員工培訓是企業拓展人力資源的重要途徑之一,是一個需要長期進行的過程。下面是yjbys小編搜集整理的提升企業員工培訓有效性的4個措施,和大家一起分享。
現階段企業員工培訓存在的問題
1形式主義過重,培訓缺乏針對性
近年來,隨著市場經濟的發展,各企業對人才的需求和要求越來越高,在國家相應政策及文件的號召下,對員工培訓的重視度日漸提高并逐步踐行于日常工作當中。但是有相當一部分企業過于機械化的順應社會潮流和響應國家政策,缺乏員工培訓的內在動力,表現出了嚴重的形式主義,即使員工培訓工作得到了一定程度的開展,但實際收效并不明顯。受形式主義思想的影響,部分企業員工培訓缺乏一定的針對性,錯誤地認為簡單的培訓投入就會有收益,即完成了工作任務,遲早會達到預期目標。相較于國外各項體制建設成熟的企業,我國很多企業在員工培訓的課程設置上與員工的個性特征及工作需求匹配度不高,授業方式也存在很多亟待完善的地方。例如,有的企業員工培訓科目單一,致使員工全面發展得不到滿足;有的企業員工培訓內容泛泛,與員工的工作需求實際不貼合;有的企業員工培訓方式老舊、呆板,不能有效地調動員工的活動參與積極性,導致部分員工出現應付式參與培訓現象;有的企業未制定詳細的員工培訓規劃,片面地強調某一部分的培訓,缺乏對企業長期戰略發展目標、人力資源部門需求以及員工職業發展要求等因素的綜合考慮,單純地將員工培訓作為企業提升的方法,失去了員工培訓的根本意義。這些客觀存在的問題都不同程度地降低了企業員工培訓的效果,是急需整頓和解決的。
2員工受訓激勵機制不完善
一般而言,員工行為常常會受到企業管理層的偏好及企業營造環境氛圍的影響。員工受訓作為員工行為中的一種自然也會受到影響。據相關調查數據顯示,我國很多企業現行的員工培訓機制并未涉及員工個人晉升,且培訓與學歷教育關聯嚴重,這在國有企業體現的尤為明顯。在這種運行機制的影響下,員工的受訓積極性受到了打擊,忽視了自身職業發展的需求甚至違背了自己的意愿,進而選擇更易于得到收益的受訓方式。對于員工而言,所謂的收益就是指晉升、薪酬增長以及職業平臺擴展。缺乏收益的員工培訓,勢必會降低員工受訓的積極性,員工培訓有效性也就無從論及。除此之外,企業員工培訓與學歷教育關聯嚴重,很多企業偏好學歷培訓,通俗來講,就是企業更偏重于員工相關資質和證書的獲取。我們不否認學歷的重要性,但片面地將學歷作為員工能力評判的唯一標準顯然是不正確的。因為,從實踐的角度出發,高學歷人才并不一定是企業某崗位的最優選擇,而操作能力更強的員工可能會為企業創造更大的經濟價值。不完善的員工受訓激勵機制不僅降低了員工受訓的積極性,還浪費了企業員工培訓投入經費。由此可以預見,如若企業員工受訓激勵機制得不到改善,那么培訓的實效終不會得到大幅度的提升。
3企業及員工培訓意識淡薄
企業員工培訓有效性提升活動組織的主體是企業管理者,而活動依賴的主體是員工。無論是企業管理者還是員工培訓有效性提升意識淡薄,都會影響企業員工培訓有效性的提高。一是企業管理者制造的屏障。雖然我國的市場經濟步入了飛速發展階段,但企業落后的管理觀念依然存在,尤其是部分企業的管理者,在傳統觀念意識的指導下,加之自身素質的局限性,健全而先進的企業人才管理體制尚未形成,不能很好地踐行人才發展戰略,存在一些錯誤的培訓成本論、培訓浪費論等觀念。企業管理者只偏重于短期效益,盡最大限度地壓縮企業員工培訓投入成本,致使企業員工培訓應有的效應得不到發揮;二是企業員工制造的屏障。在企業管理層錯誤觀念以及企業營造的氛圍影響下,企業員工對培訓重要性的認識不到位,個別員工偏激地認為參加培訓只會浪費自己的時間和精力,不能為自己創造更多的利益價值,這種短淺的目標并未看到培訓對自身綜合素質提高的促進作用;有的員工雖然意識到了參與培訓的作用和重要性,但是只存在于提高自身技能的層面,因而只選擇與自己所處崗位相關的培訓,忽視了心理以及業務素質等方面的培訓,致使企業培訓與員工全面、長期發展脫節,無益于員工自身的長效發展。
提升企業員工培訓有效性的措施
1樹立對員工培訓正確的認識
員工培訓是企業拓展人力資源的重要途徑之一,是一個需要長期進行的過程。企業加強對員工的培訓,對企業和員工的發展都具有積極的促進效益。對于企業而言,開展有效的員工培訓活動是企業的分內之事,有利于提高企業各項工作的開展效率和員工創造的經濟價值,降低了企業的生產運營成本,繼而提升了企業的市場競爭力;對于員工個人而言,積極參與各種企業培訓活動可以提高自身的業務素質和業務能力,為自己贏得更廣闊的發展平臺,最大限度地挖掘并發揮自身的潛在價值,培育了對企業一定的歸屬感和責任感。因此,無論是從企業的發展考慮還是從員工的發展考慮,企業都應對員工培訓引起高度的重視,并踐行在日常工作當中。另外,有效的員工培訓還需要企業正確認識員工培訓對企業生存以及發展的重要影響作用,樹立貼合實際的企業培訓觀念,依據外界環境因素的變化適時適當的調整企業培訓規劃,構建完善的企業員工培訓體系。
2全面分析企業員工的崗位需求
有效的員工培訓需要企業以員工的切身需求為出發點,通過精準而全面地分析,開展與之相符的培訓活動,繼而提高員工培訓的質量和效率。而員工的需求分析是建構在對企業不同層級、不同崗位員工職業要求細化基礎之上的,這也是企業人力資源相關工作開展的起始。企業只有全面分析并規劃各崗位員工的職業要求,才能明確企業人才發展的方向,確定自身到底還需要哪一種類型的人才,發現員工的不足和亟待提高之處,繼而確立員工培訓工作的重點和中心。如上文中所提到的,很多企業這方面工作做得并不到位。企業的職位要求普遍表表現出了教條化、規則化、籠統化,嚴重影響了企業對員工的精準定位,不利于企業員工的自我完善。所以,現階段企業員工培訓工作的重中之重就是全面分析下屬員工的崗位需求,盡可能地做到精準、細致,進行升級再造設計,制定一套完整的崗位實操細則,明確任職者必備的資格、條件、知識、能力以及素質等。在此前提之下,對各崗位員工的培訓需求和要求進行訪問調查,并將這些信息反饋到員工培訓工作當中,從而提升企業員工培訓的有效性。
3構建完善的員工培訓機制
企業完善的員工培訓機制可以調動員工培訓參與的積極性,激發員工提高、完善自身的內在動力,具體而言,完善的員工培訓機制構建需從以下幾個方面入手:一是構建完善的培訓團隊建設機制。培訓師主導了企業員工培訓,其表現出的培訓能力和業務素質高低決定了員工培訓的有效與否。因此,企業在培訓師的選拔階段就要把好質量關,對其實行績效考核制,根據受訓員工反饋的信息,對他們作出客觀的評價,將反響不佳的培訓師予以辭退。結合企業各階段發展的狀況,適度提高工作表現良好培訓師的福利待遇,使其更專注于本職工作,并與企業建立長期穩定的合作關系;二是構建完善的培訓設施建設和管理機制。有效的員工培訓須依附在一定的硬件設施建設上,而企業硬件設施的建設與管理又不是盲目、無目的、無準則的。企業應依據各階段的員工培訓需求,制定一整套培訓設施建設與管理標準和方案,以指導相關工作的有效開展;三是構建完善的員工受訓激勵體制。完善的員工受訓激勵機制是提升企業員工培訓有效性的外在壓力,激發了員工參與培訓的內在動力。對于培訓過程中表現積極、認真,業務能力和業務素質提高效果顯著的員工給予適當的精神或物質方面的獎勵,以促使其將更多的精力投注到培訓活動中。與此同時,企業還應對員工開展培訓,讓他們正確的認識培訓的作用和意義,使他們主動積極地參與相關培訓,繼而提升員工培訓的收效。
4適時改革員工培訓模式
為進一步確保員工培訓與企業發展需求相適應,提升企業員工培訓的有效性,企業應當隨著市場經濟、培訓技術手段以及自身的發展對員工培訓模式作出適時的調整,采用靈活多變的員工培訓手段。為此企業培訓組織者應加強關于員工培訓方面的理論學習和研究。企業員工培訓理論歷經了由傳統理論時期到系統管理時期的發展,其指導下的企業員工培訓工作重點也出現了相應的轉移,這為企業員工培訓工作實踐指明了方向。除此之外,企業還應充分利用現代先進的科學技術,努力探索、開發耗費低、效果佳的新型員工培訓手段,如此為企業帶來更高經濟效益的同時保證了員工培訓的實時性,對提升企業員工培訓的有效性具有積極的促進作用。
在此,企業可汲取其他企業員工培訓方面的有關經驗,利用現代計算機網絡技術構建遠程教育體系,與本行業的其他企業實現信息資源共享,促進彼此的發展與進步。與此同時,合理的員工培訓模式構建還需要企業依據各階段發展的需求和目標制定詳細的員工培訓戰略規劃,既要顧及當下,又要著眼于未來,明確企業員工培訓實施的目標、流程等,以最大限度地發揮企業員工培訓對企業發展的促進作用。