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如何加強企業文化建設
企業文化建設是一個長期的積淀過程，是當前企業管理的主要課題，企業文化建設的好壞直接影響到企業的成敗。下面，小編為大家分享加強企業文化建設的方法，希望對大家有所幫助!
如何加強企業文化建設 篇1
一、鮮明的個性是企業文化建設成功的前提
世界上的事物往往是這樣，越是優秀，越是有特色，就越容易獲得成功，企業文化也是如此，一個企業的文化建設成功與否，在很大程度上取決于這種文化的內涵和本質，是不是與本企業的實際情況相苻合，也就是說，這種企業文化所體現出來的精神實質，是不是符合這企業的特點。據了解，東磁公司之所以能在殘酷的競爭中不斷發展壯大，就是由它鮮明的個性企業文化所決定的，東磁的企業文化，形成了一種東磁人特有的“開拓、創新、自強、拼搏”的精神氣質，這種精神氣質在東磁員工當中產生了一種超強的凝聚力，這種力量成了東磁公司在碰到困難時戰勝困難的法寶。
所以，筆者認為，一個企業的文化建設一定要與企業的生產經營發展緊密相連，這種文化一定要帶有鮮明的企業特色，也只有這種企業文化才能真正讓企業、員工、消費者以及社會受益，也惟有這樣，才能真正體現企業文化的價值。因此筆者認為，一個企業的文化必須是本企業獨有的，深深扎根于企業土壤上的，只有這樣，才能開出絢爛的精神之花。
二、正確的決策是企業文化建設成功的關鍵
一個企業之所以能擁有優秀的企業文化，筆者認為關鍵在于企業決策者的正確決策。也就是說，企業決策者倡導的文化理念，決定了一個企業文化建設的走向，他的這種文化理念，是否正確，是否切合公司的實際，實際上決定了他所倡導的企業文化能否成為企業發展的動力和催化劑，從某種程度上也決定了企業能否生機勃勃地向前發展。因此，一個成功的企業家，他所具有的文化理念必然是超前的，先進的，同時也是務實的，是符合企業發展要求的。東磁老總何時金認為，企業文化不應該是一種點綴，而應該是一種生產，一種經營，其重要性和重視程度甚至要在生產和經營管理之上。企業文化建設，是一項應該常抓不懈長期要做的工作，絕不是搞幾次活動就能實現的，而是需要通過一定的方式和途徑進行滲透、提升，使員工形成一種自覺行動。這茂工作如果不能持之以恒，必然無果而終。
因此，筆者認為企業文化建設，關健在于企業的高層決策者，他們需要把企業正確的`文化理念形成一種精神，并進行反復傳播灌輸，讓所有員工都清楚努力的方向，這樣才能更好地發展企業。
三、創新發展是永葆企業文化活力的有力保證
時代在不斷地向前發展，世上萬物也都在不斷變化。企業文化也是如此，它必定要隨著時代的發展而發展，隨著時代的變化而變化�？v觀東磁企業文化發展演變的過程，不難看出其明顯的時代發展的特點。東磁企業文化從剛起步時的搞活經濟幾次文體活動，建一個規模甚小的圖書室，到現在規模甚大的職工書屋，電腦室，職工藝術團以及無處不在的文化氛圍，可以明顯地感覺到東磁企業文化發展壯大的時代特質。
因此，筆者認為，優秀的成熟企業文化的發展之路必定會隨著社會環境、企業制度的變化而進行相應的變化和調整，只有摒除那些落伍的理念，不時增加充實一些嶄新的，與時代同步的先進的理念和知識，才能使企業文化常新而富有生命力。
四、正確的文化理念是企業文化的靈魂
企業文化是企業充滿生命活力的保證，正確的文化理念是企業文化的靈魂。筆者認為，正確的文化理念應該有如下內涵：一是員工個人的責任感和主人翁意識。只有那些對企業高度關心，并以一種積極態度發揮員工作用的企業，才能培養出充滿活力的企業文化。二是持續進步和不斷創新。在企業文化建設中，應該積極捕捉那種樂于變革、富于進取和創新的氣息。因循守舊、裹足不前，企業只能在死氣沉沉中消亡。三是對社會的貢獻。一個成功的企業文化，一定要讓身處其中的人真切地感覺到自己是對社會有價值的人，企業是對社會有用的企業。只要員工有了這種感受，才真正有了企業文化的靈魂。
五、技術文化培訓是企業文化建設的主調
先進的科學技術已經成為當今經濟增長的發動機，是所有發達國家全力爭奪的戰略制高點。社會上有這樣的流行語：“三流企業賣苦力，二流企業賣產品，一流企業賣專利，超一流企業賣標準”。技術文化作為一種特殊的意識形態，對企業發展起著決定性的作用。筆者從東磁人力知源部得知，東磁公司每年用于員工技術文化培訓和設施建設的投入不下千萬元。去年下半年來，受全球金融危機的影響，東磁公司也受到一定程度上的沖擊，但在這種形勢下，東磁公司非但不減薪，不裁員，而是把那些空余的員工組織起來，免費為員工進行技能培訓，使公司員工的素質不斷得到提升。大投入才能有大回報，東磁公司正是因為有了高素質的員工隊伍，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
由此可見，現在企業之間的競爭，不僅是價格等經濟因素的競爭，更是科技含量的競爭。只有包含了一定文化特色的技術及其產品，才能在市場上具有競爭力。只有技術及其產品中凝結著不同的文化特色，具有不同的文化韻味，才有更高的交換價值和競爭潛力。
六、形式多樣內容豐富是企業文化建設成功的基礎
企業文化建設很重要的一個目標，就是讓文化來武裝員工的思想，并在企業員工中形成一股無堅不摧的精神力量。一個優秀企業文化的形成，是一個長期向員工灌輸、滲透的培育過程，同時，也是員工認可和自愿接納的過程。因此，企業文化建設應該講究文化形式的多樣化，而不是單一的枯燥的，像有些企業一味追求技術培訓，而忽視了一些文體活動，這樣同樣得不到理想的效果。
東磁公司在員工中廣泛開展技術培訓的同時，也十分重視文化活動的趣味性，據了解，東磁公司每個月文化體育活動開展不少去4次，如讀書活動，征文比賽，文藝演出，氣排球比賽等等，在公司里努力營造一種“快樂員工、快樂企業”的文化氛圍，因為東磁公司的決策者深知，沒有快樂的員工，企業就不會有創新，只能是一潭死水，是沒有生機和活力的。
如何加強企業文化建設 篇2
一、企業文化的起源
企業文化起源于日本，在50年代日本就開始有意識地搞企業文化建設，60年代迅速崛起，到70年代正因為日本比較注重企業文化建設，日本經濟在70年代就始稱雄于世界，通過研究稱之為“日本現象”。
日本經濟崛起的神話，令美國人十分尷尬，經過研究美國人知道了日本經濟迅速崛起的原因正因為日本企業在搞企業文化建設，20世紀70年代末到80年代初，大量研究企業文化的著作在美國問世。很快，一股研究企業文化的熱潮便席卷世界。
我們國家在70年代就已經在介紹企業文化建設，80年代初期進行企業文化的探討和研究，到80年代后期，我國大型國有制企業幾乎都在搞企業文化，都有自己企業宗旨、企業價值觀、企業理念以及有自己的標識、標志等，但當時的中國企業文化建設只有雛形的MI和VI系統，而沒有BI系統僅僅把企業文化建設當成一句口號，認為喊喊口號就行，搞搞文體活動就是企業文化。90年代后期，我國的企業文化開始復蘇，很多企業將日本的“5S管理法”引進通過創新改成“6S管理法”，從而使大批企業一躍成為國內甚至國外的知名企業，從而使其他企業意識到企業文化的重要性，紛紛推行企業文化建設。
二、什么是企業文化
企業文化是塑造企業的靈魂所在，是通過真誠與尊重而建立的人與人之間的溝通與平衡，是企業全體員工所認同并遵守帶有企業特色的企業精神、發展目標、經營準則、經營宗旨、經營哲學、經營方針、企業理念、道德規范、社會責任的總和，更是企業形象的重要組成部分。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、行為準則等的意識形態，企業管理者或業主把文化改變人的方法應用與企業，突出企業文化的功能，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。
三、企業文化的作用及其重要性
“沒有了企業文化，再強的企業也會垮臺。只有企業文化做好了，企業才能健康快速和諧發展�！背晒Φ钠髽I文化對外具有一定的引力作用，對內具有一定凝聚力和激勵作用。
我們大家都知道，社會在不斷地進步，企業在不斷的發展，所有的條條框框、所有的規章制度都已經無法解決企業員工的忠誠度、積極性，更無法規范員工行為，所以企業必須通過一種文化的情感方式來贏得員工的忠誠，就如我市大部分企業每周至少上三堂課來提高員工的素質、工作能力等，為企業的發展奠定良好基礎的雙贏局面，這種企業文化就在一定程度上超越了企業的規章制度，因此，未來企業的競爭是企業文化的競爭。
優秀的企業文化不僅能夠能夠激勵員工的積極態度，還能提高員工對企業的忠誠度，使員工對企業產生深厚的感情，更能夠與企業一起同甘苦共命運。
縱觀古今中外，唯有文化可以流芳百世，歷久彌新。只要擁有文化優勢，就能擁有人才優勢、科技創新優勢、效益優勢和發展優勢。反之，不重視企業文化的企業就不可能有長期的`發展更不能有競爭優勢，面臨的是垮臺，是企業倒閉。
四、我市企業文化建設的影響力
提起“永康”，我們就聯想到“永康五金”，是勤勞永康人“熊熊爐火映汗水，走街串巷闖四方”的寫照鑄就了一個著名的“五金之都--永康”，鑄就了人類文明與社會進步的五金歷史。
永康企業產業依托鮮明，在強化企業管理，注重企業文化建設道路上走出了一條特色鮮明、興旺繁榮的新路子。
永康企業由家族小作坊逐漸演變成規模宏大的現代化公司，離不開永康五千年的歷史文化熏陶，離不開永康企業企業文化建設，更離不開永康各級政府對各企業企業文化建設的大力的支持，早在2004年，永康市委宣傳部就主辦了一場以“高揚先進文化旗幟、全面提升企業素質”為主題的企業文化節，以引導企業培育現代企業文化，弘揚優秀傳統五金文化，以先進文化這種軟力量來牽引永康企業走健康快速發展之路。
我市企業文化節正是在這背景下應運而生，各大、中、小企事業單位紛紛開展企業文化建設，運用6S管理法做好企業現場管理，公司內開辟培訓室每周開展員工培訓，提升員工工作能力和個人水平，為豐富員工業余生活，提升員工精神文化建設，公司內還開辟了員工活動室，增設籃球場和運動娛樂設施，有力地凝聚人心，有效做到“管理象軍隊、教育象學校、生活象家庭”的企業管理理念，使員工、企業在企業文化建設中不斷成長，促進員工與企業、企業與社會健康、快速、和諧發展。
企業文化是一個企業的靈魂，是企業發展不竭的動力。通過企業文化建設，打造企業品牌，不僅是企業自身發展的需要，也是員工凝聚力的根本。今年全國范圍內招工難問題顯著，但我市很多企業通過企業文化建設，讓員工產生歸屬感和使命感提高了員工對企業的忠誠度將員工緊緊收攏在企業周圍，解決了企業用工難這一難題。
新員工入職首先進行至少為期二周的新員工入職培訓在我市企業管理中是一項不可缺少的組成部分，讓員工在沒有上崗前就了解企業、了解企業文化、工作流程和安全知識更是一項不可缺少的科目，在日常的工作中，不斷提升員工綜合能力，企業每月不定期舉行各項活動，評選優秀員工組織員工旅游，為員工過生日已成不行文之規定。“來永康上班就好比在家上班”是四川一小伙和我說的一句話，也正是永康各企業視員工為自家人的思想，用心去關心、關愛自己的員工，讀懂了“以人為本”的內涵詮釋了企業文化使我們永康的經濟騰飛再上一個新臺階，使我們永康五金在世界各地美名遠揚，使我們的產品走向了全世界，使世界各地有了我們永康人。
五、我市企業推行企業文化建設存在弊端
我市企業大部分都是由家族性企業演變成現代化企業，其還有很大一部分企業還未走出家族性企業管理這個圈子，還沒有真正了解企業文化建設的重要性，只了解其表面，很多還是和我國80年代一樣僅僅把企業文化當做一句口號，未真正著手建設建立企業文化，由其反應的弊端：
第一，家族性企業式的弊端。我市家族性企業，很多企業家庭中的親戚成員擔任著企業所有重要崗位，控制著所有權和經營權，成為以“家族利益為首”的家族性企業。
第二，獨斷專行。很多企業都是老板一人說了算。其文化起源與老板創業思想、經營思想、管理分格、文化程度以及做事風格有很大的關系。一家企業倒閉了，常有人說：“其原因是這個老板個人主義太強，聽不進別人的不同意見，獨斷專行而導致企業倒閉的。”可見，企業家自身的素質與修養對企業文化乃至企業的生死存亡至關重要。
第三，功利性。家族性企業在市場經濟發展中，具有較濃的功利性。我們大家都知道：企業的成功離不開老板與員工的共同努力，老板與員工分享著不同的利潤。在現代市場經濟中，企業永遠把效益放在第一位，而家族性企業為了獲得更大的效益，往往忽略員工的勞動成果、忽略員工努力，從而使員工與企業有了差距，員工更沒有了激情可言，往往只是“做一天和尚撞一天的鐘”的工作思想。
第四，對文化建設缺乏重視。我市還有很多企業不重視企業文化建設，只重視產品能獲得多少直接利潤，企業文化品位與建設還沒有被充分認識并重視。
第五，企業文化跟不上形勢的發展。作為企業文化、企業宗旨、企業精神、企業價值觀等大致雷同，沒有形成企業特有的企業文化，沒有根據企業自身的條件、現狀和市場狀況對應自己的企業文化，而只是盲目隨從，照搬照抄。
第六，企業主文化層次不一。由小作坊演變成現代化企業公司的企業主大部分文化程度較低，很多一部分企業由子女擔任重要領導崗位改變了家族性管理的弊端從而推行企業文化使企業得到迅猛發展；也有相當一部分企業看好企業文化建設的重要性，知道家族性企業管理的弊端，從而引進人才改變現狀，使企業走向標準化、現代化管理之路。
六、解決對策
第一，引進人才戰略、注重“人”的作用。
我市相當一部分家族性管理企業排斥外來人才，不信任外來人才，從而不能形成吸引人才的文化氛圍。
針對現狀，企業主首先提高自己的管理能力，改變以往當初創業時期的思想，認識企業文化建設的重要性，廣開吸引人才大門，重視人才，努力踐行長期或終身雇傭制度，使員工與企業同甘苦、共命運。
現階段，“打工者”在企業之間頻繁地跳槽，導致越來越多的企業認為實行人才培養戰略全成了“為他人做衣裳”，從而不再雇傭無經驗的員工，全然不顧該員工的素質也不再進行培訓這一過程。因此重視員工不能照搬，要學到其中的精華，很多企業認為重視員工漲點工資、加點福利就能解決問題，其實不然，要真正留住員工還要搞好與員工的關系，讓員工愛上這個企業，愛上這份工作，所以在企業文化建設中，要大力提高企業的凝聚力，培養員工對企業的忠誠度。企業要大力維護和尊重員工的合法權益，反對無故扣除拖欠員工薪水、隨意開除員工和員工隨意離職的現象。
關心、關愛員工，提高員工對企業的忠誠度，企業應做好員工職業生涯規劃，培養適應各種工作環境的多能多專人才，要做到生產不管有多忙，員工培訓少不了。要真正認識沒有一流的員工，便沒有一流的企業、一流的服務和一流的產品，每個企業主和管理者都必須尊重并善待員工。
第二，誠信為本、造福社會。
誠信是最基本的立足之本，是人類社會交往的一種普遍的道德規范，是人與人之間平等共處的基礎，是一種原則。對企業而言，誠信是企業最好的形象，最佳的財富，是一個企業經營，市場運作中最重要的理念，誠信也是企業在市場戰場中最強大的競爭力。
企業誠信有助于顧客對企業產品產生信心，更有助于企業品牌的打造。誠信為本是市場經濟對企業的基本要求，是企業信譽之本，立身之本，發展之基，是企業參與市場競爭的有力武器，是企業建立和形成無形資產的重要保障。
我市企業必須牢牢樹立誠信為本、造福社會企業宗旨，明確誠信是企業穩定持久的行為理念，注重產品質量誠信、銷售誠信、競爭誠信、服務誠信，把企業“誠信對待客戶、誠信對待員工、誠信對待社會”作為企業一項不變的經營哲學，為自身創造出潔凈的經營環境，使誠信在企業中廣泛建立，持久發展。
第三，塑造企業精神。
企業精神體現了企業員工集體志向與追求，是推動企業文化發展的一個決定性因素。企業要取得成功必須首先振興自己的企業精神，用積極、樂觀、開拓、進取的企業精神凝聚人心，建立和諧、融洽的人際關系，讓每一個員工的積極性得到充分調動與發揮，而且又能充分體現自己企業鮮明的個性。
第四，注重員工培訓，提升員工素質與能力。
企業文化建設首先要提高員工素質與能力，從員工培訓抓起。員工素質與能力，直接決定企業文化建設的成與敗，因此我市各企業因注重員工培訓，提高員工思想素質、文化素質、業務素質和工作能力，不斷學習提高，建設和完善學習型團隊，鼓勵員工刻苦專研、追求卓越，發揮創造性，弘揚創新精神；努力創造條件和改善管理體制，以發揮每個員工的才能，促進員工多面化發展。時刻提高危機意識，促進員工不斷學習，不斷進取，不斷提高自身的生存能力，提高員工對企業的忠誠度，激發員工工作熱情，這正是企業文化建設所要求的。
第五，規范管理，樹立企業形象。
樹立企業形象，必須通過CIS系統將企業文化與經營理念統一設計，利用整體表達體系傳達給企業內部與公眾，使其對企業產生一致的認同感，以形成良好的企業形象，最終促進企業產品和服務的銷售，規范企業管理。
樹立企業形象必須為員工創造良好的工作環境，確保員工的基本利益，杜絕企業損害員工利益事件的發生，嚴格執行國家法律法規之規定，為員工辦理社會保險，依法繳納稅款，積極參與社會公益事業，關注弱勢群體，舉辦與員工生活息息相關的文娛活動，樹立誠信經營的理念，用誠信來維護自己企業的尊嚴，嚴把質量關，做到交給客戶的產品無不合格產品。
第六，確定企業核心價值觀。
企業核心價值觀是一個企業最重要的價值取向和行為準則，是企業文化中具有內在凝聚力的精神指南。讓員工真正認識以企為家，企業是大家，個人是小家，企業興則個人榮，企業衰則個人損的思想理念。
企業與員工是利益雙方的共同體，是在共同利益的驅動下，員工應堅持企業利益至上，個人利益服從企業利益；企業要培養員工集體主義榮譽感，加強團隊建設，倡導人文管理與目標管理結合。我市企業要根據自己企業的現狀，確定符合自己企業的核心價值觀。
第七，確定企業愿景。
企業愿景是戰略與文化的交集，即是戰略的指引，也是文化的導航。他指明了企業發展的方向，未來是什么樣的景象，讓企業、員工按照這個目標、這個方向不斷向前，激勵企業、激勵員工實現長遠企業愿景。
企業愿景是一個企業的夢想，“有夢想才能有飛躍”，愿景的力量是宏偉而激動人心，企業愿景要讓企業業主、員工、客戶、社會所分享從而為這個目標而共同努力，這樣企業文化才會不斷發展，才能逐漸形成以團隊利益為先的意識，增強企業的凝聚力。
每一個企業的產生，都有其發展的愿景或愿望。我市企業應綜合考慮企業內部和外部的環境，當地人文環境文化和企業自身文化和社會文化背景，根據目前與長遠的社會經濟發展狀況多方面因素去考慮，全面綜合企業本身因素考慮確定符合自身企業的企業愿景。
縱觀歷史，我市企業確實有很多無企業文化建設的小作坊、家族性企業而成功案例的階段，也有過立足政治先進而使企業取勝的階段，但這樣階段已經成為過去。現在是市場經濟時代、是和平發展年代，企業只有立足企業文化建設、立足企業文化的獨到之處、立足企業文化戰略的領先，才能在這復雜多變的市場經濟熱潮中贏得優勢，取得勝利。
國內乃至世界無數次證明，沒有企業文化建設的企業將沒有生命力，面臨的只有倒閉，只有企業形成自身優秀的企業文化，才能成為一支打不垮、打不倒、戰無不勝的企業團隊，而這支優秀企業文化武裝起來的團隊才是企業發展的真正核心競爭力。60年代美國的IBM公司就提出了企業文化建設，其IBM產品在世界計算機銷售行業一直處于領先地位，離不開IBM公司多年所營造的企業文化，“IBM產品就是IBM公司企業精神和企業文化的載體”，因此，我市企業要不斷快速高效和諧發展，就不能放棄企業文化培育和企業文化建設。本文從企業文化起源及其作用與重要性入手，分析我市企業文化建設的影響力及其現狀闡述其中問題的弊端，針對弊端提出企業文化建設的對策。希望這些淺薄剖析，能夠對廣大企業主和管理者有所啟發，認識企業文化建設的重要性，健全建立符合自身企業的企業文化建設。
如何加強企業文化建設 篇3
一、簡說什么是企業文化。
當一個企業剛開始，只有幾個人的時候，實際上靠的更多的不是管理，也不是文化，而是老板的個人魅力和員工的個人能力；當企業發展到幾十人，上百人的時候，單憑老板的個人魅力已經越來越感到吃力了，這個時候，企業制度管理的作用就發揮出來了；但到了幾百人，上千人，甚至更大規模的時候，老板的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性，這時，企業文化的作用就能充分的展示出來了。 “小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化”，我想，說的就是這樣一個道理。
企業文化是企業的靈魂，其核心是企業的精神和價值觀。
企業文化是一種“團體經驗的學得產物”， 是某個特定團體在學習處理外在適應與內部整合問題時所創造、發現、或發展以及沉淀、固化而來的，由于這個模式運作得很好，因此被視為值得教給新成員，當作認知、思考與知覺的正確方式。企業文化就是經營者要辦成一個什么樣的公司的宣言。對外是公司的一面旗幟，對內是一種向心力和凝聚力。
企業文化不僅是一種意識，而且是一種統一的思想和意志，是一種能夠區別其他企業而特有的標志性的統一的意識，只有這樣的文化才是真正的企業文化。同時，企業文化不僅是一種統一的標志性的意識，而且他還必須具備維持這種意識統一方向的能力，只有這樣的文化才是完備的企業文化。
企業文化沒有所有制、規模大小與區域概念，是一個共同追求的目標，是一個共同的戰略。世界企業管理大師對企業文化做出了基本相同的解釋。
彼得德魯克說：“管理是一種社會職能并植根于一種文化（一個社會）、一種價值傳統、習慣和信念之中，植根于政府制度和政治制度之中�！蓖髢日f：“一個公司的文化由其傳統和風氣所構成。
此外，文化還包含一個公司的價值觀，如進取、守誠或是靈活性，即確定活動、意見和行動模式的價值觀�！卑惪夏岬虾吞貍愃沟蠣栒f：“價值觀是任何一種企業文化的基石。價值觀已作為一家企業成功哲學的精髓，為所有的職工提供了一種走向共同方向的意識，也給他們的日常行為提供了指導方針。”企業文化具體表現在成員的價值觀、信息搜集與內部溝通模式、自發性構想從評價到實行的過程、上下互助的關系、對企業的忠誠度以及工作的責任感等等。從本質上來說，企業文化是企業的一組重要特征，這些特征也使得一個企業不同于其他的企業。
企業文化是一個企業向公眾樹起的一面旗幟。企業文化往往是一個企業的靈魂、價值觀取向和精神支柱，企業文化是現代企業管理制度理論和哲學理念的融合、創新和飛躍。
一個優秀的企業必須擁有優秀的文化，誰擁有文化優勢，誰就擁有競爭優勢。企業文化，成為企業的核心競爭力，是企業生生不息的源泉。
二、什么是物流企業文化？
物流不僅僅是一種經濟現象，它同時也是一種文化現象，我們稱之為物流文化。目前國內對物流文化的理論研究和深入討論尚不多見，從物流文化的內涵上看，存在著一些不同的界定方式，大體可以歸納為廣義和狹義兩種物流文化觀。
從廣義的角度來看，物流文化作為一種具有特殊內容和表現手段的文化形態，是人們在社會生活中依賴于以物流技術、物流資源、物流信用為支點的經濟活動而創造的物質財富和精神財富的總和。包括物質形態、社會規范、行為方式和精神觀念四個層面，從而形成一個自下而上的“金字塔”物流文化結構。狹義的“物流文化”，即“物流企業在相關的活動中產生的、影響企業自身行為的精神現象的總和，主要是指企業對物流活動的認知、態度、信念、價值觀以及行為方式”。具體而言，它是指物流企業在經營活動中逐步形成的，由全體員工所認同的核心價值觀念和道德行為規范。
從企業文化結構的各個層面來說，物流企業文化特性主要體現出如下幾個方面:
1、物流企業文化的物質層。物流企業提供的產品是服務而不是實物，是通過將商品在克服時間間隔障礙的基礎上，進行空間轉移，完成商品的價值增值過程，物流服務與其他服務產業比較有許多不同之處，這給物流企業的經營和企業文化帶來重大的影響。具體講，物流服務的主要特性如下。
1）無形性。商品是一種有某種具體特性和用途的物品，是由某種材料制成的，具有一定的重量、體積、顏色、形色和輪廓的實物，而物流服務主要表現在活動形式，不物化在任何耐久的對象或出售的物品之中，不能作為物而離開消費者獨立存在，顧客在購買服務之前，無法看見、聽.見、觸摸、嗅覺物流服務。物流服務之后，顧客并未獲得服務的物質所有權，而只是獲得一種消費經歷。
2）不可儲存性。物流服務容易消失，不可儲存。物流企業在為顧客服務之后，服務就立即消失。因此，購買劣質服務的顧客通常無貨可退，無法要求企業退款，而.目_企業也不可能像產品生產者那樣，將淡季生產的產品儲存起來在旺季時出售，而必須保持足夠的生產物流企業文化研究能力，以便隨時為顧客服務。如果某個時期市場需求量低，物流企業的.生產能力就無法得到充分利用，而在市場需求量超過生產能力時，物流企業就無法接待一部分顧客，從而喪失一部分營業收入。當然，一盡管物流服務容易消失，但物流企業可反復利用其服務設施，因此，要保持持久的銷售量，物流企業最好的方法是保持現有的老顧客。
3）差異性。差異性是指物流服務的構成成分及其質量水平經常變化，很難統一界定。物流企業提供的服務不可能完全相同，由于人類個性的存在，同一位第一線的員工提供的服務也不可能始終如一，與產品生產相比較，物流企業往往不易制訂和執行服務質量標準，不易保證服務質量，物流企業可以在工作手冊中明確規定員工在某種服務場合的行為標準，但管理人員卻很難預料有各種不同經歷、性格特點、工作態度的員工在這一服務場合的實際行為方式，而且服務質量不僅與員工的服務態度和服務能力有關，也和顧客有關，同樣的服務對一部分顧客是優質服務，對另一部分顧客卻可能是劣質服務。
4）不可分離性。有形產品可在生產和消費之間的一段時間內存在，并可作為產品在這段時間內流通，而物流服務卻與之不同，它具有不可分離性的特征，即物流服務的生產過程與消費過程同時進行，也就是說企業員工提供物流服務于顧客時，也正是顧客消費服務的時刻，二者在時間上不可分離，由于物流服務本身不是一個具體的物品，而是一系列的活動或者說是過程，所以物流服務的過程，也就是顧客對服務的消費過程。因為物流服務的不可分離性，不需像產品一樣要經過分銷渠道才能送到顧客手中，物流企業往往將生產、消費場所融為一體，顧客必須到服務場所，才能接受服務，或物流企業必須將服務送到顧客手中，因此各個物流服務網點只能為某一個地區的消費者服務。
5）從屬性。貨主企業的物流需要是伴隨商流的發生而發生，是以商流為基礎的，所以物流服務必須從屬于貨主企業物流系統，表現在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定，物流企業只是按照貨主的需求站在被動的地位來提供物流服務。
6）移動性和分散性。物流服務是以分布廣泛、大多數時候不固定的客戶為對象，所以有移動性和面廣、分散的特性，這會使產業局部的供需不平衡，也會給經營管理帶來一定的難度。
7）較強的需求波動性。物流服務是以數量多而又不固定的客戶為對象，他們的需求在方式和數量上是多變的，有較強的波動性，容易造成供需失衡，成為在經營上勞動效率低、費用高的重要原因。
8）可替代性。一般企業都可能具有自營運輸、保管等自營物流的能力，使得物流服務從供給方面來看有替代性，這種自營物流的普遍性，使物流經營者從量和質上調整物流服務的供給變得相當困難。因為物流服務的這些特性，所以物流企業必須提供多樣化、個性化、專業化的服務，又由于現代物流服務具有難以復制的特點，所以服務質量是物流企業建立核心競爭力的關鍵。
2、物流企業文化的行為層。
在我國，幾乎所有的物流活動都是先有探索和實踐，后有理論和方法論，然后有關于物流文化的沉淀。
我國現代物流的集中探討和踐行，始于2000年前后，那時以海爾物流改革作為一個里程碑，筆者有幸作為一名咨詢師參與了這場始于1998年的物流大改革，當時的文化，直接來源于海爾的“迅速反映，馬上行動”—海爾的OEC，個人與團隊的強有力的執行力文化。
而今天，作為第三方的服務型企業，其核心競爭能力無論是以快競爭，還是以安全為競爭，還是其他的說法，都必須要強調團隊和個人的競爭力作為基礎。海爾物流可以迅速發展壯大，不僅僅是因為“他們會經營”，更多的是其企業文化做了很好的鋪墊和細化，細心的人會發現，無論是海爾集團生產部門，還是海爾物流，都強調那句著名的文化口號“真誠到永遠”，而物流企業強調的就是物流服務。
物流企業的物流表現能力更多的是通過其核心管理團隊、甚至是1-2名核心高層管理人員的表現能力得以反映的，而具體物流運作的效率和效益卻是通過每一個實際操作人員的能力和水平來體現的，因此物流企業文化的行為層主要講的是企業員工的行為。同時，物流企業同傳統企業一樣，更注重客戶服務。在企業抓團隊管理土作，要從實際出發，從增強職工的團隊意識入手，注重發揮企業文化自我內聚的功能，培養全體員工與組織之間的相互依存關系，使員工的行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機地統一起來，形成相對穩定的文化氛圍，凝聚成一種無形的合力與整體趨勢。這種自我凝聚、自我向心、自我激勵的整體意識，就構成了團隊持續發展的基礎和動力。
物流服務，特別是快遞服務，主要是以速度、網絡為中心向客戶提供個性化服務，必須做到門到門。每個一線員工都是物流企業活的移動廣告，他們時刻向顧客或者潛在顧客傳遞著企業的信息，員工素質的優劣直接關系到業務的持續發展。如果提高員工素質、約束員工言行，光靠制度遠遠不夠，需要企業文化的熏陶，由內而外地改變員工的意識，員工的言行舉止自然也得到改變�！�
3、物流企業文化的制度層
1）良好的物流管理理念隨時間的推移在不斷改變，數年來，我國物流活動的組織結構也從強調“物流職能”為核心轉變為強調“物流過程”為核心。目前一個明顯的趨勢是，物流組織正努力將其運作能力更好地支持以過程為導向的管理，而不受功能集成或分割的影響。
2）現代物流是社會化大生產的產物，依賴于不同行業之間的聯盟與合作，需要把供應商、生產商、運輸商、分銷商、零售商等在一條供應鏈上的所有環節聯系起來進行優化。
3）物流企業的組織結構要與貨主企業相匹配，才能夠組成風險共擔、利益共享:既緊密合作又具有一定自由度的網絡組織結構。幼、作企業之間的組織結構相匹配是建立戰略協作關系的基礎。對第三方物流企業文化研究與貨主企業之間的協作也是如此。組織結構的匹配也就是一種制度的安排來規范協作企業之間的行為。協作企業根據各自的資源特征及其結合方式來選擇合適的協作結構，以充分調動協作伙伴的積極性和主動性。
4）物流企業的組織構架和人力資源結構是按照企業的商業模式和物流模式運作需要而制定的，但它受不斷變化的物流市場的影響，存在著調整、組合或者變動的可能性。與此同時，企業人員經常發生變動(如異地調派、升職或降職等)的幾率也在不斷增加。
5）物流企業以網絡為基礎提供服務，因此必須有龐大的網絡作為依托，每個物流公司都要盡可能地擴大自己的服務網絡，在更多的地方設立網點，這樣，物流企業呈現扁平化的企業結構特征。
6）物流企業由實體化向虛擬化發展。虛擬物流組織世紀上是指一種非正式、非固定、松散的、暫時性的組織形式，各成員僅保留其核心能力和資源，通過信息技術、突破原組織的有形邊界，實現資源整合與共享，以“虛”務“實”，從而以最小組織來實現最大物流全能。虛擬物流組織具有快速相應市場變化的能力，易于分散物流分險，易于企業抓住有利的物流機會和利用外部物流資源，專注于物流核心業務，且組織靈活性強、合分自如�？梢姷谌轿锪髌髽I的服務關系較適合虛擬企業物流外包的要求�！�
4、物流企業文化的精神層.
1）企業道德以思想政治觀為主。由于我國大部分物流企業是有傳統企業轉型而來:從傳統承運人發展而來，如中國郵政、中外運;從傳統承運人中獨立出來的，如中鐵快運、民航速遞;從貨運代理和倉儲企業轉型而來的，如外運、中國物資企業等，都深受傳統政治文化的影響。
2）企業風貌。物流企業是全球供應鏈上關鍵的環節，隨著全球貿易的增長飛物流企業的業務中大部分是國際業務，因此物流企業文化更具有共通性、包容性和多樣性的特點。
3）企業經營哲學。物流企業以“以人為本、以客為尊”作為業務往來的首要準則，以效率優先的基礎上降低顧客成本為業務準繩。
4）企業精神。在以過程為導向的水平組織結構中，當職務是圍繞小組而非個人來進行設計時，就形成了工作團隊。而且由于物流業務流程環環相扣，區域跨度大，時間連續（有事環節不分晝夜且緊迫），與時間做斗爭，而且要求準確無誤，如果某個環節出現失誤，都將給后續工序造成連鎖并且是成倍增加的壓力，甚至可能給客戶造成無法換回的損失，因此，物流企業需要精誠合作的團隊精神，并追求1+1>2的團隊合作效果。
一種好的物流企業文化，就是一種和諧的家文化，一種兼具個性和共性的人文化。這就要求物流企業在關注職工待遇的同時，更應該注重員工的發展，給員工的不僅要有物質的保障，更要有精神的慰藉。在快節奏、高壓力的當下，廣大物流人越來越關心自我生存的幸福感和精神的歸屬感。而物流企業文化具有的導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用，不僅可以激發員工熱情，增強企業凝聚力，更能在潛移默化中實現員工思維方式、價值觀念的趨同，實現員工精神和心理上的歸屬感，進而提升對企業的忠誠度。從根本上說，能否做好企業文化直接關系著企業員工流失率的高低。這方面，TNT、聯邦快遞、德邦物流、寶供物流等快遞物流企業顯然做得都比較好，為物流企業同行作出了榜樣。
如何加強企業文化建設 篇4
企業文化是一種觀念形態的價值觀，是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳統，以及特有的經營精神和風格，包括一個企業獨特的指導思想、發展戰略、經營哲學、價值觀念、道德觀念和習慣等。企業文化是全體員工認同和共有的企業核心價值觀念、價值取向以及行為等外在表現形式，由管理作風、管理制度和管理觀念構成的管理氛圍，它規定了人們的基本思維模式和行為方式，在企業發展過程中具有延續性和保持性。
企業文化是企業發展到一定階段的產物。小型企業看老板，中型企業看管理，大型企業看文化。企業文化與企業發展相輔相成、密不可分。只有當企業發展到一定階段，才形成企業自己的文化。當然一家企業從誕生之日起就有其文化，但這種文化主要是創辦者、主要經營者的個人文化在企業中的反映，而企業文化的形成一般要經歷一個逐步完善、定型和深化的過程。
企業文化是企業中一種看不見，摸不著的資源，優秀的企業文化對企業的物質活動具有不可忽視的促進作用。企業凝聚力的形成，品牌價值的提高、無形資產的積累，企業文化都貫穿其中。作為企業一定要高度重視自己的企業文化建設，企業文化建設要在管理中堅持以人為本。強調尊重人，給每個人以實現自身價值和展示才能的舞臺。企業要有自己的企業精神或企業價值觀。企業文化的核心是企業精神或企業價值觀，企業要努力培養員工與企業同呼吸、共命運的價值觀，增強企業員工的主人翁意識，實現“人企合一”，齊心協力推動企業發展。企業要建構充滿活力的機制，不僅做到人盡其才，而且做到以貢獻決定分配，激勵先進，鞭策落后，形成奮發向上的氛圍。企業要有自己的發展目標和發展戰略，讓員工對企業的前途有一個明確和良好的預期，以振奮精神，凝聚人心。企業文化建設要關注人才問題，加強對人才的培養和使用，搞好人力資源的開發。近年來，不少企業人才流失比較嚴重，引起了技術的流失及市場的流失，對此，要盡可能在企業文化建設中予以解決。文藝聯歡、圖書館、閱覽室、廣播站、黑板報等表層的東西，是企業文化的有形部分，企業文化的載體，搞活文化活動能有力推進企業文化建設。但絕不是辦一份有品位的企業報刊就可自詡“有文化”。企業文化內涵豐富、外延廣泛，應在實踐中全面建設。
品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的'力量，深深地熔鑄在企業的品牌之中。三公司領導者清醒地認識到，品牌就是企業的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭，只有全力打造出企業的品牌，使企業具備更強的競爭力，企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大�！爸需F工程”品牌在中國500最具價值品牌中名列第八，品牌價值451.48億元，這是我們的驕傲，是我們的資本。同時，我們也要打造好“中鐵九局” 品牌，以品牌為載體彰顯中鐵九局三公司的企業文化，這也是三公司的經營理念。
產品是品牌的實物載體，質量是品牌發展的基礎。三公司視質量為生命，高度重視產品的質量，一直努力追求“今天的質量，明天的市場”，塑企業優秀的品牌。松原項目部在不斷加大質量管理力度的同時，更注意每道工序的管理，不僅要求結果出精品，還追求過程出精品，該項目部承建的查干湖中橋被松原市委書記譽為：查干湖又一處靚麗的風景線；五棵樹公鐵立交橋和通榆科鐵公鐵立交橋無論從橋的墩柱、蓋梁以及梁的預制，都受到省交通廳和市質檢部門的高度贊揚，還多次受到建設單位的好評及獎勵。正是憑著嚴細的管理和優質的產品，我們得以和十八局、二十局等幾家大的施工單位競爭，也正是憑著“干一項工程，樹一座豐碑，交一批朋友，拓一方市場”的理念，我們樹立了“中鐵九局”品牌形象，在松原地區實現了滾動發展。
今年三公司還通過了“三整合”體系認證，通過提高產品的質量控制管理水平，來提高產品的質量控制水平。筆者認為三公司是在實踐中塑造一種具有中鐵九局三公司特色的企業文化，它必定會促進企業的健康發展。
企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。凡是人本企業都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高；三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。為此，三公司以品牌文化建設為契機，帶動企業綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。
如何加強企業文化建設 篇5
企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程，要突出在“建”字上，切忌重口號輕落實;重宣傳輕執行。企業文化建設是基于策劃學、傳播學的，是一種理念的策劃和傳播，是一種泛文化。企業文化是企業核心競爭力的關鍵所在。企業文化可增強企業的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創新、建功立業的斗志。
企業文化是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。企業文化是在長期的生產經營活動中形成的經營宗旨、價值觀念、企業制度體系、團隊工作作風、員工行為規范等的綜合體現。企業文化的建設就是用一種無形的、精神的東西去統一員工的思想和行動，統一員工的行為價值觀念。通過企業文化建設，增強企業的凝聚力和向心力，增強企業的活力，使每一個員工都能感受到一種文化的氛圍，一種精神支柱的存在。有人曾形象地說“企業文化的建設就是一個創造企業與員工相愛的過程”。
為提升企業管理水平和員工隊伍素質，完成企業的戰略發展規劃目標，探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路，同時符合現代企業制度的建設要求和進程，主要體現為四大板塊的`建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。
一種良好的企業文化，有助于企業形成凝聚力、吸引力、發展力和市場競爭力。一個企業的企業文化，同企業的價值觀、發展戰略、競爭策略、管理風格是息息相關的。
一、不斷深化對企業文化建設實質和規律性的認識，著力克服和解決企業文化建設中的突出問題。
二、圍繞打造企業品牌，把推進企業文化建作為增強企業向心力和凝聚力，促進企業發展的重要途徑。
三、建立互惠雙贏理念，實現企業和員工的共同利益。
四、企業文化建設必須與企業管理相互配合。
塑造企業文化是一項復雜而艱巨的任務，需要公司從上到下，各個部門的共同參與。同樣，企業文化對于中小企業的長期發展來看，并不是最直接的動力，但卻是最持久的發展動力來源。資金與技術優勢、產品與服務完善、企業決策的正確與否都依托于企業的文化，有了被認可的企業文化，中小企業就最大范圍的整合社會資源，促進自身的發展。
如何加強企業文化建設 篇6
企業文化在企業發展的過程中起著重要的作用。好的企業文化，能使企業從容面對經濟全球化和知識經濟發展的挑戰，有利于提高企業領導者和職工的文化意識，解放思想，更新觀念，適應市場經濟要求；有利于優化企業管理結構，提高企業管理水平；有利于改善企業的思想政治工作，促進兩個文明同步發展；有利于強化企業職工的主體地位，增強主人翁意識，提高企業凝聚力。
一、 企業文化建設的含義
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化建設是企業生存和發展的重要戰略資源及企業的精神財富，是提高企業整體素質和核心競爭力的重要內容，是構建和諧企業的關鍵因素。只要掌握先進的企業文化，就能掌握企業建設的主動權。文化建設的主要內容有企業精神、企業形象和企業管理風格。
1、提煉企業精神
一種精神，代表一股力量。不管是國家、民族、團體還是個人都需要一種精神力量作為生存支柱和前進動力，企業也需要一種精神。企業精神是企業在長期的生產活動和實踐中，逐步形成的共同心理定勢和價值取向。滲透在企業的基本理念、奮斗目標、價值觀念、競爭意識、道德規范和行為準則等方面，反映在全體員工的思想精神風貌之中。首先企業精神反映企業的基本宗旨，必須反映與時俱進，開拓創新的時代要求。其次企業精神是企業的靈魂和支柱，集中反映企業職工的思想活動，心理狀態和精神風貌，是職工對企業未來命運所抱有的理想和希望。最后企業精神必須以人文本。
2、塑造企業形象
企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式，是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。企業形象包括企業領導形象、員工形象以及企業整體服務形象。企業形象的好壞是由企業的服務質量、員工素質、專業技術力量和公共關系等在社會和客戶心目中形成總印象所決定。
3、樹立企業管理風格
樹立企業獨特而嚴格的管理風格，決定著企業的命運。這就需要企業把企業精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業會形成自己的企業管理風格。
二、加強企業文化建設的作用
1、可以擴大企業的輻射面
企業是社會的一個組成部分，要同社會各方面發生聯系和交往，優秀的企業文化能以良好職業道德、精湛技術、優質服務贏得客戶的信賴，在聯系與交往中會給人們帶來深遠的影響。企業在公眾心目中留下的美好形象，是一種無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業產生有益的行為，使企業比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進企業發展。
2、能增強企業的凝聚力和向心力
優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力，它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向，從而易于對企業各項重大決策取得共識，激發使命感和責任感，從而增強企業的凝聚力和向心力。
3、可以實現管理模式的轉變
企業文化是企業管理理論的嶄新成果，企業文化是現代企業管理邏輯發展的必然結果，也是對原有企業管理理論的總結創新的結果。發達國家的企業普遍經歷了從經驗管理—科學管理—現代管理這三個管理進程。經驗管理屬能人模式，憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發揮著作用，結果使大部分企業長期停留在租放管理水平�？茖W管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規范化；信息傳遞、各項工作實現了程序化；現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監督、管制，而是自覺地履行自己的職責，去完成工作，積極地發揮自己的潛能�，F代管理屬于文化模式，員工的.工作都不靠人來監督、管制，而是自覺地履行自己的職責，去完成工作，積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業和企業所從事的事業，一切基礎的管理制度和規范，程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理，這是每個企業管者追求的最高境界。
4、增強企業競爭力
企業文化是打造企業品牌的重要途徑，優秀的企業文化是企業的“名片”、“無形資產”，也是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業文化強大的內涵，是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化，是塑造企業品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認可的有效途徑。在新世紀，哪家企業擁有文化優勢，哪家企業就擁有競爭優勢。
5、企業文化是企業發展的巨大推動力
過去，企業一般是靠物質資源來建立自身發展優勢，主要以擴大企業規模和增加設備投入來促進經濟效益的增長。時至今日，這種發展方式不再是企業最好的發展模式。在知識經濟時代，知識與文化擔起企業發展推動力的重任。它是一種強大的內在驅動力，是獲得經濟增長的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源，未來成功與卓越的企業在于科技創新和文化創新。
三、如何加強企業文化建設
1、 文化管理要與企業戰略管理相結合
企業文化由于其導向、約束、凝聚、激勵等功能，成為企業戰略實施的重要手段。但當企業戰略發生較大調整，企業文化由于變革的緩慢又可能制約企業戰略的實施，因此，企業文化必須與企業戰略相適應。加強企業文化建設，首先必須有一個明確的企業發展戰略。只有緊緊地將文化管理與戰略管理相結合，企業文化建設才能有不竭的動力和明確的方向。
2、企業文化建設要面向未來體現行業特點和企業個性
企業文化是一種亞文化，既存在于民族社會文化之中，又因各企業的類型、行業性質、規模、人員結構等方面的差異而有所不同。企業文化的共性是面向未來的時代特征和社會特征的綜合體，反映了社會環境對企業文化的影響。然而，企業文化又是企業基本特點的體現，是一個企業獨特的精神和風格的具體反映，并以其鮮明的個性區別于其他企業，形成自己的具體特點。每個企業應根據本企業的具體情況，因地制宜地塑造適合自己需要的、具有自己特色的企業文化。
3、 文化管理與形象管理相互促進
企業文化是企業形象的內在根基，企業形象是企業文化的外在表現。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知，是企業狀況的綜合反映。企業形象是企業在與社會公眾（包括企業員工）通過傳播媒介或其他方式的接觸過程中形成的。企業形象有好與不好之分，當企業在社會公眾中具有良好形象時，消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務；反之，消費者將不會購買該企業的產品，也不會接受其提供的服務。因此企業應將文化管理和形象管理有機地結合起來。
4、 發揮企業領導群體的核心作用
文化是人們意識的能動產物，不是客觀環境的消極反映。在客觀上出現對某種文化需要往往交織在各種相互矛盾的利益之中，羈絆于根深蒂固的傳統習俗之內，因而一開始總是只有少數人首先覺悟，他們提出反映客觀需要的文化主張，倡導改變舊的觀念及行為方式，成為企業文化的先驅者。正是由于領導群體和先進分子的示范，啟發和帶動了企業的其他人，形成了企業新的文化模式。領導群體對新文化的塑造可以起到很好的倡導和總結的作用。
如何加強企業文化建設 篇7
企業文化是企業職工在長期生產經營和管理中創造出來的具有本企業特色的物質財富和精神財富的總和。是企業立身于社會所必須的精神支柱。企業文化在不同的行業有不同的特點。就煤炭行業來說，廣大職工在長期艱苦奮斗、共同勞動中創造了共同文化，它是企業管理的寶貴財富。煤炭企業文化的優劣，關系到企業的興衰和經營的成敗。我們應該充分認識企業文化的重要意義。
首先，企業文化建設是提高煤礦職工素質的需要。煤礦企業職工的素質決定企業的素質，也決定企業文化的水平，由于種種原因，當前煤礦職工的文化水平、科技知識等比較低，這就直接影響了企業素質的提高。所以，企業的職工、特別是企業的領導要有緊迫感，努力發展企業文化建設，提高職工的素質，培養一支有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍，把職工中的積極性、創造性充分調動起來，是企業文化建設的當務之急。
其次，企業文化是深化改革的需要。企業要改革，總會沖擊職工的文化觀念。用健康的文化思想提高職工的心理承受能力，是非常重要的。只有廣大職工的思想觀念改變，改革才能順利進行。
第三，企業文化建設是三個文明建設的需要。國有煤炭企業是社會物質文明建設的主要承擔者，也是精神文明和政治文明建設的重要陣地。企業的根本任務是發展生產力。而要發展生產力，必須充分調動職工的積極性和創造性，提高職工的全面素質。企業文化建設是三個文明建設的最佳結合點，它圍繞企業的發展目標，引導職工的思想，教育職工樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，喚起職工強大精神力量。
第四，企業文化是加強和改進思想政治工作的需要。思想政治工作致力于政治教育和思想灌輸；企業文化著眼于企業的興衰和職工的凝聚力，著重于精神文化的滲透和啟迪。在對象上兩者都是以人為中心，把尊重人、教育人、培養人、充分發揮人的積極性和創造性作為共同的出發點，這與把企業的生產經營作為工作中心并不矛盾。思想政治工作要通過思想觀念、心理習慣、行為規范、科學技術、文化教育、物質保證等文化手段和文化力量來落實和改善�？梢哉f，企業文化是思想政治工作的最佳結合形式和突破口。思想政治工作又是企業文化的`導航燈。兩者結合才能促進企業的發展。
第五，企業文化是煤炭企業發展生產力的需要。煤炭企業是以生產為中心，以效益為前提，也離不開精神文化的建設。搞好安全，努力生產，增加效益，創造財富，服務社會，造福職工，是企業的根本任務。用文化培養職工的共同理想，樹立職工的主人翁思想，激勵職工的積極性和創造性，充分發掘職工的潛力，是推動煤炭企業不斷發展的根本動力。
福建煤炭集團公司在四五十年的艱苦創業中，積淀了深厚的文化，只要努力建設好企業文化，充分發揮企業文化的功能，就一定能夠發掘職工中蘊藏著的強大積極性和創造性，目標一致、齊心協力地把煤炭企業建設好。
企業文化對企業來說，還有諸多良好的功能。首先它有導向功能，能把企業的發展目標、共同信念、道德規范、行為準則等灌輸到職工中去，為職工所接受認同。其次是凝聚功能。能把企業干部、職工之間的關系拉近，在民主、和諧、團結、協作的文化氛圍中為企業的振興發展共同努力。三是約束功能。煤炭企業文化是一種無形的行為準則，對職工起著柔性的約束作用。能使職工心悅誠服地接受。四是激勵功能。企業文化把物質文明和精神文明有機結合起來，滿足職工物質和文化的需求，激勵職工的積極性和創造性。五是協調功能。企業文化能有效地協調解決好企業中出現的各種矛盾，增強干部和職工之間的團結，促進企業的和諧發展。
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