去不復返,企業長期發展的基石是標準和文化。國粹文化是高雅藝術,在民間也具有永遠的影響力?梢赃@樣說:如果哪個企業如果把挽救國粹(某一項)當作一種使命。
企業文化載體內容
其內容主要包括:
1.組織載體,指以整體組織存在的企業、企業內部各種正式的和非正式的組織團體以及企業全體員工。
2. 企業內部環境載休,指外觀環境和內在環境。如廠容、廠貌、生活福利條件和人際氣氛。
3.文化設施,指教育設施、文化場地、體育與娛樂設施。
4.文化活動,指文娛、體育、競賽、知識性和趣味性活動。
5.文化媒介體,指企業的產品、商標、廣告、廠報、廠徽、廠歌、廠訓、廠服、廣播、電視等等。
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