基于互聯網+背景的企業文化重塑論文
一、“互聯網+”與企業文化的相關理論表述
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“互聯網+”是依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統產業的聯合,以優化生產要素、更新業務體系重構商業模式等途徑來完成經濟轉型與升級!盎ヂ摼W+”是互聯網思維的進一步的實踐成果,推動經濟形態不斷地發生演變,從而帶動社會經濟實體的生命力,為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。它也代表一種新的社會形態,即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟、文化、社會各領域之中,提升全社會的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
。ǘ┢髽I文化及其內涵
企業文化是企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范和企業形象的標準總稱,是物質文化和精神文化的總和。物質文化,顧名思義是外顯文化,主要包括企業生產的商品、質量、服務以及企業的商標、品牌等;精神文化是指內在隱性文化,包括價值觀、信念、作風、習俗、行為等。企業文化是企業的靈魂,為企業的健康發展注入源源不斷的活力。企業文化以其價值觀、使命、愿景等核心內容引導者企業發展戰略,企業文化使得企業內部形成強大的員工凝聚力,它是提升企業核心競爭力的精神支柱。
二、互聯網+環境下企業文化的創新表現
互聯網+環境下,企業發展的內外部環境發生了很大的改變,互聯網思維滲透著企業發展的各個方面,由于企業文化不是封閉一成不變的,在新的背景下企業文化衍生出一些新的特征和表現。
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互聯網+帶來的互聯網思維模式推崇企業的整體價值至上,壓制個性、限制自我價值的文化受到強烈的沖擊。因此互聯網思維下的'企業文化實質是以人為中心,以文化的引導為手段,以激勵員工創造性、積極性為手段的創新的文化現象。作為企業管理者,要想吸引人才、留住人才,必須制定個性化、差異化的激勵機制為去最大限度的激發每個人的潛力,同時又賦予每個人同等的機會去做有意義的貢獻。
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互聯網+環境下,以傳統企業為導向的賣家與買家的二元關系被打破,企業更加注重以顧客為中心的產品的最佳體驗。以騰訊公司開發的產品“微信”為例,免費的產品,簡便的操作使得其在產生之初便俘獲了億萬用戶。就在這樣一個龐大用戶群體基礎上,微信客戶端大有施展空間。先是嫁接電商,后來緊接著以淘寶為范本,大力發展微商,利潤著實令人艷羨等,這些都是在以顧客為中心的基礎上,深層次挖掘顧客的需求,讓顧客無時無刻感受到企業的存在,從而去創造巨大的商業利潤。
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2014年,xxx在首屆互聯網大會上提出,互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。前所未有的創新意識已成為企業在激烈的競爭中立于不敗之地的強大武器。在發展與變革的劇烈波動期,企業要不斷審視內外部環境的變化,不斷調整自身發展戰略,順應時代發展潮流,發揮企業的個性,努力做到與眾不同。企業文化如果有創新的價值觀,那么企業必將成為佼佼者。
三、“互聯網+”背景下企業文化重塑策略
(一)以人為中心要求企業提升以人為本的企業文化競爭力
在“互聯網+”時代成長起來的新一代年輕員工,已不再適用傳統的管理體制,他們崇尚自由,崇尚無邊際的溝通,更加青睞團隊合作,將自身的想法訴諸于頭腦風暴,進而產生產品創造創新的靈感。作為企業管理者,要深刻感知這些變化,深刻認識到這些變化所帶來的的企業文化的改變,從而積極探索企業員工新的工作行為方式,適時聽取基層員工對于企業文化建設的寶貴的建議,鼓勵基層員工建言獻策,創新企業文化體制機制,加速企業文化與企業生產力之間的雙促作用,進而構建適應時代發展,順應企業內部員工民心的企業文化,真正做到以員工為中心,打造充滿活力的企業文化。
(二)積極推動管理方式變革,打造全新的管理模式
由于互聯網信息技術實現了向無中心、無層級、同步快速的信息傳遞方式的轉型,因此“互聯網+”時代直接沖擊到企業自上而下單一中心和多層級的組織架構和管理模式。在這樣的挑戰下,企業應積極推行扁平化組織結構和柔性的生產方式,改變層級結構和部門分割的現狀,以便使得更多的實體貼近市場,更加靈活地滿足市場多樣化、個性化的需求。所以說,無中心、扁平化和自我管理是互聯網背景下企業文化重塑的重要方略。
。ㄈ┓e極建立創新型、學習型組織
企業的創新精神來源于企業員工的文化素養和技能。建立學習型組織,不僅可以增強企業的整體素質和創新能力,而且會增強員工的認同感。通過建立學習型組織,可以在企業中培養“全體學習”“終身學習”的良好氛圍以及不斷創新和全體創新的行為準則。作為企業管理者,應該從自身做起,不斷學習,不斷創新,在企業樹立良好的榜樣,做到上行下效的效果。企業上下要樹立共同的目標,形成強大的向心力,為同一目標而奮斗,自覺為企業負責,形成知識與責任共享意識。
。ㄋ模┳⒅仄髽I文化培養的多樣化和差異化
“互聯網+”環境下,企業更加注重以顧客為中心,更加注重顧客對本企業產品的優質體驗和售后服務。創新的落腳點就是實現差異化,產品的差異化可以滿足不同消費者多樣化的產品需求,從而增強顧客對本企業產品的依賴性和信任,無形中增強了企業的競爭優勢。反過來,當企業的員工感受到這種外部效應時,會更加努力的投身于產品的研發與創新中,積極探索本企業產品的市場定位和市場需求,生產出更優質的產品和服務,從而推動企業健康發展。
企業文化的建設是一項長期的投資,當文化形成切實有效的產出時,才能起到推動企業發展的作用。“互聯網+”時代,企業要想在競爭中立于不敗之地,一定要適時進行創新與重塑,將企業文化重塑放在首位,加強人文管理、組織管理以及思維模式轉變,為企業發展創造良好的內外部條件。
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