有效培訓的竅門
1. 培訓要以學習者為中心，雙向互動而非單向傳授。
2. 用一切手段和工具來調動員工學習的積極性。不要害怕在培訓中使用小玩具或音樂。
3. 利用動手練習或者電腦模擬來調動員工的大腦，讓學到的東西更具體。
4. 采用有實際經驗的講師，他們所能傳授的東西，遠比任何學院派的天才更有用。
5. 在每一次課堂后立刻進行小調查，如果有需要，及時修正培訓計劃。
6. 不管你采用的是傳統的教室教學，還是虛擬的網絡學習，都可以參考EMD雪蘭諾公司為忙碌員工設計課程的辦法。
7. 提供員工有興趣的、自覺有用的培訓課程，這樣他們會比較積極。