如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的論文
摘 要:激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)制度下對(duì)于企業(yè)意義重大的兩種管理方式。不僅是企業(yè)文化具有先天的激勵(lì)作用,而且激勵(lì)機(jī)制本身也能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生重要的正向影響力。本文重點(diǎn)探討企業(yè)激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)文化建設(shè)構(gòu)建的推動(dòng)力和實(shí)施路徑。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制;企業(yè)文化
一、激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化的內(nèi)在統(tǒng)一性
激勵(lì)機(jī)制是通過一套理性化的制度來反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式,是管理者依據(jù)法律法規(guī)、價(jià)值取向和文化環(huán)境等,對(duì)管理對(duì)象之行為從物質(zhì)、精神等方面進(jìn)行激發(fā)和鼓勵(lì)以使其行為繼續(xù)發(fā)展的機(jī)制。而企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,是企業(yè)的指導(dǎo)思想,經(jīng)營理念和工作作風(fēng)。它包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、管理制度以及企業(yè)的形象。成功的企業(yè)文化是絕對(duì)具有激勵(lì)作用的,一些具體的文化成果完全可以成為企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的依據(jù)、參考、甚至機(jī)制形態(tài)本身。而激勵(lì)機(jī)制所蘊(yùn)含的價(jià)值觀念也能夠體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核和價(jià)值取向,是構(gòu)成、塑造、優(yōu)化企業(yè)文化的必要組成部分?梢哉f,從以人為本的角度來看,激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是具有內(nèi)在統(tǒng)一性的。激勵(lì)制度所圍繞的核心問題是員工的精神狀態(tài)、工作動(dòng)力、工作滿意度和勝任感,而企業(yè)文化最終也是要針對(duì)員工的這些問題,通過一定的文化理念和文化樣式,凝聚員工對(duì)企業(yè)的信心和歸屬感。從對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷而言,激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是統(tǒng)一的。
二、激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化的核心主題是企業(yè)發(fā)展過程中形成的企業(yè)精神的價(jià)值理念系統(tǒng),是企業(yè)與員工交互形成的、漸進(jìn)式的信仰,是企業(yè)個(gè)性與員工心理積累的過程,是企業(yè)生命與特色內(nèi)涵的所在,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)的精神動(dòng)力,更是激勵(lì)全體員工始終保持昂揚(yáng)向上、自強(qiáng)不息的精神狀態(tài),以及能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的精神動(dòng)力。而面對(duì)不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及不斷變化的社會(huì)資源的整合,要發(fā)揮企業(yè)文化在生產(chǎn)力發(fā)展中的作用,就需要形成良性的激勵(lì)機(jī)制?梢哉f,良性的激勵(lì)機(jī)制是優(yōu)秀企業(yè)文化運(yùn)行的保障,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
。ㄒ唬⿵(qiáng)調(diào)以人為本的良性激勵(lì)機(jī)制肯定人的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任,關(guān)注生命的意義,倡導(dǎo)人的全面發(fā)展,構(gòu)成了優(yōu)秀企業(yè)文化的終極人文關(guān)懷取向。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立并成熟以來,現(xiàn)代社會(huì)開始關(guān)注人的存在價(jià)值,無論是社會(huì)還是經(jīng)濟(jì)實(shí)體都充分認(rèn)識(shí)到,人是社會(huì)的主體,是社會(huì)進(jìn)步的根本動(dòng)力,是社會(huì)發(fā)展的終極目標(biāo),也是一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的最終受益者。尤其是在以工業(yè)化為根基的現(xiàn)代化大生產(chǎn)中,人、資本、物資、技術(shù)、信息、管理等資源都是生產(chǎn)力的重要組合要素,但能夠起基礎(chǔ)性作用的、其基本條件是生產(chǎn)力中最活躍、最能動(dòng)的要素,就是人。因此,良性的以推動(dòng)生產(chǎn)力高速發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,必然是以人的全面發(fā)展為核心展開的。以激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部管理也必然是以滿足員工的需要為基本的優(yōu)化依據(jù)。采取參與激勵(lì)的方式,通過參與,充分挖掘企業(yè)職工的智力資源、參與管理的能力,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。維護(hù)和保證員工的利益,采取尊重激勵(lì)的方式,建構(gòu)相互尊重的上下級(jí)關(guān)系,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。從人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究結(jié)果可以看出,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。在企業(yè)外部,以人為本就是以顧客為本。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要充分滿足顧客的需要,體現(xiàn)人性化和個(gè)性化,傳遞出健康文明的生活理念,從而贏得消費(fèi)者的信任與忠誠,并牢牢把握市場(chǎng)的脈搏。通過參與,營造團(tuán)結(jié)、向上、健康的組織氛圍,激勵(lì)與凝聚員工的熱情與智慧,促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。同時(shí),認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,關(guān)愛社會(huì),回報(bào)社會(huì),塑造良好的社會(huì)形象,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)信譽(yù)度。
。ǘ﹩T工個(gè)體的認(rèn)同是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)文化形成持久深入影響的單位紐帶
從以人為本的意義上來講,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化作用的都是人,而人的視野,最終要落實(shí)到個(gè)體的員工上來。因此,無論是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,還是企業(yè)文化,都要力求每一個(gè)個(gè)體員工的認(rèn)同。從這個(gè)角度來說,員工個(gè)體認(rèn)同的實(shí)現(xiàn),是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容的可接受性、可操作性和吸引力的影響路徑。同樣,員工個(gè)體的價(jià)值認(rèn)同,也往往能夠窺測(cè)出企業(yè)激勵(lì)機(jī)制融入并內(nèi)化為企業(yè)文化價(jià)值核心的過程和痕跡。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,代表企業(yè)的一種精神和價(jià)值觀。當(dāng)個(gè)人的價(jià)值觀念同企業(yè)文化距離拉近甚至相互融合的時(shí)候,不但可以起到通過提高員工工作積極性,繼而提高工作效率的顯著效果,還能夠?yàn)槠髽I(yè)形成一種和諧向上、凝聚人心的向心力,使得個(gè)人對(duì)企業(yè)的忠誠融入到企業(yè)文化之中并得到價(jià)值取向的統(tǒng)一。首先,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠使每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀發(fā)生融入,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。其次,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),代表企業(yè)的精神面貌和核心價(jià)值觀,在某種程度上講就是用一定的文化進(jìn)行人力資源管理的一個(gè)重要機(jī)制。最后,要打造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,因?yàn)橹挥性谶@種文化氣氛中,員工們有明確的價(jià)值觀和工作責(zé)任,才能在清晰的業(yè)績?cè)u(píng)估制度下和最大限度的自由空間中去施展自己的才能。
三、激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的路徑分析
。ㄒ唬┐蛟炱髽I(yè)激勵(lì)機(jī)制的多層次性以融入多層次企業(yè)文化形態(tài)
文化是多層次的,因而只有構(gòu)建一個(gè)多層次的制度體系才能自然的融入其中,成為文化穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)制根基。因此,企業(yè)要將激勵(lì)機(jī)制視為一個(gè)永遠(yuǎn)開放、永遠(yuǎn)更新的系統(tǒng),就要順應(yīng)時(shí)代、市場(chǎng)和各種環(huán)境及形勢(shì)的變化而不斷變革。身居世界五百強(qiáng)的國產(chǎn)王牌企業(yè)聯(lián)想集團(tuán),它的激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建企業(yè)文化的模式就給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來了很多寶貴的啟示,而以多層次激勵(lì)機(jī)制融入多層次企業(yè)文化的模式實(shí)施,就是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡眾多秘方中的一個(gè)。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于80年代第一代聯(lián)想人,公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和滿足其基本物質(zhì)生活。而進(jìn)入9
0年代以后,新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識(shí)。基于此,聯(lián)想及時(shí)調(diào)整更新了激勵(lì)方案,那就是根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)設(shè)置多條激勵(lì)通道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的'工資和獎(jiǎng)金比上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。他們也不再認(rèn)為只有晉升才能體現(xiàn)價(jià)值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就可以把所有的精力和才華都投入到工作中去,以創(chuàng)造最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為,僅有一條激勵(lì)通道定會(huì)擁擠不堪,所以一定要設(shè)置多條,這樣才能使員工真正安心在最適合他的崗位上工作1?傊(lián)想采取的激勵(lì)手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度,從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。
(二)打造能夠?qū)崿F(xiàn)員工與企業(yè)雙贏共榮的激勵(lì)機(jī)制以融入和諧企業(yè)文化
一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制,一定是一個(gè)能夠維系企業(yè)和員工各自利益和共同發(fā)展目標(biāo)的,而這種能夠妥善處理勞資關(guān)系的激勵(lì)機(jī)制往往能夠順利融入企業(yè)文化并構(gòu)建一種和諧的文化類型。首先就是要針對(duì)員工個(gè)性的成熟度和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,給個(gè)體員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)平臺(tái),因此決策層和管理者要充分考慮到員工在工作中的成長和價(jià)值感,使員工感到企業(yè)不僅僅是提供高額薪水的工作崗位,而且也是個(gè)人價(jià)值取實(shí)現(xiàn)和個(gè)人事業(yè)發(fā)展的場(chǎng)所;其次是將企業(yè)規(guī)劃與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃結(jié)合起來,樹立雙贏觀念,使組織和個(gè)人目標(biāo)及利益相一致,企業(yè)的成長也就意味著個(gè)人的成長。
。ㄈ┧茉炱沸袃(yōu)良的企業(yè)家以塑造企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)特色
企業(yè)家作為企業(yè)的決策層和領(lǐng)導(dǎo)層,他本人的言行對(duì)激勵(lì)制度的成敗來說同樣至關(guān)重要。首先是企業(yè)家要為員工做出榜樣,即通過展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識(shí),贏得下屬對(duì)自己的尊敬,從而增加企業(yè)的凝聚力。其次是企業(yè)家要做到自身廉潔,不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮?duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響。要做到公正不偏,任人唯賢。要在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,充分尊重支持下屬,對(duì)員工所做出的成績要盡量表揚(yáng),并為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?傊髽I(yè)家要注重與員工的情感交流,并以身作則,使員工真正得到心理的滿足和價(jià)值的體現(xiàn)。
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