記得“物競天擇，適者生存”的道理嗎？在邁可·勒伯夫（michael leboeuf）所著的’效率專家’一書中有這么一段發人深省的話：’黎明一破曉，非洲的瞪羚醒來即了然于心，自己起碼得跑得過最會奔馳的獅子，否則就得面臨死亡的命運。獅子也很清楚，自己起碼要追得上跑得最慢的瞪羚，否則就得活活地餓死。不管你是獅子或是瞪羚，當太陽升起時，你最好趕緊開始跑。’
再怎么景氣不好，還是有企業能逆勢成長；再怎么太平盛世，也有企業關門倒閉。其中的差異到底在哪里？正在于是否以績效的觀念來管理事業。以一個oem制造廠來說，最重要的莫過于：
一、 篩選客戶：大小通吃的想法不但落伍，而且會侵蝕生產線平穩的產量和品質。當我們對客戶來者不拒的時候，卻發現某些客戶對公司的營業額和獲利率根本沒有貢獻，往往要求幾個有償樣品后便音訊全無。類似這種客戶，應該予以篩選，以免平白浪費公司有限的寶貴資源，做這些沒有績效的白工。
二、以全方位服務概念，配合大客戶同步開發新產品：沒有新產品，就沒有新生命。鎖定大且具有一定貢獻度的客戶群，配合他們的年度開發案，提供從技術研發到市場行銷的全方位服務，從而與客戶共存共榮，擴大市占率及營業額，將績效發揮到極致。