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        HR你赴的是一場相親的約

        發布時間:2017-06-08編輯:玉君

          導語:從個人形象到企業形象,從個人實力到企業實力,面試官都是給予對方的第一張牌,決定了應聘者對企業的第一眼印象、第一次體驗。以下是小編整理的關于HR的面試形象,歡迎大家閱讀!

        HR你赴的是一場相親的約

          隨時人口紅利時代的結束,各行各業先后出現招聘難、用工難,傳統面試中“不平等地位”帶來的優越感早已消失不見, HR們都在感慨人才難覓,人很多,才太少。

          曾經的面試官和求職者,一個是“官”,一個是“求”,不必多說,地位自現。如今,這地位早已斗轉星移悄然改變。

          “面試即相親”,越來越多HR認同這一觀點。雙向選擇,自發自愿,對于優秀人才,簡直就像相親時的“白富美”和“高富帥”,面試官競相開出價碼和條件搶奪資源。

          而此時的面試官,要赴的早已不只是一場你問我答的面試,還是一場旗鼓相當的談判,更是一場勢均力敵的相親約見。求職者早已不再是“求“的被動地位,真正優秀的人才,有獨立的思想、開闊的視野,獨到的見地,他們會帶著犀利而深刻的問題坐在你的對面,與你高手過招。

          在這個過程里,面試官,就是一個企業的名片和代言。你在面試對方的同時,也在被對方面試。你的全部表現,決定著對方是否看的上你,從而決定是否看的上你所在的企業。

          一、從面試官的衣著品位看員工發展

          面試官可以沒有高顏值,卻不能沒有整潔的外表、職業的著裝和得體的品位。相親時你會看中一個邋里邋遢不修邊幅的小伙,還是會愛上一個滿臉油光蓬頭垢面的姑娘?

          我的下屬是個85后女孩,在她獨立承擔面試工作前,我對她提出的第一個要求,就是必須改變穿衣風格。試想哪位應聘者愿意對著一個穿著海綿寶寶圖案的黃毛丫頭聽她夸夸其談?聰明的應聘者會通過面試官的衣著裝扮,來衡量企業給予員工的回報和發展。如果一個工作三年以上的面試官,還穿著廉價的地攤貨,紐扣不全,袖口脫線,遞出軟塌塌的毫無質感的名片,只能讓應聘者暗自判斷:員工在這里根本得不到優厚的待遇和更好的發展,這家企業無法帶來穩定性和安全感。

          二、從面試官的談吐和眼界看行業地位

          我曾在面試中被求職者反問“如何看待該行業的發展趨勢“和”國家政策調整對行業競爭產生何種影響“之類的問題。

          如果一個面試官,不能放眼全行業的發展、進步和變革,只能回答出自己公司的員工總數、年營業額,固定資產等基礎數字,會直接影響應聘者對企業的印象分。成熟理性的應聘者,會通過向面試官提問,來獲取他想用于同行業公司間進行比較的相關信息,因為優秀求職者都希望能選擇行業內更有實力、更加規范的優秀企業, 一個好的面試官,不僅僅是一個信息傳遞員,還應該是一個好的講解師和引導者,能為應聘者呈現更豐富的信息、更多元的視角、更前沿的資訊,讓他們有收獲、有啟發、有觸動,有憧憬,他們才會更認可公司的品牌和實力,產生更強烈的求職意愿。

          三、從面試官的學識和舉止看培訓體系

          面試是一個雙向交流、溝通、選擇的過程。除應答外,面試官通常會通過應聘者的肢體語言對其內心活動進行觀察和分析。同樣,應聘者也在暗暗觀察面試官的眼神、動作、舉止,在心里對其完成考量和評價。

          有一位應聘者告訴我他放棄了上一家公司的原因:在面試過程中,對方經理始終歪著身子坐在椅子上,雙腿不停抖動,在交談過程中使用很多隨意的口語,甚至中途將襯衣從褲腰中扯出來不停撓癢癢,一系列的行為讓他感覺非常糟糕。她認為這位面試官作為公司的管理層,基本禮儀竟如此之差,可見這家公司連基礎的社交禮儀都不對員工進行要求,更談不上其它的培養。

          另一個應聘者坦言,他PASS掉上一家知名公司的原因是:在面試過程中,面試官的提問更多的圍繞著他的家庭情況、愛人孩子、居住地點、房子貸款等瑣碎問題,而對他提出的專業問題,面試官的回答都非常膚淺。他的直接感受是:連HR都這種水平,團隊里又會有多少優秀員工?若將來入職這家公司,會與優秀同事一起共事嗎?

          四、從面試官的態度和觀點看企業文化

          很多優秀企業在人才招募過程中,都是“以薪酬競爭,以文化取勝“。文化是企業的軟實力,對人才吸引和保留起著越來越重要的作用。文化是企業的魂,就如同一個人”腹有詩書氣自華“。對于陌生的求職者,第一個能讓他切身感受企業文化的人,就是第一次近距離接觸的面試官。

          在求職者眼中,面試官不但是企業文化的宣講者,更是身體力行的實踐者。如果在一個標榜”關愛“的企業中,面試官卻冷眼旁觀,在一個提倡”真誠 “的公司中,面試官卻虛情假意,在一個倡導”協作“的企業里,面試官卻自以為是,在一個推崇”創新“的團隊里,面試官卻因循守舊,這樣的企業文化,難以被應聘者信任,更不會被感知。任憑企業內部付出多少努力將企業文化建設的多么出色,一個不稱職的面試官足以令它瞬間失色。

          曾有一位92年出生的應聘者問我:“我想知道貴公司如何評價90后員工”。我不禁暗暗感嘆:現在的年輕人多么聰明,他們可以從面試官的回答中,來判斷這家公司對有個性的、追求自我的新生代是否接納、是否認同、是否包容。作為面試官,如果不能開放地接受、真誠的探討,只會居高臨下的評判、高高在上地指責,那你就失去了一個與新生代親密接觸、走入內心了解他們的機會,同時也失去了挖掘優秀新生代人才的機會。

          企業用工,是應聘者和企業的一場聯姻。而招聘,就是一個相親的過程。

          在這個過程中,面試官承載著企業的態度、姿態,粉墨登場,也致力于讓企業最大的優勢、亮點得以最淋漓盡致的呈現。從個人形象到企業形象,從個人實力到企業實力,面試官都是給予對方的第一張牌,決定了應聘者對企業的第一眼印象、第一次體驗。在這場遴選與被遴選中,面試官的自我學習、自我成長、自我完善與修煉,皆任重而道遠。

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