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        HR要做“少即是多”的領導力開發策略

        發布時間:2017-01-07編輯:weian

          在經歷了前些年領導力開發項目的停滯期后,許多培訓與發展領域的領導者們敏銳地察覺到,隨著經濟逐漸復蘇,企業有可能再次大力投資領導力開發項目。在各個國家、各行各業,培訓與發展專業人員都在勵精圖治,試圖為自己的項目爭取到更多的資源。

          在這股蓬勃發展的熱潮之下,領導者們很可能想要大刀闊斧地干一番——新的課程、新的系統、培訓體系的全面變革等。然而,我們必須抗拒這種沖動,現在并不是做得越多越好的時候。在當前樂觀的氛圍下,企業培訓與發展部門更應該展現出足夠的克制和冷靜。

          幾年來艱苦的局面,已經讓我們學會如何用更少的資源來達成目標。因此,與其花費巨資搞一些華而不實的項目(它們注定會在下一輪經濟不景氣時被砍掉),還不如先冷靜下來,觀察企業當前的培訓體系,找到那個真正能“以小博大”的支點。

          讓我們遠離那些誘人卻費錢的巨型項目吧,而去選擇精煉、簡單、有用,以及高度實際的發展方案。如果您的組織已經充分理解并接受我剛剛所說“少即是多”的開發理念,請繼續看下面的五種策略。

          學習,而非只是培訓

          在這個信息爆炸的時代,現有的領導力開發內容早已超過我們實際所需。然而迫于組織和客戶的壓力,眾多培訓部門和咨詢公司依然在源源不絕地生產、傳播新的解決方案。

          不妨想想,在開展領導力開發項目之前,是否應該通過嚴謹的評估,讓領導者們真正了解自身的學習需求及優先順序?與其讓領導者不斷參加未必切合需求的培訓課程,何不讓領導者自己主動收集學習材料?學習其實跟狩獵很像,在這個時代,相較于正式的課堂學習,人們更多從書本、文章、博客、網頁,乃至更多樣化的信息來源學習。當人們主動搜尋、過濾并吸收所需的信息時,學習效果要遠比被動學習好。

          對于充分了解自身學習需求和偏好的領導者而言,很多現有的學習材料都是唾手可得的。他可以建立自己的學習計劃、學習清單、發展步驟——這一切甚至不需要上任何一門課!更少的正式培訓,反而可能帶來更多的專注、投入感以及成就,并讓領導者更加專注于尋找機會、提升互動能力、傾聽、反饋,并通過專業社群持續發展、精進。

          聚焦而非分散

          如果你的組織跟大多數組織差不多的話,那么它一定包含了多元化的價值觀、信念、愿景、目標、哲學、指導方針、使命、文化、價值主張、承諾——麻煩的是,培訓工作必須同時支持這一切。

          許多培訓領導者深知,兼顧各方面十分困難。我們甚至根本記不住組織的眾多價值觀、信念、文化和目標。即使記住了,紛繁的目標也會讓我們無從下手。

          這時,請再次默念我們的精神“少即是多”。讓高管們協助篩選、精簡這些內容,是比較有效的做法。當我們過濾掉那些紛亂、無足輕重的信息,只留下對企業最重要的內容后,我們就能幫助領導者聚焦于真正關鍵的任務。

          去除“非生產性”的行為

          有效的領導行為和習慣的養成,并非一朝一夕就能做到,而是經年累月形成的。然而,當無數的課程、學習內容、信息層層疊加,經常會出現不連貫和混淆。為了糾正這些問題,大多培訓工作者會選擇再加上一次培訓。其實,我們可以考慮另一種做法:反培訓(untraining)。

          反培訓的關鍵詞是“簡化”——我們需要去除那些不必要的習慣和行為模式,還原到最本質的內容。簡而言之,即辨認并去除那些沒有價值的工作和行為。

          你可以通過群體教練或個別教導的方式,讓領導者們回答幾個簡單卻有力的問題:

          1.有哪些工作是卓有成效的,因此我應該繼續做?

          2.有哪些有效的工作是我應該做得更多的?

          3.有哪些工作應該做,但我尚未做?

          4.有哪些工作沒有價值或價值很少,因此我應該停止去做?

          鼓勵領導者做出精確的選擇,將能讓培訓事半功倍。許多時候,當我們做得更少,而非做得更多時,反而更有效果——這跟我們過去的培訓經驗有所不同。

          讓員工“領導”領導者

          大多數領導力開發項目都會持續關注學員的行為改變,在培訓完成后,組織會投入大量資源來建立領導者行為的持續評估和問責體系(經常是十分昂貴的),然而往往成效低微。

          事實上,想做到對領導者的持續評估,遠比大多數人想的簡單。有一類經常被忽略的人群,他們能對領導者進行持續不斷地監督和評估,并提供最關鍵、必要的支持——該人群就是領導者手下的員工。

          由于基層員工與組織的實際運營零距離接觸,因而更了解領導者每一項行為的影響和后果。換句話說,員工就是領導力開發的直接利益相關者或“客戶”,也最有資格對領導者的行為進行觀察、反饋和監督。

          將員工納入領導力開發體系中并不是件難事。首先,領導者向員工陳述自己的行為改變意向,并與員工分享學習內容和關注點;其次,設立一個簡單的平臺(電郵或社交網絡都是不錯的選擇),讓員工對領導者的行為提供反饋;最后,請領導者每周召開一次簡短的會議,評估自己行為改變的進展。通過這種方式,領導者能找到自我改變的動力,并于必要時修正方向。

          避免陷入技能的“數量迷思”

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