從“用工荒”看招聘績效考核
最近，各大媒體爭相刊登或者轉載用工荒”這個社會新聞，比如中人網首頁今天(2010.3.1)剛出現的一篇文章，也是針對“用工荒”的。具體內容大家詳見《企業用工荒和大學生求職難為何并存?》
如果此時，你作為企業的HR經理或者企業負責人，你該如何對負責招聘崗位進行有效的“績效考核”?招不到合適人選，就覺得他能力不行?把他炒掉?我覺得大家應該反思自己企業的競爭力，應該考慮招聘不可控因素較多等情況。
至于說，通過獵頭行為或者挖人行為，招聘過來的員工，你是否得花2倍，3倍，甚至N倍的薪酬福利給人家呢?如果少了這一層面的東西，單純去挖人或者去獵頭，被挖之人會到你的企業工作嗎?
針對“用工荒”這種外圍情況，企業想要招合適的人，難度肯定加大，因此想要快速補充人員進廠工作，就可能存在不可控因素在里面。針對此種情況，我作如下分析和探討(望各位HR戰友對此文發表自己的觀點)：
1、你企業的知名度或者在當地行業中的地位。這是求職者，比較關心的地方。其實這些細節表現在，工資福利待遇，培訓體系，企業發展前景等等。如果你的企業在這些方面，稍微有點遜色，也就意味著，在同等招聘條件下，你的企業招聘人才時就會差人一節。
2、你企業招聘的專業度或者招聘水平。這個看似簡單而做起來較為復雜的工作，會給求職一個直觀的印象，可能你企業提供的薪水水平或者企業發展前景，令求職者比較看好，但是某些求職者是看細節的，從細節中，這些求職者會撲捉一些東西，來分析自己求職的成功率，將來就職的成功性。
3、你企業的HR管理水平或者用人政策。這個可能會體現在你的招聘簡章或者招聘職位要求中。國內很多的企業不愿意培養產業工人或者行業員工，這是很多企業需要反思自己的用人政策的問題。比如是招聘熟練工，還是應屆畢業生等等，還有很多企業老板心里想“我有錢，還怕招不到人嗎?”你說，這種思想狀態，這種企業會能招聘到人崗匹配的員工嗎?反過來說，這種企業能做大嗎?
當你的企業或多或少的缺少這些東西時，求職者往往看中的就不是你開的3000元，2000元，還是10000元工資待遇的問題了。從這些方面去考慮，你就會覺得真正想要招聘一個崗位空缺的員工，這個人符合崗位要求，又有發展潛力是比較困難的。難道因為招聘專員，沒有招聘到合適的人或者說提供不了合適的簡歷，就是能力不行?是經驗不足?如果是能力或經驗不足的話，那就不會出現“用工荒”這個“地震”式的社會新聞了，因為招聘專員水平不行，我可以換一個人來做招聘嘛，可是換了人就能解決實質性問題嗎?
因此，從某種角度去講，“用工荒”現象出現了，作為一個企業的招聘主管或者老板，應該反思自己的企業管理模式，HR政策，企業的競爭優勢在哪里等等，必須去解決這些問題，你在人才市場挑選人才的籌碼才會增加，否則招人相對來說就會很困難。如果你的企業老板再以一句“我有錢，還怕招不到人嗎?”那么作為招聘主管的你，就是郁悶之極了。那么這種企業，怎么去升級換代新設備，怎么去產業升級都起不到任何作用。
我所在的企業，凡是工作個1~3年辭職走掉的，基本上沒啥大“地震”的;但是工作個5年以上離職的員工，基本上都是搞的“雞飛狗跳”的，“地震”的威力不亞于近期的智利8.8級大地震，沒有一次離職是客客氣氣或者是和平解決問題的，因為這些員工離職后，多數是跳槽到競爭對手那里。他們跳槽了，我就得根據領導的安排，出去招聘空缺崗位，其實這些空缺崗位沒有一定的技能，是不能勝任的，因為他們是做的裝配復雜機床的鉗工。
我再通過一個案例來證明“用工荒”的事實。作為女性朋友，大家都聽說過德國“黛安芬”的品牌內衣吧?黛安芬公司國內的工廠是在一個偏僻且經濟欠發達城市，2003年之前的時候，在我印象中，黛安芬公司一發布招聘“縫紉工”的信息，在黛安芬公司門口會有3，4百人排隊登記應聘，最終黛安芬公司可能從中挑選招聘幾十個人，充其量達到100人，就不錯了�？墒菑�2008年，2009年陸續開始，黛安芬再發布招聘3，4百人的縫紉工的信息時，再也沒有出現之前排隊景象了。今年(2010年)春節期間，黛安芬公司也做了一個民企經常做的招聘縫紉工的廣告，那就是黛安芬在自己的圍墻上面，張貼了一個“黛安芬招聘縫紉工，聯系電話******”的牌子。從黛安芬之前的排隊求職，到現在無人問津，說明黛安芬的福利待遇在當地沒有競爭優勢了。我的一個男性朋友，在黛安芬公司干了10年的倉庫保管，到現在也只不過拿900~1000元左右的工資;熟練縫紉工在黛安芬工資水平拿10年前比的話，是落后了。用現在的行話來講 “你已經Out了”。如果以招聘不到熟練縫紉工或者學徒工的話，黛安芬的招聘主管或者人事經理就該下崗或主動離職才對。
其實出現“用工荒”這種情況，都是因為行業內的公司老板不愿意培養產業工人或者行業員工，因此出現“用工荒”的現象就不足為奇了。從“養兵千日用兵一時” 可以解釋很多公司不愿意培養產業工人或行業員工：1、公司不愿意招聘新人進行培訓或者訓練。2、公司不愿意養產業工人或者行業員工，基本上從“裁員”、低工資等現象可以看得出來。其實現在很多人很會說“雙贏”這個詞，不管在哪個場合或者狀態下，都喜歡說“雙贏”，大家從“用工荒”去理解所謂的“雙贏”吧。
此文為隨筆感悟，僅供各位HR朋友參考，沒有經過認真推敲其合理性和正確性，如有不恰當之處，敬請各位HR朋友批評指正。