面試時(shí)如何識(shí)別企業(yè)文化
每個(gè)人或多或少都會(huì)有些求職經(jīng)歷。求職者要為接踵而來(lái)的筆試、面試和層層復(fù)試做各種準(zhǔn)備?雌饋(lái),求職者處于被動(dòng)狀態(tài),不斷地被面試官觀察、詢問(wèn)、剖析、評(píng)價(jià),其實(shí)換個(gè)角度看,這個(gè)過(guò)程也是求職者“面試”企業(yè)的絕佳機(jī)會(huì)。
企業(yè)一次次面試應(yīng)聘者,以期通過(guò)應(yīng)聘者越來(lái)越難以事先準(zhǔn)備的反應(yīng),考察其真實(shí)水平。
但是,絕大多數(shù)面試官不可能像應(yīng)聘者一樣,做好被“考問(wèn)”的準(zhǔn)備。在這種情況下,應(yīng)聘人員出其不意地使用一兩招“進(jìn)可攻,退可守”的招數(shù),或許可以起到意想不到的效果,搶先一步把企業(yè)的家底實(shí)實(shí)在在地考察一把。
這兒先說(shuō)個(gè)小故事。
19世紀(jì)末期,航海業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)。西班牙有個(gè)叫大衛(wèi)的船長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)著一個(gè)巨大的航運(yùn)集團(tuán),控制了通往世界各國(guó)的許多航線。在他的航運(yùn)集團(tuán)中,運(yùn)量最大的船“莎麗"號(hào)是整個(gè)集團(tuán)的王牌船艦,承擔(dān)著整個(gè)集團(tuán)最重要的航運(yùn)任務(wù)。但令大衛(wèi)苦惱的是,一直找不到一位合適的人擔(dān)任“莎麗”號(hào)船長(zhǎng)。大衛(wèi)也曾出重金從航運(yùn)界中挖了幾位經(jīng)驗(yàn)豐富、有口皆碑的船長(zhǎng)來(lái)主持“莎麗”號(hào)。奇怪的是,每一位船長(zhǎng)最后都失敗了,他們?cè)谄渌?duì)中表現(xiàn)出的驕人能力在這里遭到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。雖然船長(zhǎng)們使盡渾身解數(shù),但“莎麗”號(hào)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)灾本下降。大衛(wèi)苦苦思索了許久,終于想通了一個(gè)事實(shí):不是船長(zhǎng)們的能力不行,而是職位設(shè)計(jì)本身存在缺陷。這個(gè)職位就像一個(gè)巨大的黑洞,任何一個(gè)踏上此職位的人都逃脫不了失敗的結(jié)局。
“莎麗”號(hào)的故事在職場(chǎng)中經(jīng)常被引用,人們把像“莎麗”號(hào)船長(zhǎng)這種無(wú)人可以勝任的職位稱為“守寡式職位”。
識(shí)別“守寡式職位”
如果你不幸“撞”上了“守寡式職位”,我的建議是,除非你特別有能耐、有信心,否則還是保守一些較為妥當(dāng)。那么,怎么來(lái)識(shí)別“守寡式職位呢”?
一般來(lái)說(shuō),在面試接近尾聲時(shí),面試官出于禮貌或者習(xí)慣,往往會(huì)詢問(wèn)應(yīng)聘者是否還有其他問(wèn)題需要面試官作答。應(yīng)聘人員千萬(wàn)要把握住這個(gè)機(jī)會(huì),問(wèn)1-2個(gè)問(wèn)題,一來(lái)讓面試官體會(huì)到你在來(lái)之前做足了功課,反映出你對(duì)此次應(yīng)聘的重視;二來(lái)可趁此機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解所應(yīng)聘企業(yè)、崗位的具體信息。如果沒(méi)有特別想詢問(wèn)的,我的建議是,你可以問(wèn)“貴公司為什么會(huì)公開招聘某某崗位”——這個(gè)問(wèn)題對(duì)識(shí)別該崗位是否為“守寡式職位”非常關(guān)鍵。
對(duì)企業(yè)而言,有些招聘是出于成長(zhǎng)的需要,有些是業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需要,但有些,表面上是由于企業(yè)始終沒(méi)有找到合適的人選,抱著寧缺勿濫的宗旨一次又一次虛席以待,實(shí)質(zhì)上卻是由于崗位設(shè)置本身有嚴(yán)重缺陷而導(dǎo)致頻繁換人。這就是職場(chǎng)“守寡式崗位”的典型表現(xiàn)。
所以,如果主考官回答這一問(wèn)題時(shí)閃爍其詞,或者你從考官的嘴中知道有好幾個(gè)前任,那么也許你所應(yīng)聘的職位存在著明顯的“模糊地帶”,你該慎重了。
識(shí)別企業(yè)文化
企業(yè)文化對(duì)個(gè)人發(fā)展極為重要。一個(gè)聰明的求職者,不難在面試過(guò)程中過(guò)濾出一些關(guān)于企業(yè)文化的信息,從而判斷出企業(yè)的環(huán)境是否公平,也可以判斷出如果就職該企業(yè),上升通道中是否有限制因素。
有時(shí)面試官會(huì)問(wèn)應(yīng)聘者一些健康、婚姻、孩子、家庭等個(gè)人生活細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。這樣的問(wèn)題往往能暴露出企業(yè)的'某些傾向,其中有些可能是歧視的。對(duì)這樣的企業(yè),求職者在做出就職決定前,應(yīng)該慎之又慎。
當(dāng)然,有些企業(yè)的面試官在問(wèn)這些問(wèn)題時(shí),主觀上并不希望帶上“歧視”烙印,可客觀效果卻事與愿違。這只能說(shuō)明一點(diǎn),就是該企業(yè)在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試前,沒(méi)有精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃面試的架構(gòu),面試過(guò)于隨意,從而導(dǎo)致“失誤”。這樣的企業(yè),其文化也是不完美的,因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)人力資源配置的重要決策人員,在處理人的問(wèn)題上過(guò)于隨意,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),對(duì)職業(yè)發(fā)展也非常不利。
總之,面試過(guò)程可以成為應(yīng)聘人員和用人單位相互摸底的環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)來(lái)講,通過(guò)面試可以鑒別并且留住心儀的人才;對(duì)應(yīng)聘人員來(lái)說(shuō),也可以減少許多不確定因素,讓自己最終抉擇的穩(wěn)定系數(shù)和安全指數(shù)大大提高,這樣更有利于保持個(gè)人職業(yè)發(fā)展的連貫性。
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