企業(yè)文化有哪些載體
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的不斷完善,企業(yè)文化載體也在日益更新。在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中,如何進(jìn)一步發(fā)揮新型企業(yè)文化載體的作用,更好地促進(jìn)勞資互利共贏,更好地體現(xiàn)工會(huì)組織在參與和創(chuàng)新社會(huì)管理中的作用,那么企業(yè)文化載體有哪些?
把關(guān)于企業(yè)文化,不少管理者、決策者總是認(rèn)為企業(yè)文化是虛無縹緲的東西,不是一個(gè)企業(yè)重心。但 是提到可口可樂與音樂、 百事可樂和足球(體育)、力帆和足球、肯德基(麥當(dāng)勞)和兒童玩具時(shí), 企業(yè)主卻立刻產(chǎn)生了興趣,對(duì)于建立 企業(yè)文化體系,如何與市場(chǎng)接軌,變抽象為具體,選擇合適的文化載體最為重要。
企業(yè)文化載體:旅游文化載體
企業(yè)經(jīng)營(yíng)和旅游結(jié)合,并且使旅游文化成為一個(gè)企業(yè)的特色,這并不是旅游公司的專利。實(shí)際上,企業(yè)的很多銷售行為,都會(huì)自覺不自覺的和旅游靠攏,特別是購(gòu)買產(chǎn)品中旅游大獎(jiǎng)現(xiàn)象十分普遍。一般來說,銷售到最終產(chǎn)生大獎(jiǎng)的周期較長(zhǎng)——這樣做的好處一是對(duì)實(shí)際銷售的直接刺激,又迎合了新世紀(jì)的旅游熱,另外組團(tuán)旅游的方式企業(yè)付出的實(shí)際成本并不高,還有就是 企業(yè)實(shí)力和品牌的無形宣傳。把旅游作為企業(yè)文化的支撐,首先要建立全球的旅游關(guān)系網(wǎng)絡(luò),使組團(tuán)旅游的成本降到冰點(diǎn)。然后在銷售和服務(wù)過程中始終和旅游緊密結(jié)合,甚至旅游也是一個(gè)再次銷售的過程——比如保健品行業(yè)的科普體驗(yàn)式營(yíng)銷,家電行業(yè)的工業(yè)園參觀等,都是一種無形的銷售方式。旅游文化的建立還有一個(gè)重要因素就是針對(duì)不同產(chǎn)品、不同人群的線路確立,確保旅游旺季對(duì) 顧客的全心服務(wù),使顧客在最好的季節(jié)看到最美麗的風(fēng)景。
旅游文化還可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生產(chǎn)基地參觀”、“焦點(diǎn)追蹤”(和重大事件結(jié)合——比如世界杯或者飛黃等事件)等項(xiàng)目,使企業(yè)真正成為旅游產(chǎn)業(yè)的代言人,長(zhǎng)期的旅游行動(dòng)對(duì)企業(yè)的宣傳作用也是不言而喻的,關(guān)鍵是把服務(wù)做到無微不至,增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
企業(yè)文化載體:知青文化載體
知青可以說是中國(guó)特色,也是可以借用的一股重要力量。
當(dāng)年的知青如今年齡一般在50歲——60歲左右,大部分回城以后已經(jīng)退休,是保健品行業(yè)、超市消費(fèi)的 準(zhǔn)顧客。如何把知青文化加以發(fā)掘,是很多企業(yè)應(yīng)該思考的問題。
青島,南山百盛超市,一個(gè)面積不到3000米的小超市,按規(guī)模按位置都不占優(yōu)勢(shì),竟然使沃爾瑪、家樂福等企業(yè)感到無可奈何,其主要原因就是對(duì)文化的挖掘——特別是創(chuàng)立了堪稱中國(guó)第一個(gè)“知青節(jié)”,給廣大的知青一個(gè)交流的舞臺(tái),聚會(huì)的場(chǎng)所,許多失去音訊多年的知青在超市前抱頭痛哭,同時(shí)把百倍的感謝回報(bào)給了企業(yè),創(chuàng)造了中國(guó)超市的許多奇跡(包括單位面積盈利全國(guó)第一等),這就是文化的力量,策劃的`力量!
中國(guó)有近千萬知青,他們有知識(shí)、有閱歷、有涵養(yǎng),屬于能夠自主消費(fèi)的群體,也是不可忽視的重要社會(huì)組織。如果哪個(gè)企業(yè)把知青文化做到深處,調(diào)動(dòng)中國(guó)最優(yōu)勢(shì)的消費(fèi)主題——特別是保健品醫(yī)藥行業(yè),企業(yè)的發(fā)達(dá)是必然的。
企業(yè)文化載體:國(guó)粹文化載體
書法、戲劇、國(guó)畫……國(guó)粹藝術(shù)作為中國(guó)文化的優(yōu)秀傳承,已經(jīng)超越了國(guó)界,成為世界藝術(shù)的重要組成部分。
藝術(shù)是沒有國(guó)界的,也是跨越時(shí)空的,藝術(shù)的境界在于心靈的溝通與共鳴,這同樣是銷售的至高境界。所以,借助藝術(shù)使企業(yè)走向市場(chǎng)也是一種明智的選擇。無論是音樂還是戲劇都是基于這樣的原理,以一種媒介實(shí)現(xiàn)發(fā)展。尤其是國(guó)粹目前面臨著資金、人才匱乏等眾多困境,首要原因是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更注重快速的回報(bào)、價(jià)值的遞增,而國(guó)粹講究精深,需要時(shí)間和精力來研究和發(fā)揚(yáng)。
企業(yè)的社會(huì)化決定了企業(yè)對(duì)現(xiàn)實(shí)和文化的關(guān)注,短暫的圈錢時(shí)代在越來越規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中將一去不復(fù)返,企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石是標(biāo)準(zhǔn)和文化。國(guó)粹文化是高雅藝術(shù),在民間也具有永遠(yuǎn)的影響力?梢赃@樣說:如果哪個(gè)企業(yè)如果把挽救國(guó)粹(某一項(xiàng))當(dāng)作一種使命。
企業(yè)文化載體內(nèi)容
其內(nèi)容主要包括:
1.組織載體,指以整體組織存在的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部各種正式的和非正式的組織團(tuán)體以及企業(yè)全體員工。
2. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境載休,指外觀環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境。如廠容、廠貌、生活福利條件和人際氣氛。
3.文化設(shè)施,指教育設(shè)施、文化場(chǎng)地、體育與娛樂設(shè)施。
4.文化活動(dòng),指文娛、體育、競(jìng)賽、知識(shí)性和趣味性活動(dòng)。
5.文化媒介體,指企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、廣告、廠報(bào)、廠徽、廠歌、廠訓(xùn)、廠服、廣播、電視等等。
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