心理學的研究成果滲透至人力資源管理的各個層面，在人力資源開發與管理中有著極其重要的作，心理學的發展為人力資源的開發與管理提供了理論支持和方法指導。以下是yjbys小編為您整理的人力資源管理中的心理學運用，希望能提供幫助。
1、心理學在人力資源激勵中的應用
傳統的人力資源從心理學的觀點來看,激勵是持續激發動機的心理過程。人的需要產生動機,動機支配人的行為,激勵人們去尋找目標。將激勵這個心理學概念用于管理,也就是調動人的積極性和創造性,充分發揮人的主觀能動作用。在實際工作中,能力相差無幾的人,工作業績往往有著天壤之別,員工績效的好壞與能力和動機激發程度有著密切的聯系,往往能力較強且自信的人,動機越強,工作的成效也就越明顯。
決定人工作成效的影響因素有很多,其中能力和動機激發程度是兩個比較重要的維度。一個人的能力是很難在短時間內有顯著提升的,但是動機的激發程度卻能夠在短時間內發生較大的變化,并且對工作成效的影響有著極大的作用。因此,在進行人力資源激勵時,可以通過分析員工的心理過程,找到員工奮斗的目標和途徑,在短時間內以此動機來激勵員工,使員工工作起來更加勤奮。對員工給予客觀公正的獎勵能激勵其工作,在給予獎勵之后,會有以下兩重結果:其一,工作者的需要在一定程度上得到了滿足;其二,工作者感到自己的愿望得到了進一步的滿足,會更加努力,促使激勵達到時效。
2、心理契約在人力資源開發與管理中的應用
心理契約是存在于企業與成員之間的一系列無形、內隱、不能書面化的期望,是在企業中各層級間、各成員間任何時候都廣泛存在的沒有正式書面規定的心理期望。這里的心理契約是員工對于未來工作環境、勞動薪金以及工作職責的一種期望,這些看似不重要的心理因素對于員工的未來工作表現和工作態度有著極大的影響,一旦員工的期望和現實存在巨大的落差,員工就會在工作中顯示出厭煩,甚至排斥的心理,極大的影響工作的效率。
企業的人力資源開發與管理部門應該重視員工心理契約的作用,積極改善工作環境,盡量詳細的向員工表述清楚未來的工作職責和工作環境。在企業的發展過程中,企業應充分考慮員工的期望來解決當前存在的問題,用實際行動兌現企業與員工的心理契約,企業不能鼓吹虛假的工作價值來欺騙員工,造成不必要的人才流失。
企業人力資源管理部門要想發揮真正的效率, 必須要有一套較為健全的體制,而心理契約在發揮員工價值方面起到了很重要的作用。在心理契約的指導下建立建全一套完整的人力資源開發與管理體系對企業的發展起到積極的推動作用。
3、心理學為人力資源的開發與管理提供方法指導
心理學對人力資源的開發與管理提供方法指導,其指導作用貫穿人力資源開發與管理的整個過程。心理學對人心理和行為的關系進行研究,總結相關規律,在提倡人文關懷的基礎上利用此規律提升人力資源開發與管理的效率。與其他的理論不同,心理學更加側重微觀層面的研究,從每個人的心理、行為等細節去發現問題,對人存在的弱點保持寬容和理解。
心理學還側重研究每個人的性格特點,根據人的性格特點進行管理。美國的麥道航空公司在這方面就做的十分到位,此公司僅為員工提供心理咨詢的專家就有三十多位,他們負責公司所有員工的心理咨詢,包括工作壓力、人際關系、家庭方面等等,解決了員工的心理顧慮,使員工能全身心的投入到工作中去,使企業發展更為迅速。
4、心理學在人力資源測評中的應用
心理學的研究成果滲透至人力資源管理的各個層面。所謂的人力資源測評,是指以現代心理學、管理學、行為科學等理論為基礎,通過心理測量、面試、情景模擬等多種手段、方法對人力資源個體的品德、智力、技能、知識、經驗等素質進行測量、評價的活動過程。常用的人力資源測評方法有如下幾種:
1.面談測評
面談測評我們最熟悉不過了,面談測評也是心理學與人力資源管理的產物。面談這種測評的方式具有較強的互動性,面試官通過與面談者進行互動、交流來測評面談者的工作能力、綜合素質以及求職動機等。面談測評是遵循一定心理學規律和理論基礎的,具體的說,在面談測評的時候,面試官通過提出問題,觀察面談者的第一反應來了解其心理素質,通過面談者的言談舉止來判斷其在這方面的綜合知識、思維能力、溝通技巧和表達能力等。通過與面談者面對面的溝通、交流,可以對面談者的能力、素養以及崗位匹配性做出初步的評判。在所有的測評中,面談測評是最能考查面談者綜合能力和素質的,它對面談者各方面的能力做出了較全面的考核,對面試官的要求也比較高。
2.心理測評
心理測評是一種比較先進的人力資源測評方法,這種測評方法主要是通過分析人比較特殊的行為,對被測試者的心理特征和行為特點進行有效的測量和評估。它通過一系列的手段,把人的某些心理特征數量化,以此來衡量被測試者心理因素水平和心理差異狀況�，F代企業對員工進行心理測評,有助于了解員工的智力、技能和心理品質,有助于對員工的崗位匹配性進行評判。