企業文化可以鑄造安全理念
眾所周知，安全是民航事業永恒的主題，是航空運輸企業的生命線。海航事業發展伊始，便把“安全”的理念傳輸給員工。海航員工行為規范中有這樣一段內容：
航空運輸，千條萬緒，歸根結底，安全第一；
飛行安全，千條萬緒，歸根結底，紀律第一；
海航紀律，千條萬緒，歸根結底，技術管理第一；
技術管理，千條萬緒，歸根結底，“誠”字第一。
四句話構筑了海航安全文化的堅實框架，一線員工將此作為衡量工作品質的標準。海航堅持安全第一、規范管理、高效運作的管理模式，對員工產生了深刻的影響，公司上下逐漸形成了“比貢獻、學經驗、趕技術、超標準”的'安全文化氛圍。優秀的安全文化，是海航安全差錯預防的牢固屏障。
早在1999年海航就邀請波音公司人為因素專家前來授課，引入了meda的差錯管理思想。從此，海航對差錯的管理也從單純的喊口號跨越到“消除誘因”、“制定預防策略”、“增加差錯容限”、“過程審核”等多種因素綜合管理的階段，使安全文化實現了向體系化、多模式的發展。meda的引進猶如一縷春風，將外部的先進理念吹進了員工的大腦，使大家對安全文化有了更深的認識。經過多年實踐，海航機務能夠把人為嚴重差錯控制為零，在安全保障上取得了突破。
“我志愿投身海航飛行事業，堅持安全第一，刻苦鉆研技術，嚴格執行飛行規章，堅決遵守飛行紀律，永遠忠于機長（教員）職責，為海航爭光！”這是海航飛行員上崗宣誓的誓詞。從2001年4月開始，海航定期舉行機長、教員上崗宣誓儀式，每一名機長、教員都要面對國旗和海航航旗莊嚴宣誓，才能接受公司頒發的聘書，正式上崗。
此外，海航會經常舉行主題活動，比如“百日無事故競賽”、“安全生產100天”、“百日安全綜合整治”、“安全主題月”等，在員工中開展安全征文，在團員青年中開展安全教育，在網上開展安全狀況問卷調查，利用多種形式宣傳安全文化，在全體員工中樹立起“安全是大局、安全是發展、安全是穩定、安全是政治”的意識，形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的良好安全生產風貌。
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