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      1. 人力資源 > 崗位職責 > 酒吧大堂經理崗位職責

        酒吧大堂經理崗位職責

        發布時間:2017-10-28編輯:1035

          大堂經理

          直屬上級:常務副總經理

          下級:大堂主管、清潔部、迎賓

          1在常務副總經理的領導下,全面負責管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規章制度、經營思路,確保本部門各項工作的順利進行。

          2嚴于律己、以身作責,具有強烈的上進心與良好的綜合素質,以俱樂部的整體利益為出發點以激發員工工作潛能為工作重心,以創造良好的經營效益為目的,全力搞好本部門經營管理工作

          3建立和建全部門管理制度,各崗位具體工作內容、操作規范、服務質量標準等,并監督貫徹實施。

          4充分發揮下級工作人員的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

          5以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養強烈的團隊精神,強化員工對客人的服務意識,全面提高服務質量。

          6積極聽取下級的工作匯報、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。

          7搞好本部門的物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開支,定期配合相關部門的檢查。

          8營業中保持好與客人的良好關系,征求客人意見,處理客人投訴。

          9參加俱樂部的每周辦公例會,搞好與其它部門之間的協調配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。

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