企業“管理”究竟是用來干嘛的?
顯然，正如德魯克所說，“管理是對內部的管理”。
當企業從當年一兩個人的小作坊逐步成長為數十人的團隊，“管理”的必要性就逐步凸顯出來了。
小作坊時代是不需要什么管理的，就那么一兩個人，而且通常不是親人就是親密的朋友，彼此非常了解，哪需要什么管理?自己干，有什么事口頭招呼一聲就行。
但隨著組織的快速發展，團隊慢慢大了，人數慢慢多了，老板們發現不“管理”幾乎無法干活，人越多越容易混亂。
于是，“管理”便成了企業里每天工作之重。
由此也容易進入另一個誤區，為了“管理”而“管理”。
不顧企業所處發展階段，甚至忽略企業績效目標，盲目的追求“規范化”，眼睛只向企業內部看，全身心關注對內的管理。
我們都知道，企業內部的溝通與協調往往會耗去大量精力。
畢竟團隊是由人組成，每個人有每個人的脾氣、習性，每個人有每個人的工作習慣，要將這些來自不同成長環境，不同教育背景的人凝聚在一起，干出點事業，難度是不低的。
團隊人數多了，企業自然要出臺各項管理制度、工作標準與規范，讓不同的人在相同的崗位交出近似的答卷，至少不要出現太大的工作偏差。
也因此，我們不得不將大量的時間花在內部建設上，我們不得不將心力集中在內部管理上。
而正是此時，一個非常大的危機正在潛伏，那就是容易陷入追求完美的內部“規范化管理”中，忽略組織外的成果，漠視組織績效。
企業是依靠成果存活，企業的成長與發展來自于在組織外取得的績效，一切企業內部管理工作是為這個目標服務的，即為了達成卓越的組織績效。
正如德魯克所言，
“管理存在的目的是幫助組織取得成效。
它的出發點應該是預期的成效，它的責任是協調組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具，無論這個組織是企業，還是大學或醫院。”