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      1. 人力資源 > 培訓發展 > 培訓中級階段

        培訓中級階段

        發布時間:2017-08-09編輯:湘榮

        培訓中級階段

         


        ——系統扶助、精益成長

         


        不謀萬世者,不足以謀一時。

         


        培訓是執行的導火索,執行力是企業核心競爭力的保護傘,筆者觀察受訓者回歸工作崗位后的表現,喜憂參半,自律者,多會將培訓內容融會貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現象并不少見。

         


        筆者數年跟蹤,培訓作為無形產品,同樣存在導入期、成長期、成熟期、衰退期規律,不同階段需要不同策略予以針對維護,銷售培訓成果方可常青,個人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統扶助體系、幫助每個人精益成長。

         


        第一步“拆分互動培訓法”,有利于將每個人銷售基礎夯實。

         


        黛安芬,作為內衣業全球領導品牌,各級職員銷售培訓,首先將產品在大家手中按結構拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個部位,共同討論出每個部位的“顧客利益點”,將產品不同位置的面料細分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細纖維等多個部分,解析出每個結構中每種面料的“顧客受益點”,然后對產品賣點做出條理歸納。

         


        這種其大無外、其小無內的分析結果,會深植每個員工內心,使公司產品銷售力常年領先。

         


        第二步“強化復制記憶法”,有利于銷售人員盡快發揮自身能力。

         


        CAV音響,作為家庭影院領軍品牌,習慣將業績最佳的銷售人員全程服務的口語講解,文字記錄下來,結合音響操作手法,歸納出最易產生績效的行為舉止,迅速復制到銷售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。

         


        這種強化復制最優銷售行為的方式,終端殺傷力由此產生。

         


        當一場課堂培訓結束后,受訓者自律要求,自我提升開始,成長期隨之到來。

         


        第三步“自我考量提升法”有利于讓每個銷售人員學會歸因于內,鎖定目標成長。

         


        孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長良好的銷售人員,在上級指導下,每天盤點當日自身工作時的客流量、自身成交量、銷售均價、同期對比、目標達成百分比、在團隊中績效整體占比和排名,分類采集。憑數據分析,反思服務顧客時的言談舉止,來提升自己的發展空間。

         


        手機有錄音功能的銷售人員,多會將自己服務顧客時的話語錄下來,事后將自己的講解細節、語音、語速、語氣回放自析,讓個人每天進步一點點。

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