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      1. 績效考核結果反饋重要在哪里

        發布時間:2017-01-28 編輯:weian

          績效考核結果反饋才能把讓被考核者更了解不足之處,促進考核過程的信息互通,減少摩擦,實現考核的最終目的。

          實操情景:北京經營部是去年從另外一家分公司劃到我們分公司的,我師父趙總經過兩次北上后,對該經營部進行整頓,流程梳理、人員編排、制度跟進,一改去年盲目經營的方式,去年一年虧損了70多萬,今年截止到六月份,基本持平,本月開始本人實行對經營部的經理、主管開始實行考核,經過與財務部經理幾天交流、被考核人簽字、老總簽批,終于把考核完成,同時將本次考核結果起文《考核結果兌現通知》,將此通知發給被考核人,并告之其獎勵與扣罰部分,激勵其改進不足之處并堅持做的不錯的。

          實操感悟:

          很多企業績效考核存在的一個情況,就是考核后沒有將考核結果進行反饋,弄得怕被考核人知道怎么扣款,并沒有與當事人進行一個深入的交流,缺乏的就是考核后結果反饋。只有與被考核人交流了,才能讓其了解不足之處,同時針對其不足處給予幫助,提升其技能,改善日常不完善的方法,將績效溝通形成日常的工作氛圍,對考核的實行形成很好的環境,減少考核的難度與阻力。

          績效考核結果反饋方式:

          溝通地點:茶廳(一個較為輕松的環境,并且沒有人中途打擾,這樣能被考核人處于一放松的環境,減少心理防備);若在異地,只能通過電話;溝通時間:當次考核結束(不能拖得太久,這樣對工作改進起不到很大的幫助)

          溝通內容:本次考核中員工完成/未完成的工作情況,未完成的下階段工作安排與改進措施。

          溝通方式:先對員工完成的指標給予陳贊,這樣使被考核人更能接受,讓其覺得公司是有看到其努力并且完成的不錯的一面,以及對你的貢獻的肯定,其次再說不足的,對癥下藥。

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