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企業(yè)高管績效考核方案范文(精選6篇)
為了確保事情或工作能無誤進行,通常需要提前準備好一份方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的企業(yè)高管績效考核方案范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)高管績效考核方案1
第一章總則
第一條適用范圍
本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位,包括團隊長(不含)以下各級別銷售人員。
第二條目的
充分發(fā)揮薪酬的作用,對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即:(一)使薪酬與崗位價值緊密結(jié)合; (二)使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合;
(三)使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第三條原則
遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個人公平為導(dǎo)向。競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導(dǎo)向。激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導(dǎo)向,激發(fā)員工工作積極性。經(jīng)濟性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力匹配。第四條依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是:崗位價值、個人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻,同時考慮企業(yè)當前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。
第二章薪酬及考核
第五條薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資+職級工資+福利+補貼+業(yè)績提成+獎勵基金
(一)基本工資、職級工資標準見下表:
1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1,工資系數(shù)由各分公司自己確定,系數(shù)范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;
2、任務(wù)額各分公司考核標準一致,不乘系數(shù);
3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;
4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發(fā)放。
(二)、福利:五險一金
(三)、補貼
年功補貼:每滿一年,每人每月100元,從20xx年11月11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補貼);
住房補貼:調(diào)任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補貼,每月xx元。
(四)業(yè)績提成:銷售額的0.1%
(五)獎勵基金:銷售額的0.03%
(六)大單特殊規(guī)定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。
第六條考核
(一)、各崗位業(yè)績考核要求:
(二)、職級工資考核:
職級工資為考核工資,考核工資分三個部分,40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
1、銷售業(yè)績的考核部分=職級工資x40%xK K=員工當月業(yè)績/本級別月度業(yè)績要求,K≤1 2、客戶量考核部分=職級工資x30%xM M=月度合格潛在客戶數(shù)/20,M≤1.2合格潛在客戶需同時滿足以下條件:
1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對應(yīng);
2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財富; 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財富及公司產(chǎn)品。
3、分公司總經(jīng)理考核部分計算=職級工資x30%xN N=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1
分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。
(三)、獎勵基金考核:
獎勵基金實發(fā)數(shù)額=年度個人銷售額x0.03%x考核分數(shù)
公司每年底對銷售人員進行綜合考評,考核指標包括但不限于:業(yè)績目標達成、客戶量目標達成、工作態(tài)度、遵章守紀、職業(yè)操守等,具體考核指標另行規(guī)定。
(四)、試用期考核:
1、試用期:6個月
2、轉(zhuǎn)正要求:
1)、試用期間累計業(yè)績達到400萬元;
2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶,并成交兩單業(yè)務(wù)。
3、提前轉(zhuǎn)正:員工需入職滿兩個月,且累計業(yè)績達到400萬元。
(五)、轉(zhuǎn)正后考核:
1、考核周期:轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個月2、考核要求:
(1)合格標準:連續(xù)三個月內(nèi),累計業(yè)績達到200萬元,或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的;
(2)如未達到上述標準,可以解除勞動合同。如留用,簽署業(yè)績承諾書,留用時間一個月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放工資。
第三章級別確定與變動
第七條試用期定級、轉(zhuǎn)正定級
1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級,如果試用期間單月業(yè)績達到或超過高級投資顧問級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;
2、轉(zhuǎn)正定級:
1)轉(zhuǎn)正定級:按照轉(zhuǎn)正日前三個月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別,如果員工入職兩個月提前轉(zhuǎn)正的,按前兩個月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別;
2)轉(zhuǎn)正日期:15日之前提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的,當月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;
3)、轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行到當季結(jié)束,從下季度開始按自然季度考核定級。第八條級別升降
1、每季度(指自然季度)初定級,根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級別,即前一季度月均業(yè)績達到的級別就是本季度級別。
2、級別可越級升降。
第九條銷售系列員工擬成立團隊任職資格
(一)原則上在公司工作半年以上;
(二)月均業(yè)績300萬元(含)以上;
(三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯;
(四)分公司提出申請,總部審批。達到以上要求可以申請籌建團隊。
第四章工資特區(qū)
第十條設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),是為了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。第十一條工資特區(qū)的適用
(一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;
(二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;
(三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;
(四)錄用流程:工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負責人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。
(五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時間要求、質(zhì)量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。
第十二條工資特區(qū)退出機制
要求入職第二個月出單,如未出單,降一個級別,如果入職三個月未達到承諾的業(yè)績標準,按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。
第五章薪資發(fā)放
第十三條薪資發(fā)放日期
(一)公司每月結(jié)薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;
(二)基本工資、職級工資、補貼按月發(fā)放;
(三)業(yè)績提成在項目成立并通過公司審核后同當月工資一同發(fā)放;
(四)獎勵基金每年底根據(jù)綜合考評結(jié)果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無違規(guī)違紀情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。
第十四條營銷競賽獎金發(fā)放
分公司營銷競賽活動方案經(jīng)相關(guān)部門批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。
第六章附則
(一)、本制度從20xx年7月1日開始執(zhí)行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。
(二)、本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。
企業(yè)高管績效考核方案2
一、績效考核制度原則
1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性。
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差。
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結(jié)果
二、績效考核制度內(nèi)容
1、重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評的工作不超過x個,由任務(wù)布置者進行考評。
2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評。
3、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。
三、績效考評制度程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行績效考核程序。
2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進行自評,自評不計入總分。
3、直接上級一般為該員工的考評負責人。
4、考評結(jié)束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通。
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。
企業(yè)高管績效考核方案3
一、目的:
為了科學(xué)、客觀地評價員工實際的工作表現(xiàn),提升整體管理水平,促進員工發(fā)揮專長和改善工作,監(jiān)督個人工作目標的實現(xiàn),為員工個人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據(jù)。
二、考核對象
除總經(jīng)理外。力同機械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。
三、績效考核的原則
1、公開原則:明確規(guī)定績效考核的標準、程序和責任,并在執(zhí)行中嚴格遵守,按期公開考核結(jié)果;
2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上,將被考核者的工作實績與既定標準比較,客觀公正的進行評價;
3、反饋原則:將考評結(jié)果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,并對于優(yōu)秀的案例進行推廣;
4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;
5、激勵原則:通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現(xiàn)優(yōu)秀案例共享;
四、考核機制
1、個人自我評價;
2、直屬上司復(fù)評;
3、行政人事部審核;
4、公司的總經(jīng)理核定;
五、考評的項目及內(nèi)容
1、態(tài)度(45%):主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作精神、協(xié)調(diào)性、團結(jié)集體、全局觀念、責任感九個方面考評。見附件一《管理人員工作態(tài)度評價參考表》
2、能力(30%):主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個方面考評。見附件二《管理人員工作能力評價參考表》
3、業(yè)績(25%):主要從目標達成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附件三《管理人員工作業(yè)績評價參考表》
六、績效考核的等級與工資、獎金的比例
1、績效考核設(shè)以下檔次:
A級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;
B級:績效得分要85-95分者,可得績效工資的120%;
C級:績效得分在70-85分者,可得績效工資的100%;
D級:績效得分在60-70分者,可得績效工資的80%;
E級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%;
2、績效工資的定額
公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現(xiàn)在的總工資進行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。
3、考核最高分為100分;
七、考評周期
各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現(xiàn)、績效進行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總后交到行政部,經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個月的考勤交于財務(wù)部。
八、影響考評結(jié)果的其它因素
1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。
3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個月以上者當月將不做考評,即當月無績效獎。
4、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其中有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應(yīng)該統(tǒng)計詳載于請假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。
5、如考核人員違反本方案考核項目,考核扣分的,在績效考核工資中扣除相應(yīng)款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執(zhí)行,在總工資中扣除,與績效考核工資不沖突。
九、試用期員工的考核
1、在試用期期間員工績效考核為優(yōu)秀者,可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正,并適當調(diào)整工資標準。
2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正,并正式成為公司的員工。
3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。
4、試用期考核不合格者直接辭退。
十、各部門考核執(zhí)行權(quán)責
1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責:
1.1、對下屬的品行導(dǎo)向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;
1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交行政部;
1.3、為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃;
1.4、協(xié)助行政部門宣傳績效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;
1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn),提出教育培訓(xùn)、獎懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動等各項處理建議方案;
2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔負如下職責:
2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃;
2.2、宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;
2.3、為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);
2.4、收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。
2.5、監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行;
2.6、收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;
2.7、整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。
十一、考核的監(jiān)督和申訴
1、各部門負責人把考核結(jié)果公布給被考核者,被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門負責人溝通,溝通無法解決時,員工有權(quán)在考評結(jié)果公布后3個工作日向人事行政部門提出申訴。
2、人事行政部接到員工的申訴后5個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申訴者,此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。
3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。
4、各部門負責人對員工的申訴不得阻撓或報復(fù),如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報復(fù)的負責人扣當月的績效獎金的50%。
5、對抵抗績效考核和因?qū)冃Э己瞬粷M而對抗領(lǐng)導(dǎo)者,不參加本月的績效考核。十二、考核結(jié)果的'運用
1、教育培訓(xùn):依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料,對于考核不同等級的員工進行相應(yīng)的培訓(xùn),進而充分開發(fā)員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。
2、調(diào)動調(diào)配:把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力,根據(jù)該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發(fā)揮個人能力。
3、晉升:在根據(jù)職能資格制度進行晉升時,應(yīng)把能力和每月的業(yè)績考核作為參考資料,
4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。
5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語和結(jié)果進行。
十三、考核等級比例控制:
A級不得超過本部門員工總數(shù)的5%;
B級不得超過本部門員工總數(shù)的15%;
C級占本部門員工總數(shù)的65%;
D級約占本部門員工總數(shù)的10%;
E級約占本部門員工總數(shù)的5%。
企業(yè)高管績效考核方案4
一、總則
。ㄒ唬┠康暮妥谥
為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
績效管理宗旨包括:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
。ǘ┻m用范圍
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務(wù)派遣工。
。ㄈ┛己嗽瓌t
1、業(yè)績導(dǎo)向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免的考核等級的平均化。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關(guān)鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調(diào)動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確?己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
二、考核組織與責任
(一)組織保證和權(quán)責
1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的?冃Э己藢嵤┓桨;負責考評范圍內(nèi)的績效考核評價及結(jié)果審定。
常務(wù)副總經(jīng)理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導(dǎo)和督促下級部門各項績效管理工作;負責公司各部門績效考核結(jié)果和績效工資發(fā)放的審核批準;
副總經(jīng)理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導(dǎo)和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負責:制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案;負責指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統(tǒng)計。
各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設(shè)計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結(jié)果及對評價的公正性進行檢查監(jiān)督;負責對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
(二)績效管理責任
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
三、績效管理和績效考核的程序
績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
(一)制定績效指標和目標值
1、績效指標和目標值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調(diào)整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設(shè)立的原則
。1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
。2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
。3)重要性:指標項不宜過多,注重于對業(yè)績有直接影響的關(guān)鍵指標,根據(jù)各期工作重點有所側(cè)重,一般為8個;
。4)一致性:各層次目標應(yīng)保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標時,應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責,在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標有重大調(diào)整,則績效指標和指標值可以隨之調(diào)整修訂。
。ǘ┛冃纬蛇^程指導(dǎo)
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據(jù)。
。ㄈ┛冃Э己
各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
四、考核評定
。ㄒ唬┛己酥芷
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實施方案細則。
。ǘ┲鞴芗爸鞴芤韵氯藛T月度考核流程
五、月度考核結(jié)果運用
。ㄒ唬┰露瓤冃Э己说梅峙c月度績效工資掛鉤
1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
。ǘ┰露瓤冃Э己说梅峙c員工不稱職認定及其處理掛鉤
1、在6個月內(nèi),員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對象進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報綜合辦備案。
培訓(xùn)對象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個月,培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率x80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
六、考核結(jié)果管理
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋及溝通
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進行績效考核時,應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓(xùn),調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
。ǘ┛己酥笜撕徒Y(jié)果的修正
績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進行調(diào)整,但是當公司發(fā)生重大變化時,可進行相應(yīng)調(diào)整。
。1)當本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應(yīng)及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
。2)當公司組織機構(gòu)發(fā)生重大變化時,綜合辦應(yīng)組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當?shù)恼{(diào)整。
。ㄈ┛己私Y(jié)果歸檔
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結(jié)果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,對其他人一律保密。
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被考核者如對績效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內(nèi),對申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則
。ㄒ唬┍局贫扔删C合辦制定并解釋,并組織實施。
。ǘ┍局贫茸20xx年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)高管績效考核方案5
一、績效考核標準
績效考核標準由公司負責人依據(jù)各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。
二、績效考核體系
公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。
三、績效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》標準進行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評定。
四、績效考核獎罰
1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行:
一、責任人:如果月度考核分數(shù)責任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當月績效工資。
二、區(qū)域技術(shù)主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分數(shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個月考核分數(shù)都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數(shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當月績效工資;員工平均分數(shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當月績效工資;員工平均分數(shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%!B續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資;——連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為60分以下者,責任人可予以辭退。
三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,對區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復(fù)檢費和接待費。
電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔一定的責任,扣除績效工資50%
3、責任人應(yīng)保證電梯的正常運行,并承諾合同中規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次
以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。
有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應(yīng)時間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場確認。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管獎勵300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區(qū)域主管當月績效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時,電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎勵支援人員300元至500元。
5、工作表現(xiàn):○1敬業(yè)愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;○2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責任區(qū)的電梯外,還經(jīng)常主動協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責任區(qū),在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;
6、如果因為現(xiàn)場維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使
合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經(jīng)理)扣除當月績效工資30%。
7、如果責任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應(yīng)的法律責任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當月100%的績效工資。
8、責任人應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責任人違反操作規(guī)程,除要承擔相應(yīng)的法律責任外,可予以辭退。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實及偽造質(zhì)量記錄者及時開除。
五、績效考核申訴渠道及辦法
區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,員工對其考核結(jié)果有疑問時,可向公司分管技術(shù)主管進行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。
企業(yè)高管績效考核方案6
一、目的
對員工業(yè)績進行有效評價,逐步完善企業(yè)用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則
有利于實現(xiàn)20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)的目標,在20xx年績效考核方案和考核標準的基礎(chǔ)上持續(xù)完善、改進和提高。
三、適用范圍
TDI公司內(nèi)部各二級單位及全體員工
四、考核期限
20xx年1月1日—20xx年12月31日
五、考核標準的制定
根據(jù)集團公司對我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營合同》所確定的考核指標,結(jié)合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)的實際情況,將20xx年的績效考核分為四個階段,即:
停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營階段。
項目建設(shè)階段。
試生產(chǎn)階段。
生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運轉(zhuǎn)率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段。
四個階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運轉(zhuǎn)率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段,該方案可根據(jù)實際情況進行適當?shù)男薷摹?/p>
5.1停車改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達標達產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段考核標準的制定根據(jù)我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見20xx年TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的目標。在以20xx年度目標的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上,本著立足現(xiàn)實、著眼需要、瞄準標桿、實事求是、績效超越的原則,制訂20xx年的績效目標考核標準。同時進一步完善工作考核標準,加強對日常工作過程的管理和考核,以全面反映員工績效。
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