多維角度看績效
管理大師德魯克說企業的第一責任是取得績效，這是大師幾十年學習、實踐、感悟總結出來的，也得到了全世界廣大企業界人士的認同。正因為績效是企業存在的第一責任，有必要探討企業管理各方面與企業績效的關系，發現企業中驅動績效的實現的因素，克服阻礙企業取得績效的因素，有利于企業取得更好的績效。
企業管理系統比較復雜，但大致可以劃分為戰略、文化、組織、制度與流程、人力資源等幾個方面，企業的財務、研發、采購、生產、銷售、客戶服務是企業管理中的第二個層次的內容，在探討企業管理各方面與企業績效的關系時，就不再探討他們與績效的關系了。不探討并不是不重要，而是戰略、文化、組織、制度與流程、人力資源等內容已經融入到第二層次當中了，探討戰略、文化、組織、制度與流程、人力資源與績效的關系，實際上就已經探討了企業的財務、研發、采購、生產、銷售、客戶服務等與績效的關系了。
一、戰略與績效
平衡計分卡發明人卡普蘭的名言“衡量什么，就得到什么”切中了績效管理的本質，其實反過來“想得到什么，就衡量什么”也是績效管理的本質。“衡量什么”是績效管理，“得到什么”是企業的戰略目標，這句話就是戰略與績效的關系。
“得到什么”即戰略目標確定了，就可以將其層層分解到每一個部門、每一個崗位去。目標分解的過程就是責任和義務傳輸的過程，是動力和壓力產生的過程，是績效指標形成的過程，是績效管理體系完善的過程，即“衡量什么”及怎樣“衡量”形成的過程。
“衡量什么”及怎樣“衡量”，即績效管理體系又反過來影響戰略目標的實現�？冃е笜诉x擇是否合適、考核的方式是否恰當、考核的周期是否合理等都會影響戰略目標的實現。
二、文化與績效
能夠促進企業業績目標實現的文化就是優秀的文化，反之，則是垃圾文化;而企業績效的好壞，又直接或間接地影響著企業文化建設的強度和力度。企業文化與企業績效相輔相成，相互促進。
一方面優秀的企業文化會使全體員工在企業經營管理方面形成共識，達成一致，從而使企業具有較強的凝聚力和競爭力，這有利于企業經營目標和價值的實現，有利于企業取得理想的績效。另一方面，優秀的企業文化意味著企業具有規范的管理制度，先進的管理理念，科學的行為方式，這是提高企業運作的效率，降低企業經營成本，實現企業績效的保障。
良好的績效又會進一步激發全體員工加強凝聚力，提升競爭力，為取得更好的成績繼續努力;良好的績效也會激勵企業管理更加規范、理念更加先進、行為更加科學。即良好的績效會直接推動企業文化的建設。
三、組織與績效
組織是支撐企業管理的骨架，是企業權責劃分的基礎。如果企業的組織結構清晰，部門職責和員工職責分工明確，那么在落實績效任務、明確考核責任、理順考核關系時就有了前提，有了基礎，否則，就難以落實任務、明確責任，就無法構建合適的績效管理體系。沒有合適績效管理體系的企業，一般是難以取得理想的績效結果的。
合適的績效管理體系和良好的績效結果會促進企業組織的優化和改進。如果企業的績效體系是符合企業戰略目標的，而組織中存在著不利企業績效體系推行的障礙，那就要對組織進行改善、優化，甚至變革了。
四、流程與績效
流程是企業規范化管理的保障、是衡量企業執行力的標志。企業是否具有規范化的業務流程、管理流程，對構建績效管理體系及其是否能有效執行有著非常重要的意義。如果企業有規范的管理流程和業務流程，就能按照流程界定績效指標，就能按照流程進行績效輔導、評定和結果使用，就能保證績效管理的規范性、準確性及可靠性;否則，即使企業設計了不錯的績效管理體系，但由于沒有規范的流程，就難以保證績效管理的規范性、準確性及可靠性，使績效管理流于形式。
如果企業通過規范的流程取得良好的業績，從中嘗到了甜頭，那么企業會進一步規范流程，使企業的流程更加規范、更加可執行。
五、領導與績效
美國賓州大學豪斯教授對領導的定義是“激勵別人在團體利益框架內去實現個人利益的過程”。即領導就是帶領下屬在完成組織目標的同時，實現個人目標的過程。如果一個領導能夠通過自己的人格魅力、領導藝術、領導技巧帶領大家萬眾一心在完成企業戰略目標的同時，使全體員工的物質、精神都取得豐收，那么，這樣的領導和這樣的領導過程就是激勵實現企業績效的領導。能夠激勵員工實現良好績效的領導具備三個條件：一是要有愿景并能將愿景傳遞;二要以長期目標為導向;三是必須有能力讓每個人承擔責任。
六、人力與績效
績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分。一般來說，人力資源管理體系由人力資源規劃、招聘、培訓、晉升一條主線和職位、能力、薪酬、績效四大體系構成，他們之間相互聯系，互為前提。人力資源管理體系健全不健全、完善不完善，直接影響到績效管理體系的落實和企業績效的實現，例如，薪酬體系是否保證績效管理結果能充分與薪酬掛鉤;培訓、晉升制度是否與績效管理結果聯系等等。
企業績效的實現和企業管理的方方面面有密切深入的聯系，如果展開研究，那每個部分都有可能寫成一本書，在這里僅僅拋出點磚頭，希望能引來玉石。