1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 人力資源 > 績效考核 > 將競聘思想注入績效考核

        將競聘思想注入績效考核

        發布時間:2017-04-05編輯:凌偉安

          “人事無小事”。凡是跟人有關的政策、制度,從設計到推行,都要慎之又慎,稍有不慎,就可能出亂子。從實踐效果看,不同的人事政策、制度也有難易之分:競聘作為人才選拔的一種手段,效果之好,是人力資源實踐之最——時間短,滿意度高,搞起來有聲有色;與之相比,績效考核堪稱人力資源實踐第一難題——要么一籌莫展,不知從何下手;要么流于形式,勉強維持。

          競聘和績效考核的要旨都是“評價人”,按道理競聘更麻煩:一來競聘中的人才標準現評價現公布,參聘者來不及理解和準備就上陣了;而績效考核有明確的指標,內容、標準是事先定好的,應該更有據可依。二來競聘評委多方來路,有的評委甚至跟參聘者素未謀面就定其上下;而績效考核中,作為評估主體的部門管理者天天與員工一起工作,應該更具權威性。三來與績效考核決定“能高能低”相比,競聘結果決定“能上能下”,競聘的分量顯然更重,更易成為眾矢之的…… 從各個角度比較,都看不出競聘之于績效考核的實踐優勢。

          那么,競聘為何如此風靡,推而廣之、屢試不爽?成功秘訣何在?關鍵在于競聘不僅僅探討“評什么”,而且對“怎么評”同等重視,在評估程序和方法的設計上獨具中國特色,從而贏得廣泛認同。

          首先,看看競聘的典型做法:

          第一,程序公開,主動參與。在“筆試-素質面談-答辯”等環節中,參聘者看似是被動地參與評價,實際上在展現自身才干的同時,也在主動地進行自我評估。自我評估之后,也會像高考估分兒一樣,與既定的人才標準作對照。書面、錄像等方式的全程評估記錄,為評估備查提供了依據。而績效考核的問題就在于,員工在平時的過程中缺少參與感,緊張和壓力均聚焦在“考”的一刻,工作中也無記錄可考證,如同競聘只設答辯一個環節,結果可想而知。

          第二,多方評估,客觀公正。所有成功的競聘案例,一定是綜合評估、多方參與。評委參與的方式通常有兩種,要么各占一定權重,通常外部專家——第三方所占權重不低于50%,最后折合成總分;要么按競聘環節實施淘汰,每個環節由不同的評委把關,如“三票制”選官制度,要過“群眾關”、“能力關”、 “票決關”,決策權力分散于“群眾”、“專家”、“用人部門領導”。評委主體分散,緩解了單一評委打分的壓力,同時可以橫向比較評委打分的“準確性”,對評委也是一種壓力,以此保證結果的客觀性。

          第三,硬性條件,有力保證。競聘過程中會設置很多硬性條件,起到自動篩選的作用。硬性條件設定得合理,對評估結果和實施過程起到事半功倍之效。如參聘者任職資格、各評估環節分數線等等。

          回過頭來,說說問題多多的績效考核,常聽到的問題是:部門和崗位職責沒理清,沒法做績效考核;指標的目標值怎么定,才能保證絕對公平;現在都搞大部制精簡,部門人這么少,怎么評啊;要是部門管理者總給自己的員工打高分,怎么辦呢……每個問題都很現實,都覺得尷尬且無從下手。

          研究了競聘的成功秘方,列舉了績效考核的困惑,由此產生一個想法:競聘的思想能不能注入到績效考核,使之化繁為簡、有效落地呢?

          競聘思想的精髓在于:第一,增強自身參與感,變被動為主動,倡導自主式管理;第二,拉開空間,處處立鏡子,美或丑是一個綜合評估結果,不是一個人說了算;第三,硬性條件設置提高了工作效率,提升了評估效果,游戲規則是確保游戲玩得起來、玩得下去的前提。

          對績效考核來說,也是一個道理——不要過分關注指標的精準,程序的可行性往往比指標的科學性更重要,尤其是對于初試績效考核的國有企業。

          下面就運用競聘思想的精髓,將競聘思想注入績效考核,探討績效考核推行的妙招:

          第一,公開述職。公開述職的好處就是變等待考核結果為爭取考核結果。參照計劃目標,采用“關鍵事件”、“數據”等進行工作總結,自我評估考核結果;通過公開的橫向比較,自己衡量相對位置。這種方式幫助每個參與考核的人進入考核狀態,找到“緊張感”與“曝光感”。與此同時,公開述職也是轉變思維方式的有效手段。舉個例子,某公司部門管理者的月度述職連篇累牘,官話連篇,毫無重點。在程序上稍加改進,結果就大有改觀——限制述職時間,不得超時;抓重點,只講自己的角色和貢獻;強調量化,觀點必須有“成果、事件、數字”支撐。程序的背后是思維方式,通過程序的改進和固化,一步步轉變管理者的思維方式。中糧集團就是采用公開述職的方法,有效實施業績管理,從而促進戰略落實。部門內部的考核也是一個道理,部門管理者對表現不好的員工總是不忍下手,那就讓員工自己寫工作記錄和總結,然后在部門公開展示;一個員工面對記錄表無事可寫,工作總結無憑無據,那考核結果不佳便是自然而然的了。

          第二,流程外包。如果評估是“A對B”的直線評估,那么不論結果如何,A和B都非常尷尬。不要忘記,他們朝夕相處,低頭不見抬頭見。因而打開內部邊界,引入第三方,就變得非常必要。第三方,對公司層面來說,可能是外部咨詢機構;對部門層面來說,主要是公司人力資源部門。如果把績效考核完全放在部門,部門就會因操作上的困難和資源上的占用而敷衍塞責;如果由人力資源部或考核小組專項推進,部門積極承擔責任,雙方協同配合,效果就會顯著不同。具體來說,每到績效考核時點,人力資源部應派人到各部門組織績效述職會,部門管理者主持,人力資源人員負責表格下發、回收、結果統計等工作,并把握最終排名分布。這樣做,一方面有利于公司推進部門績效考核工作,另一方面有利于人力資源部貼近業務、摸清員工表現,真正做到服務一線。

          第三,設置關卡。提起績效考核,幾乎很難避談“強制排序”。強制排序幾乎是績效考核最有效的工具,或者按分數、或者按比例。指標不準,流程不規范都不要緊,只要能給出一個強制排序的結果,績效考核工作就算大功告成,獎金就能發下去了。強制排序這個機制經過幾次改良、升級,功能已經非常強悍。除此之外,再多一兩個類似的小關卡,績效考核就離實操不遠了。如評選績優員工,以部門為單位的評估,即使強制排序、限制比例,也難以保證評出來的都是公司層面的優秀員工,還需在規則和程序上做些小變通,如給績優員工制定嚴格的可衡量的標準;或者改良程序,在部門推選之后,再在公司公開亮相、全民公投。

        熱點排行
        推薦閱讀

        hr頻道©YJBYS.com

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>