我最近剛好和我的一個客戶——飛利普照明,在一次談話中他們就開始問我是否有好的銷售人員能夠推薦給他們,這樣他們就可以聘用并且加強他們的銷售團隊力量。
我很誠懇的回答告訴他們說,雖然人才市場有很多銷售人員,但是真正好的銷售人才倒是的確很難找到。
然后,他們就問我這是什么原因造成的。于是我想了一會兒,告訴他們說,讓我感到驚訝的是這個現象不僅僅是銷售人員,而是普存在于各個領域。聰明的員工往往不那么努力工作,而工作認真努力的員工又不能很聰明的工作。
有些時候,聰明的員工試圖想要花費比較少的時間和付出來取得比較多的結果。而大部分的時間,他們就只是以少做為結果。而有些時候,那些工作認真努力的員工盡可能的工作,好像他們的工作時鐘都不會停歇一樣,結果發現他們的努力換來的只是很小的結果或者對他們的目標影響并不是很大。只有少數的人能夠既努力又聰明的進行工作。
所以,接下去的問題就是,如果我們不能找到,或者不能負擔得起那些既能努力工作而且能很聰明的進行工作的員工的高報酬要求時該怎么辦?這是不是意味著我們需要以我們的團隊工作效率為妥協等?
好消息是,這個問題的回答是否定的。即使我們新雇用的人才不是那么的完美,我們也不用妥協我們的工作效率。事實上,我們能夠相當輕松的培訓他們成為更加聰明以及激發他們創造更多的貢獻。
目前我是deBono中國認證注冊講解師。deBono中國提供工具來幫助我們整理我們的看法,開發實用的想法概念,以及極大的提升我們的創造力。創始人Dr.Edwardde Bono,已經幫助許多公司以及個體實現巨大的提升與改善。其中最突出的案例就可能是1984年洛杉磯的奧林匹克運動會了。
在1984年洛杉磯奧運會之前,所有在那之前的現代奧林匹克運動會都是賠錢的。而洛杉磯成為了唯一1984年運動會的競標者,并且成為了最難被遺忘的一屆奧運會。事實上,1984年的奧運會通過以下幾件“簡單”的事情實現了22,000百萬美元的利潤。
※利用現有的設施而不是建造新的設施;
※1984的洛杉磯奧運會開創了通過銷售企業贊助以及電視轉播權的歷史,而不是單純依靠銷售比賽聯票來獲取收入。
上述的策略看上去似乎很簡單,這是因為這是從事后的角度來進行查看。Peter Ueberroth,是1984年奧運會的組織者,他將它的成功歸功于與Edwardde Bono博士的一次談話,即在該屆奧運會前幾年參加的一次談話。如果僅僅是參與一個“談話”能夠帶來國際體壇盛事空前的成功,那么學會更聰明的工作應該是相對比較簡單的目標了。
Edwardde Bono博士將會在2011年的十月來到北京和上海。
那么,假設現在你已經讓你的員工能更聰明的工作,就該是讓他們能努力工作的時候了。
但是,在變的能夠聰明工作之后,他們也許就會反過頭來問你,“你憑什么讓我努力為你工作?”
事實上,有些公司故意地不讓他們的員工變聰明,這樣他們就可以避免讓他們提出類似這樣的問題。但你要知道的是,如果的競爭者的員工比你的員工聰明得多,那么你也許會很快就在行業中被淘汰出局。
因此,回答上述提問的責任應該被防在領導人身上,而不是被領導人。如果你能夠激發你的員工實現出色的表現,你將會擁有一大群既工作認真努力且工作很聰明的員工為你的企業添磚加瓦取得成功。
事實上,“為什么其他人需要被你領導”是哈福商業評論下載率最高的文章標題,并且現在成為最暢銷的商業書籍,以及是領導力培訓項目(我也是該項目的注冊講解師之一)。
因此,如果你想要提升你團隊的敬業度以實現出色的業績表現,你需要:
※建立一個團隊意識
※真實且可以信賴
※讓你的員工感覺自己的意義
※激發他們!