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      1. 人力資源 > 崗位職責 > 高級客戶經理崗位職責

        高級客戶經理崗位職責

        發布時間:2017-10-30編輯:1035

          高級客戶經理

          高級客戶經理指的都是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講,當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。

          1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

          2、協助公司運營部門(前期一并負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。

          3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。

          4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本。

          5、協助公司(前期一并負責)及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

          6、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。

          7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

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