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現(xiàn)代管理咨詢的特征
現(xiàn)代管理咨詢是一門自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)有機(jī)結(jié)合的交叉性、邊緣性學(xué)科，是運(yùn)用現(xiàn)代科技的高智力服務(wù)，它涉及管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、決策學(xué)等眾多學(xué)科，是在這些學(xué)科知識(shí)有機(jī)結(jié)合基礎(chǔ)上的發(fā)展。下面是小編為大家收集的現(xiàn)代管理咨詢的特征，僅供參考，歡迎大家閱讀。
現(xiàn)代管理咨詢的特征1
指把管理科學(xué)、行為科學(xué)及電子計(jì)算機(jī)結(jié)合起來應(yīng)用，并注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)決策，進(jìn)行全面、系統(tǒng)管理的一套理論和方法。下面帶來現(xiàn)代管理咨詢的6種特征：
1、高度職業(yè)化
現(xiàn)代管理咨詢業(yè)已成為高度職業(yè)化的行業(yè)，要求為客戶咨詢的管理咨詢?nèi)藛T嚴(yán)守客戶公司及其個(gè)人的秘密，這樣才能贏得客戶的信任。
2、客觀性和真實(shí)性
保證咨詢報(bào)告的客觀性與真實(shí)性是管理咨詢?nèi)藛T必須遵循的一項(xiàng)準(zhǔn)則。不僅關(guān)系到客戶公司決策的正確與否，也關(guān)系到管理咨詢公司的信譽(yù)與名聲及生存發(fā)展。
3、咨詢服務(wù)的高質(zhì)量
管理咨詢強(qiáng)調(diào)的是對(duì)癥下藥，量體裁衣。每一個(gè)客戶的自身情況不同，面臨的問題也不同，必須有針對(duì)性地提出一套解決問題的辦法才能保證咨詢質(zhì)量，贏得市場(chǎng)。
4、與客戶密切合作
在有較大競(jìng)爭(zhēng)壓力的環(huán)境中，開始一項(xiàng)新的咨詢項(xiàng)目對(duì)管理咨詢公司和客戶公司都是新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代管理咨詢注重把咨詢看作是一個(gè)過程，注重與客戶公司的管理層人員尤其是高層管理人員密切合作，不斷交換意見，求得共識(shí)，這樣最終的咨詢報(bào)告或咨詢建議就容易被采納并得到順利實(shí)施。
5、與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系
隨著管理咨詢業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的`加劇，管理咨詢公司爭(zhēng)取到一家新客戶要比留住一家老客戶付出更大的努力。所以，在西方國(guó)家，許多大型管理咨詢公司與他們的老客戶保持了長(zhǎng)達(dá)十幾年，甚至幾十年的業(yè)務(wù)關(guān)系。
管理咨詢公司為了建議與客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系要做好以下幾方面的工作。
對(duì)項(xiàng)目要有所選擇�，F(xiàn)代管理咨詢業(yè)已經(jīng)是高度專業(yè)化的行業(yè)，著名管理咨詢公司都有明確的市場(chǎng)定位，即特定的咨詢領(lǐng)域，并把公司的信譽(yù)和名聲與其特定咨詢領(lǐng)域中的卓越技能和成功實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起。仁達(dá)方略將之稱為“客戶評(píng)價(jià)”。
注重發(fā)展與客戶的私人關(guān)系�？蛻敉ǔＶ赣袡�(quán)決定聘請(qǐng)管理咨詢公司并有權(quán)決定采納和實(shí)施咨詢建議的個(gè)人或集體，因此，管理咨詢公司得以與老客戶保持長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，是與雙方高層決策人員互相了解、信任，有較好的私交分不開的。
對(duì)客戶公司要有所選擇。管理咨詢公司應(yīng)十分注重與大型的著名公司建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，這些著名公司中的管理人員素質(zhì)較高，能力較強(qiáng)，可以較好地實(shí)施咨詢建議，通過為大型著名公司提供咨詢服務(wù)以提高咨詢公司的知名度。
管理咨詢公司注重自身能力的提高和形象完善
在管理咨詢市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，管理咨詢公司擁有高素質(zhì)的咨詢?nèi)藛T才能提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。然而，招聘到合適的人才只是一個(gè)好的開端，要想成為合格的管理咨詢?nèi)藛T還需要接受有關(guān)咨詢技巧和分析方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。
管理咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還來自不斷的研究和開發(fā)。管理咨詢公司的研究與開發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨詢方式、新的解決問題的手段與思路，這些即是管理咨詢服務(wù)價(jià)值的主要部分。
管理咨詢公司也比較注重通過管理理論和方法的研究提高知名度。管理咨詢實(shí)踐為管理理論研究提供了有利條件。這些管理咨詢公司通過不斷發(fā)表理論研究的結(jié)果樹立在某些管理領(lǐng)域中的權(quán)威性，從而加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6、管理咨詢顧問
咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)要求很高，并不是任何人都能勝任。咨詢公司要求雇員的首要素質(zhì)是具備極高的分析技能，其次是個(gè)人技能，交際技能，綜合技能和制造技能，再次是推銷售技能，首創(chuàng)技能和計(jì)算機(jī)技能。此外，咨詢工作是艱苦的連續(xù)性腦力勞動(dòng)，要求咨詢?nèi)藛T有時(shí)一周要工作50-90小時(shí)。
優(yōu)秀的咨詢專家可以利用自己的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供巨大的附加價(jià)值，幫助迅速解決面臨的復(fù)雜問題，所以咨詢專家在屬高薪階層。
現(xiàn)代管理咨詢的特征2
1、科學(xué)性
科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面：
其一，整個(gè) 咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。
其二，管理咨詢的診斷過程符合 由表及里、去偽存真、由局部到全局的'事物認(rèn)識(shí)過程。
其三，管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。
2、創(chuàng)新性
創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。其次，診斷方法創(chuàng)新。
3、有效性
有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案，應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。
4、獨(dú)立性
咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題，并提出自己獨(dú)立的見解。
5、合作性
在整個(gè)咨詢過程中，一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件，也是對(duì)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。
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