當我們身處消費水準高漲,誘惑更強烈的都市甚至鬧市區,往來游客如織的旅游地區,時刻在強化人的漂浮感。那種漂浮感不僅提高了企業的存活難度,同時也提高了每個人生存的壓力。
如何緩解企業運營管理的成本壓力,并提高員工的舒適性、安全感與歸屬感,是每個企業投資者與管理者都關注的核心問題。假如能換一種思維方式,要解決這個問題就易如反掌。
在南方的那些工業區的時候,經?吹侥切┕S,提供的一個條件就是“包食宿”,還有最為樸實、最為迫切需要找工作的人,總會說“管飯就行”。
企業需要員工支撐,注重形象與外在包裝的都在朝CBD等光鮮亮麗的地方擠;注重人流量的都在朝商業區擠;注重工作與生活、勞動與休閑隨意切換的,都在朝交通便捷的地方擠。正是基于這些剛性需求,所以才推動這些地方的房價不停上漲。
在人流與環境擁擠的地方,人所受到的誘惑就強烈,與周邊人之間的攀比意識就會增強,如果你用的是年輕員工,那么他們就會傾向于追隨跳槽的選擇。
同時在擁擠的都市,上漲的不單純是辦公室的費用,員工的出行成本,采購成本、住房成本、餐飲成本都同步上漲。假如算上交通擁堵的因素,其實在整體成本提高的同時,工作效率未必就能達到滿意的程度。
客觀地說,很多企業在選址的時候,更多的是在過分討好員工的基礎上,自尋死路的,因為其實他是在從員工的角度與標準在選址,不管是在選址還是在裝修上,在福利待遇與環境規劃上,在滿足員工需求的同時,企業也在把自己逼上絕路。
其實對企業管理而言,任何一個貌似劣勢的情境都是可以轉變成為優勢的。比如越來越多的企業都在盡量推行虛擬辦公,小的團隊在家辦公,但企業還是力圖在最貴的場地之中,租用盡量大的辦公場地,其實不過是盡量避免“鐵打的營盤流水的兵”所帶來的不確定性給企業帶來的傷害。
按照行業內的研究結果,對成熟的企業而言,兩年是培養人才的利益平衡點,就是說只有特定員工在企業內部做滿兩年,對企業而言,在人才身上所投入的成本才能勉強收回,不足兩年的,對企業而言就意味著虧本。從這種理論而言,員工的離職,不管是蜻蜓點水式的、候鳥型的,都會給企業帶來損失。
即使是在企業做滿了兩年以上之后再離開,對企業而言損失更大,因為在服役期間,企業的任何核心機密,員工都會了如指掌,而且企業對員工已經做到了充分信任,員工在企業內部承擔重要職責。言行與細節之間都會對企業重大決策執行產生影響,讓企業承受得失。
雖然“流水的兵”會給企業帶來很多的不確定性,那些不確定性會阻礙企業發展的腳步,但似乎并不單純從這種浮躁而帶來人員流失之中承擔負面效果,也可以轉變成為由于工作機會與辦公環境的相對不確定而形成的管理激勵機制。
至少企業能吸納更多的新鮮血液,吐故納新,還可以把人員流失所形成的職位空缺與平臺發展的機遇讓給內部更有發展潛力的員工,或者引進空降兵,都會給企業帶來新的機遇,為企業提供成長的平臺與環境。
企業運營需要基本的運營維護成本,而運營維護成本壓力,不僅包括企業集體層面,更包括企業所聘用的每個員工個人層面的,而員工的任何壓力,都會最終被轉嫁到企業身上的。
員工個人的花費,基本可以劃分為個性化的與共性化的兩大類,假如我們對員工個人層面的采購所帶來的壓力進行個性與共性的劃分,會發現其實不管是從企業集體層面,還是從員工個人層面,都是進行合理避稅的有效手段。
當企業把員工個人必要支出之中的共性化的那些“模塊”都由公司“統籌”了之后,即使實際到員工手中剩下的錢只夠日常開銷的,都不會影響到相應的人才的。因為員工看重的與其是薪資數字,不如說是扣除了那些必要花費之后,還能剩下多少錢供自己支配。
假如企業能放下顏面與內心的虛榮,放棄大都市,并在相對偏僻的地方辦公,雖然貌似會降低對優秀員工的吸引力,但實際上,卻是更加負責任的做法。假如把員工的食宿都納入企業預算范疇,由于有了比較堅實的基礎,至少會帶給員工安全感與穩定感,并提高優秀員工的離職成本。
假如把員工日常需要采購的,盡量整合并納入到企業之中,那么必將節省在采購方面的開支,畢竟企業統籌購買,就會是個批發的概念,而員工個人的采購,基本都是零售,批發與零售之間的差額,不僅企業可以省下,而且相應的采購票據,還可以沖抵企業的運營成本。
扣除那些因素之后,企業實際發放的就僅僅是生活費了。把員工那些共性化的花費納入到企業的運營成本,不僅可以降低企業所得稅的納稅基數,而且可以讓員工的個人所得稅的納稅基數有所降低,肯定會讓企業與員工大幅度降低成本壓力。