人力資源經理必須視同經營者,把自己的工作用三個標準衡量,一是利潤;二是成本;三是時間。人力資源管理者必須把自己看作是經營者,所以在規劃或實施人力資源管理項目時必須關注項目的人力資本、企業經濟指標,以成本、利潤為中心,視人力資源工作為企業造利潤,必須能為企業降低成本或控制成本,必須注意時間,講求時效。
2、任何事都應當先規劃再執行人力資源同其他企業的經營行為一樣,需要人力資源經理投入的最重要的一件事就是規劃。
制訂人力資源規劃切忌閉門造車,要制訂詳細而系統人力資源項目必須請有關成員參與討論,制訂適合實際的人力資源規劃是人力資源管理成功的唯一基礎。當實際情況發生變化時,人力資源管理者應能制定一個新的計劃反映來自企業內部或外部的環境變化。規劃、規劃、再規劃應該成為人力資源工經理的一項重要工作內容。
3、人力資源經理必須以自己的實際行動向企業管理決策者傳遞一種緊迫感,由于企業的人力資源是有限的,而且是可以流動的。
企業的經營目標是否能夠實現,是由企業人力資源狀況決定的。所以,人力資源管理者必須時時向決策者和直線經理們提醒企業人力資源中存在的問題,和有可能導致的嚴重后果,并向他們提出職業建議和解決方案。
4、成功的人力資源管理應使用一種可以度量能被證實目標。
企業的經營者和決策者是數字驅動的,他們關系的企業的利潤、成本、市場份額、銷售額等,所以和他們交流,人力資源必須學會運用他們的語言。比如,如果員工滿意度提高一個百分點,企業的效率就會提高幾個百分點,成本就會將第幾個百分點,每年能給企業創造的利潤是多少灣等諸如此類的語言。這些數字語言應該經常出現在你的規劃和計劃中,經常從你的嘴里流出來。
5、人力資源目標和計劃必須生動形象地得以交流和溝通。
企業的各個部門都是忙忙碌碌的,都有著自己的壓力,往往會使他們忽視人力資源的管理,再加上他們很可能并沒有接受過人力資源管理方面的訓練,所以他們常常無法理解你的思想、你的觀念和你的工作,以及你的要求,所以你必須使你的目標合計化非常生動具體和形象。比如財務數據、圖表等等。