家族企業如何進行績效考核
1、對企業員工進行績效培訓
成功進行績效考核的前提,就是公司上下員工必須對績效考核有比較全面正確的認識。有些家族企業中只有少數員工了解績效考核,而大部分員工對績效考核一知半解。每個崗位的考核內容和標準不夠清晰,工作業績不能從平時的記錄中得出來。加上家族企業的企業文化向來是以人際關系為主,而不是以業績為主,不夠清晰的業績標準當然會被人際紐帶所歪曲。
2、根據實際制定考核目標
由公司領導牽頭,組成由人事部和各部門負責人參與的領導小組,對公司進行深入細致分析,制定總體考核目標,針對不同部門,確定各部門的考核目標?己四繕说闹贫ǎ瑧獜拇龠M員工個人績效發展和公司目標實現兩方面著手。
3、明確考核關系
首先,確定考核人員。民主評議費時、費力且效果不佳,建議取消,即使保留,也只能是一種份量很小的參考。針對各部門負責人的考核,由公司領導與人事部組成考核小組來考核;而對一般員工的考核,則由其直接上級主管領導來考核。人事部主要負責考核的組織與執行,以及對考核人員的技能培訓和與被考人員的溝通等方面的工作。主要考核人為公司領導代表與本部門負責人。
其次,建立規范的上下級管理體系。家族企業中,多頭管理和血緣人際管理非常普遍,但為了提升公司規范化管理的水平,必須制定統一、嚴格的標準和制度來規范績效考核工作的進行,盡量避免甚至消除因血緣管理而產生的不公平。
4、加強企業人力資源部門的實力
增加人事部門人員,保證充分發揮人力資源管理的作用。把原先由業務附屬部門所作的績效考核工作統一劃歸到人事部,由人事部統一負責公司的績效考核各項工作,調整人事部門把精力重點放在對公司各部門的調查、研究、分析,制定考核方案及考核方案完善上。同時,加強對員工做好考核宣傳、解釋以及與員工溝通的工作,使廣大員工理解支持考核計劃,使他們明白考核的過程,以便考核順利進行。
5、編制針對性強的考核內容
首先,明確績效考核的含義?冃Э己,顧名思義,是對績效的一種檢測,所以考核內容是工作業績,工作能力,個人主觀能動性。所設立的考核項目不得超過這三個基本框架范圍。工作業績所占比重在一半以上,而其余兩項所占比重應基本相等。
其次,根據各部門考核目標,根據人事部對各部門的深入認識,在于各部門進行溝通確認的基礎上,制定各部門的考核項目。如果部門中崗位之間差別很大,在制定考核項目時,也要做一定的調整。