績效管理的作用在于明確目標,達成共識,引導和強化大家做正確的事情,以下是小編為大家推薦的高績效組織的領導力是什么樣的相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
1980到2005年間,斯科特·布蘭佳和德魯·茨格米、維基·埃塞瑞一起研究組織成功、員工成功、客戶忠誠和領導力之間的交互作用。期間上百篇詳盡的學術評論將他們指向兩種領導力:戰略性領導力和操做性領導力。
確保每個人向同一個方向努力,回答“你的商業重點是什么”,是戰略性領導力的內容,諸如建立清晰的愿景、保持統一的一系列價值觀和愿景的文化、宣告組織需要實施的啟動或戰略性的規則。領導者傳遞出來的價值觀和愿景的文化是持久的,然而戰略性規則卻是短期的,可能會持續一兩個月,也可能持續一兩年。有一個戰略啟動的案例是關于百勝餐飲集團的主席兼CEO戴維。諾瓦克的,他對世界范圍內所有旗下餐廳宣告一項狂愛客戶的程序。
操作性領導力則是告訴組織要“怎么做”,其中包括方針、程序系統和從高層管理者到一線員工的領導行為。這些管理實務創造了一個環境,在這里,員工和客戶在日常的基礎上進行互動和互相反應。
高績效組織中正式領導角色與傳統組織的領導角色有本質上的差別。高績效的組織并不是依靠培養一個偉大的、有魅力的領導,而是要建立一個超越領導者的有遠見的組織。領導角色從享有特權和為己謀私利的權利狀態轉換到更加具有復合性、參與性和長期性的過程上。
在高績效的組織中,領導實務是對合作和參與的支持,領導力被運用到組織的不同層面上去。最高層的領導維系著組織的價值觀,他們鼓勵求知和發現的精神并將其具體化。他們幫助別人系統的思考問題,高績效的組織中,領導力不是正式的領導者個人的責任領域,領導力無處不在。出于整個組織的需要,具有專業知識的個體沖到了前鋒的位置,與此相反,他們發展的是廣泛的領導能力,這些才是自我管理、主人翁精神和根據情境需要快速行動的力量。
在《愛麗絲夢游仙境》中,愛麗絲明白了愿景的重要性,當時她正在尋找離開仙境的道路,而她又處在一個岔路口上。“請問你能告訴我應該走那條路嗎?”她問一只笑臉貓。笑臉貓回答她:“那主要取決于你要去哪里。”愛麗絲回答說她真的不太在意去哪里,笑臉貓斬釘截鐵地告訴她:“那么你走那條路都無所謂。”
2000年,福特生產的SUV汽車上的火石牌輪胎存在安全問題,而福特沒有采取負責任的態度積極主動的進行回應,這使得福特的標定價值觀“質量是工作的首位”受到了質疑,帶來的結果就是福特一度失去了信用度和市場份額。
高績效組織內的愿景和文化,可以建立人和人之間的新人、協作、互相依賴、激勵和共同責任感,愿景可以幫助員工做出明智的選擇,這是因為在他們做決策的時候,腦子里有清晰的最終結果,正如已故的管理大師德魯克所說:“預見未來的最好方式就是去創造未來。”