績效考核方法有幾種?各有什么優缺點?下面跟應屆畢業生網一起來看看!
比較法——人與人比較
1.排序法(直線排序和交替排序)
優點:設計簡單、易操作、成本低
缺點:主觀性強、不宜于反饋、輔導
適用范圍: 員工數量較少
2.強制分布法
優點: 簡單實用、結果清晰
缺點: 易造成員工心理壓力
適用范圍:員工數量少,實行末位淘汰制
3.配對比較法
特點:直觀明確、使用方便
適用范圍:人數在10人以下
描述法
1.關鍵事件法
強調代表最好或者最差表現的關鍵事例所代表的活動。
代表:年度報表
關鍵事件清單
2.行為定位評級法
優點:認定員工特殊的優劣,改善不良績效有效
缺點:不能為薪酬、升遷和培訓提供依據
適用范圍:作為其他方法的補充
3.評語法
優點:評價被考核人工作業績、工作表現、 優缺點及努力方向
缺點:主觀性強
適用范圍:與其它方法配合使用
4.專家評估法
優點:外請專家專業性強,客觀公正
缺點:成本高、專家不了解職位
適用范圍:針對高層部門的考評
量表法——人與客觀標準比較
1.圖示量表法
優點:簡單易用,開發成本小
缺點:有效性受到質疑
2.行為觀察量表法
優點:科學、準確、可操作性強
缺點:使用周期長
適用范圍:員工數量少
3.行為錨定量表法
描述關鍵事件評價法和量化等級評價法的結合
優點:計量準確、易反饋、指導、監控
缺點:成本高、需多次測試與修改
適用范圍:針對中高層考評
目標管理法——人與目標比較
1. 本質:按管理目標制定的,有引導的員工自我考評制度,也是一種綜合的以工作和以人為中心的系統管理方法。
2. 步驟:目標設定
績效計劃
績效評價
績效反饋
3. 優點:
有效性,期望目標明確;
公平性,管理者與員工達成的共識;
成本低,員工能獲得更多的切身利益
4. 缺點:
只有目標,沒有實現步驟;
只有目標,沒有行為步驟;
多聚焦短期目標;
目標因人而異,無相互比較的基礎
5. 適用范圍:
企業中試行目標管理項目的人員考評
360度績效考評法——綜合考評法
1. 與被考評人有密切聯系的人,包括上級、下級、同事、客戶、自我等匿名考評,一定要選擇那些與被考評人在工作上接觸、沒有偏見的人充當評價者。
2. 操作方法:開放式
問卷法
等級量表示
3. 優點:成本低 、實施簡易
4. 缺點:問卷內容都是共性行為,與公司的戰略目標、公司文化、具體職位的工作情景結合不緊密,降低反饋效果。
5. 應對:設計、編制公司自己的360度反饋評價問卷
各種績效考評方法對比
企業應根據各自特點選取適當方法,保證績效管理實施的正確性和有效性;
績效評價方法是績效評價的基本條件之一,而有關各方在評價中的相互信任、管理者和員工態度、評價目的、頻率、信息來源及人員培訓等各種因素對于整個績效考評的成敗都非常關鍵。