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      1. 人力資源 > HR實戰 > 力資源管理的本質

        力資源管理的本質

        發布時間:2017-09-29編輯:1035

          許玉林教授:人力資源管理的本質是什么?

          許玉林教授作為人大商學院EMBA課堂上深受好評的教授之一,具備雄厚的理論知識和豐富的實踐經驗,加之良好的個人修養和素質,造就了他幽默、自信的講課風格。課堂上,他通過故事(案例)詮釋管理學中的組織行為問題,引人入勝,深受學員歡迎。

          許老師強調老師要講授自己對管理學的感悟。許老師對管理學尤其是組織行為學有著很深的造詣,他認為管理就是一種修養,是一種習慣。他對管理原則的詮釋是:上級支持下級;下級向上級負責;上級可以越級表揚但不可越級管理。

          他提出的五個要素模型,幫助企業經營者形成對組織管理的系統思考,它既是一個思想體系,同時也是一個方法體系。他總結出了人力資源管理的八條圣經——人性是惡的;人是沒有自覺性的;人是需要控制的;人是重要的;人是難于管理的;人是需要尊重的;人是多樣化的;人的管理是一門科學。

          他在長期實踐的基礎上摸索出一套適合中國企業的績效管理體系。他認為管理是控制,管人靠制度,留人靠文化,對于復雜的用人問題,他概括為兩條:能力和忠誠。

          課堂上,他通過實例引導學員學會如何從企業管理者的角度去思考問題,把理論藏于實踐背后,用最簡單、最清晰的語言把最重要的東西傳遞給學生,并且善于概括總結,突出重點,學員對此的評價是——舉重若輕。此外,他還經常幫助學員分析一些經典管理書籍的經典論述,指導學員課后閱讀重點管理名著,進一步體會、理解、掌握管理理論,延伸課堂教學的深度和廣度。他告訴學員:“一個人的學習可以分四個階段:編筐、庫房、箍筐、成筐。所謂編筐就是知識的積累,庫房里可以存儲知識,但是知識所有權不完全是你的,而箍筐就是把別人筐拆開,基于自己的思想體系,重新編一個筐,到成筐階段,知識才能完全被你占有,達到運用自如,這個階段人們的思考成為一種境界。”

          “老師在講課時要注意控制節奏,要運用教學法進行教學。要真正知道學員需要什么,而不是你認為他們需要什么。要注意和學員的交流,體現出師生間的尊重,這一點對于成年人,尤為重要。”許老師深有體會地說。

          “組織行為學講到文化整合高度時,已經在培養企業家和職業經理人的道德修養。我們老師要率先垂范,因為我們的工作是為人師表。我們老師要做到“四懂”,也就是懂理論,懂實踐,懂社會,懂做人。”每次許老師走上講臺時都是精神飽滿、語音洪亮,一如既往地把自己的熱情和知識傳遞給學員。

          許老師坦誠地說:“老師必須有個心態,不要認為我們自己講的是對的,也從不認為自己講的是錯的。只是告訴學員有用的拿來,沒用的扔掉。”許老師堅定地說道:我常告訴學員,當你完成商學院的教育之后,相當于你們用最小的成本雇傭了十幾個專家,以專家們20年的研究和學術功底,告訴了你們他們對做事的理解,你們一定能得到你們所需要的東西。

          許玉林教授課程精彩語錄(EMBA1001班同學總結)

          有關戰略的方法體系

          1. 所謂戰略是基于未來的思考。就是清楚地知道未來(遠景),是做什么的(目標),然后研究怎么做(方法)。

          2. 以人為中心的管理,是指在實施管理的過程中,把握人性的特點。

          3. 管理是一種修養,也是一種習慣。東方人思辨,西方人實證。

          4. 只要把一項工作分解成可以操作的執行定義,這就是量化。

          5. 思想就是方法。

          6. 西方對人是用比較的概念,考核是以稱職為基準。

          7. 事物總有常態,你把它還原了也就簡單了。

          8. 解決管理的根本問題,就是提高效率,有效地專業化勞動分工。

          9. 工作評價是用同一把尺子衡量崗位的價值,以確定崗位的薪酬水平。工作評價的四大要素:責任、知識技能、努力程度、工作環境。權重分別是4、3、2、1。

          10. 無論是否易于被模仿,都是我這個組織最擅長的,這就是我的競爭優勢。

          11. 知者為科學,不知為宗教。

          12. 不能夸大戰略的指引下對管理的影響。

          13. 不能夸大文化差異對管理的影響。

          14. 管理是經營者與員工的博弈。

          15. 管理是控制。

          16. 提高效率就是有效的、專業化的勞動分工,專業化分工越細組織運行的效率越高。

          17. 解決問題不能靠一種方法。

          18. 企業的發展不可能靠同一批人而完成其成長的使命。

          19. 管理不能讓農民覺醒。

          20. 西方進步是靠制度,制度是解決未來的問題,而不是解決當期的問題。

          21. 做企業靠文化,做事靠人(過謙者似詐,過默者似奸)。

          22. 管理能力是有本事讓別人干活自己不干。

          制度管理的思考模式

          1. 領導和管理的不同在于,領導是決策者,做正確的事;而管理是執行者,正確地做事。

          2. 績效考核關注結果,績效管理則關注于過程、指導和改善。

          3. 中國企業家缺乏“自我批判的精神”。

          4. 職業經理人只忠于職業,不會忠于企業。

          5. 企業發展的四個階段:靠智慧成長、靠資源成長、靠戰略成長、靠管理成長。

          組織行為管理中對人的思考準則

          1. 組織行為學又稱管理心理學,是系統研究組織中人的行為的學科。

          2. 組織是戰略實施的載體。

          3. 什么叫成熟?就是人的一生之中,做事永遠保持其童真的熱忱。

          4. 有效的就是好的管理。

          5. 人是需要被尊重的,體現出管理的公平就是對人最大的尊重。

          6. 管理首先是一種威懾,是為未來的思考。

          7. 績效考核關注于結果,績效管理關注于過程、指導、改善。

          8. 老板是教主,員工是信徒,讓員工有歸屬感有一種信仰。

          9. 宗教的理解:未來的東西(現在做好事)、教義、信仰的神

          10. 從小事做起,親力親為。

          11. 想通了一件事情,未必能做這件事情。

          12. 高度關注于每一個細節,才能知道某一個細節導致你做事的成功或失敗。

          13. 遵守道德是需要支付成本的。

          14. 管理是沒有形式就沒有內容,沒有過程就沒有結果。

          15. 人力資源管理產生的問題是過程性的,面對人的問題,先投入做防范性的制度設計解決未來的問題就是戰略性人力資源問題。

          16. 管理是叢林千萬別忘了自己要什么。

          17. 學老江做事:學會把江山坐穩,學會退出機制。

          18. 文化決定了企業發展的高度。

          19. 管理終極解:①管理沒有公平;②管理在解決很多問題上,邊界是模糊的非邏輯非程序化的;③管理不是民主。

          20. 經營者談激勵不談利益是對員工不負責任的欺騙。

          21. 控制是管理的最高原則。

          22. 員工利益為先,企業利益為后。

          23. 只能讓一部分人滿意(核心崗位、核心員工)

          24. 組織的成功取決于管理者和員工,在工作執行過程中起重要影響作用的是關鍵性能力要素。

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