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      1. 如何做一名銷售團隊的HR專家

        發布時間:2017-09-10 編輯:lqy

          現如今的人力資源出身和非人力資源專業的HR,相對于傳統的HR,即過去的人力資源六大模塊分工,人力資源工作者的狀態往往都是想盡辦法完善自己模塊內的工作,讓自己所覆蓋的模塊更加具備系統化,更加有專業度。

          尤其是銷售團隊的HR更加定位要求這個HR專業素質過硬,并且通過自己的專業性和解決問題的結果,從而在銷售團隊中樹立權威和令人信服的形象。特別是給予銷售團隊提供的HR解決方案,一定是要百分百從銷售團隊而來,又能回到銷售團隊中去的。

          要打造自己成為銷售團隊的HR專家,有三重修煉:

          其一,夯實人力基礎,通過專業方案交付樹立權威形象。

          其二,扎根一線業務,以業務部門遇到的問題為工作導向。

          其三,透過問題看本質,面向業務實情進行方案交付。

          有調研顯示,85%的HR從業者都不是人力資源專業科班出身,他們大部分是從業務部門轉來的,這些人往往都具備較多的團隊管理和業務實戰經驗,但唯獨缺乏對于專業基礎原理性知識的了解。

          事實上,建議學會要用業務部門的語言。

          學習一種語言,最快的方式就是身臨其境,學習業務部門語言也一樣的,HR要敢于深入一線,想其所想,做其所做,喜其所喜,惡其所惡。通過不斷的磨合與交互,力爭變成他們的一份子,真正體察到一線的水與火,與他們融為一體,同呼吸共命運。

          話說“人管制度,制度管人”,作為一名管理者,不是點對點的去解決每一個員工瑣碎的問題,比如基層出了問題,往往是機制導向出了問題,機制導向出了問題,往往是制度流程有弊端。所以我們要把注意力聚焦在基層,透過基層問題,再拉回焦距抽象概括到制度、流程中去解決問題,梳理制度流程中的問題,目標是找到病灶。

          此外,要通過各種措施,把潛在的無意識價值取向中符合正確價值導向的內容揭示出來,加以有意識的倡導和弘揚。

          團隊中有很多行為是沒有明確價值符號的,并且團隊成員也無法對這些無符號的行為進行認知。那么我們就應當快速識別和發掘這些行為,給他們打上符號和標簽,并且進行放大,弘揚和宣傳。

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