早幾年,班組長培訓幾乎無人問津,遠沒有現在這么火,之所以迅速被普及,一方面是企業的重視程度上的大大提升,另一方是培訓行業快速發展、培訓產品脫離概念化日益多元的體現。在我們和多家企業合作進行管理咨詢與培訓的實踐過程中,發現很多企業、特別是生產制造型企業對班組長培訓的重要性大都認知明確,企業也迫切需求開展班組長培訓,但往往做起來沒有頭緒,缺乏重點,導致在培訓上錢沒少花,效果卻微乎其微!
結合企業當前所需,即把班組長個人勝任素質能力要求和企業當前的實際結合起來,以企業當前最緊迫的發展問題為導引,戰略調整目標跟著調整,目標分解為任務,任務分解到個人。對班組長的能力素質要求緊密和企業所需達到的目標掛鉤、績效掛鉤,查漏補缺地開展培訓,帶著問題來開展培訓,組織培訓。
培訓的最高轉化境界在于營造全員參與、全員管理、全員創新、全員創標的自主管理與學習氛圍。89mc創立的道場模式,強調搭建文化催化環境和互動傳播平臺,置身于這個“場”內的每一個人,通過天天一案例、每日一提問、每日一思考、每日一創新、每日一標桿……等活動的策劃參與,不斷與環境互動,傳播和散發能量,分享和學習經驗,不斷獲得提升。同時道場的傳播平臺,鼓勵自主管理、主動創新改善,每一個人的成功和實踐都可以在這個平臺上獲得認同和傳播,通過每日的分享、互動,個人得以潛移默化的提升和進步,而組織績效也獲得大幅的提升。
班組長培訓還需要與班組長的個人發展規劃無縫結合。培訓需把握每一個受訓者的個人特點和優勢所在,同時又能夠為利于班組長的個人發展提供幫助,培訓要能夠引導和規劃班組長的發展方向,通過培訓強化他們的優勢,彌補他們的弱勢,想學員所想。在培訓實施中,給與班組長充分展示的空間和角色感的塑造,培訓內容強調所能給與學員的既得利益和價值,培訓形式上側重于激發和引導,變被動灌輸為主動思考、積極參與,氣氛調節上給與充分激勵和嘉許,促進學員之間的多向交流、激發、和借鑒。
培訓中,要側重對潛能環節的引導催化。據調查,很多班組長往往是技術上面的能手,管理能力匱乏,對于自身的規范和認知更是匱乏。人70%的能量來源于自己內在的主導和動機驅動,工作中更是如此,動機、態度、意識的轉變可以帶來源源不斷工作熱情和勇氣。擁有強烈成就動機的人工作績效是普通人的幾十倍,所以培訓中強化對于班組長作為基層管理者的角色感、角色精神和境界的塑造,則是班組長培訓不可或缺的重要一環。