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企業家要牢記四句話
企業管理理論并不高深,其實就是一些的做人、做事的基本道理。但是真正按這些道理來做事并不容易,需要我們克服人性中的弱點。相信下面的四句話對渴望卓越的企業家具有一定的啟發意義。
最寶貴的財富是人心。有形的東西,其價值是有限的。無形的東西,其價值是無限的。人心雖然看不見、摸不著,但其力量卻是無可比擬的。古語講,“得民心者,得天下”。做企業更是如此。如果企業能得到股東、員工、客戶的真心支持,不成功都很難。那些真正優秀的企業,靠什么克服了一個個艱難險阻,最終成就了傲視群雄的地位?靠人心。人心齊,泰山移。那些曾經風光無限的企業快速消亡的根本原因是什么?人心散了。沒有了人心,企業只是個虛殼,企業的一切資產很快就會變成負債。
對事業的信念是最重要的人心。作為企業家,不僅自己對事業要具有信心、要有堅定不移的信念,還要善于幫助員工樹立起對未來的信心和信念。
作為老板,如果不把錢看得高于一切,懂得財富的分享;如果對員工、合作伙伴多一份理解與包容,可能就會多獲得一份人心。
最大的成本是溝通。管理很重要的工作就是溝通。溝通就會產生誤解。誤解得不到解決,往往就會影響團隊的團結,造成企業的內耗。解決誤解的重要方法是坦誠溝通。但很多時候,溝通誤解反而會加深誤解。溝通真是個難題。不讓誤解影響團結、合作,需要雙方都要有一定的胸懷。
沒有溝通的效率,就沒有企業運營的效率。沒有溝通的質量,就沒有企業運營的質量。經理和員工溝通工作,三番五次溝通不明白,工作落實不到位,企業哪有運作效率、運作質量可言。
溝通創造價值。溝通產生效益。溝通也是生產力。溝通更是企業最大的成本。溝通能力關系著企業的競爭力,更關系著每個員工的職業發展、甚至是未來命運。企業的每個員工、尤其是經理人要將提高自己的溝通能力當作日常最基本的功課。溝通能力的提高沒有止境。
最大的浪費是頭腦。每天工作八小時,可究竟有多少時間用來思考工作的改進?沒有思考,就沒有創造。沒有思考,也沒有力量。不是我們的員工不能獨立思考,而是因為他們覺得“考慮那么多也沒什么用,白增加自己的煩惱,最后還是要聽領導的。”長此以往,很多企業都成了企業家一個人在思考。企業家抱怨員工創造性差也是自然的事情了。
企業家要鼓勵員工獨立思考的精神;要獎勵那些敢于發表想法、對問題有獨到見解的員工;不要事事都幫著員工做主,要讓員工敢于自己做決定,敢于自己承擔責任。只要企業的每個員工都熱愛思考,敢于發表自己的看法,企業就擁有了永不枯竭的創新的源頭。
最核心的能力是學習。企業現在稱雄市場的產品、服務、技術很快就會被淘汰,惟有不斷地學習,才能創造新的未來。學習產生創造力。學習創造競爭力。
沒有哪個企業家認為,“學習不重要”。這從他們對子女教育的重視程度可見一斑。很多企業家都是不惜重金將子女送到國外學習。我接觸過平時不看書的企業家,但從沒遇見過不愛學習的企業家。相信企業家之所以有所成就,與其熱愛學習是分不開的。
但是,企業家的個人學習不等于企業的學習。很多企業家抱怨當初的創業伙伴跟不上企業發展的節奏,更跟不上自己的節奏。這是組織學習能力不強的直接體現。企業家要將創建學習型組織、提高組織學習能力當作一項戰略來對待,也只有將組織學習當作戰略來對待,企業才可能擁有未來。
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