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頂尖人才成就優秀公司。從公司創立之初就跟著你并肩作戰的員工難能可貴,因為他們具有創業精神;而有著曾在大公司工作經歷的員工能提升你公司的發展空間。
Victor Ho是FiveStars的聯合創始人兼CEO,他認為一流公司出來的員工能夠延續曾經的習慣為公司帶來良好風氣。FiveStars是一款忠實營銷(在營銷時,以培養顧客的忠誠度作為主要訴求點)應用,在2012年創立之初僅有20位員工,現在員工數量每年以兩倍多的速度增長。此外,公司還經常招到來自Google、Facebook、Twitter和Sony之類頂尖公司的賢才。
Ho表示:“Facebook和Google都十分重視規矩,在擴大公司規模上也規劃地井井有條。我們將其視為榜樣,并且將學習到的經驗運用到FiveStars的管理中。”
從這些頂級公司成功挖得人才這種事往往開頭難。“因為這就像是多米諾效應——別人看到你公司能找到來自Facebook和Google的員工,就會覺得你公司具有一定實力,從而也來選擇你。”
在你開始招納賢才之前,你需要了解四件事來增加他們選擇你的幾率。
1. 堅定你的立場
從高規格的公司吸引人才,也要堅持自己公司的宗旨和使命。這聽上去很簡單,卻又自相矛盾。Ho表示:“一般來說,硅谷一直希望多元化,能容納各式各樣優秀的人才。而我們當初決定開辦公司就是因為我們相信小公司在金融圈的潛力,也已經確定了公司的文化基調——那就是謙遜謹慎、為人真誠、擁有勇士精神以及快活每一天。”
一個富有影響力的文化可能會接收到兩種截然不同的反響,有人贊同,有人反對。Ho認為:“你必須堅定你的立場,這好過采取中庸態度,然后兩邊都不討好。這一個原則對于招納人才大有裨益。”
2. 將公司宗旨置于金錢之上
當FiveStars創始人開始招聘外部人才的時候,合伙人一致認為即使應試者能力滿分、但是過于看重金錢的面試者是不能錄用的。
Ho解釋道:“雖說Google也和我們一樣關注小生意,也在乎交易以外的東西,但是對于那些身在Google心在外的員工來說,我們可以提供大公司難以觸及的體驗。”
把公司宗旨置于金錢之上還能幫助小公司衡量得失。Ho認為:“在行業不景氣的時候,員工越堅持公司的宗旨和價值觀,就越可能跟你統一占線,幫助你度過難關。那些進入你公司只是想在履歷上增加經歷的員工很容易跳槽,而一旦此類高層決定離開,公司可能面臨滅頂之災。
人才收購公司Talent Tech Labs的執行董事Jonathan Kestenbaum表示,在招聘過程中是可以識別那些將宗旨原則放在金錢之上的候選人。“在面試的時候一定要小心這些危險信號。仔細安排面試問題、挖掘他們的創業動機,并試圖將他們‘那不是我的職責范圍’的思想轉變為‘你需要我我就上’的積極心態。”
比如說,給他們一些假設性的項目讓其自己規劃時間和資金預算。“如果候選人不假思索就報出巨額預算,那你在決定是否錄用他的時候可要三思了;如果他學習MacGyver(《百戰天龍》主角,足智多謀),擅長利用公司所給的資源,那可以多加考慮。”