銷售主管崗位職責
在社會發展不斷提速的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售主管崗位職責,歡迎大家分享。
銷售主管崗位職責1
1、負責把客戶要求傳遞到公司相關部門。
2、負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案。
3、負責價格溝通。
4、負責交貨期溝通。
5、負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通。
維護和服務
1、訪問客戶,聽取客戶意見。
2、向客戶提供電路板加工技術服務。
3、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監控生產進度,制訂發貨計劃。
4、提供送貨服務。
5、訂單交付能力評價。
6、跟蹤客戶要求的變化,提供最及時的服務。
7、客戶滿意度調査和評價。
處理客戶反饋
1、負責客戶反饋的內部傳遞。
2、跟蹤問題的解決過程。
3、評價問題解決的滿意程度。
4、將問題的解決結果回復客戶。
5、客戶反饋處理評價。
市場開發
1、收集不同領域的需求信息。
2、根據市場信息制訂開發計劃。
3、執行被批準的或上級下達的開發計劃,定期作出開發報告。
4、了解行業動態和競爭對手的發展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的`供應商。
5、走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。
監控貨款
1、按規定開發票。
2、在規定的賬期內收回貨款。
3、對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理。
4、要掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬。
指導和考核下屬工作
1、負責指導下屬工作,并進行績效考核。
2、負責對新上崗銷售專管進行業務培訓。
3、完成上級委派的其他任務。
銷售主管崗位職責2
1、負責本部門各項業務(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現的問題。
4、對銷售現場的整體監督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的.銷售任務。
6、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
銷售主管崗位職責3
1.負責市場調研和需求分析;
2.負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3.確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4.制定銷售計劃和銷售預算;
5.負責銷售渠道和客戶的`管理;
6.在銷售經理的帶領下,負責具體銷售談判工作,完成公司下達的銷售目標;
7.組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
8.評估銷售業績,建設銷售團隊。
房地產銷售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
2.具備較強的市場分析、營銷、推廣;
3.具有良好的人際溝通、協調本事,分析和解決問題的本事;
4.有良好的市場確定本事和開拓本事,有極強的組織管理本事;
5.熟悉當地房地產市場及相關政策法規,有工作活力和進取精神;
6.具有較強談判本事,出色的營銷技巧、銷售技能與說服本事;
7.刻苦耐勞,進取樂觀,誠信務實。
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