如何培養(yǎng)優(yōu)秀的中層管理者

時間：2024-09-16 02:49:26 中層管理我要投稿

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　　優(yōu)秀的中層管理者是需要培養(yǎng)出來的，以下是小編整理的如何培養(yǎng)優(yōu)秀的中層管理者，歡迎參考閱讀！

　　【做好本職工作】

　　對中層管理者來說，最要緊的就是干好自己的本職工作。如果每一個中層管理者都能夠種好自己的“一畝三分地”，那么這個企業(yè)的收成是肯定不會太差的。然而，如果中層管理者都僅僅滿足于種好自己的“一畝三分地”的話，那也是不稱職的。就企業(yè)發(fā)展的全局而言，它需要不同層次的管理者勤奮耕耘，精心呵護。那種“你叫我干什么，我就干什么，反正出了錯，責任不在我”的工作態(tài)度和工作方式，表面看起來似乎好象很聽領(lǐng)導的話，也很尊重領(lǐng)導，可實際上缺乏與企業(yè)風雨同舟的信念。作為一個合格中層管理者，不僅要種好自己的“一畝三分地”，還要想到整個企業(yè)的大田，這應該說不算越位。也許有人會說，不在其位，不謀其政。這話說的也對也不對。從分工來講，這是對的。從合作來講，這是欠缺的。企業(yè)是個有機的整體，它的有續(xù)運行應該始終處在無縫的對接中。

　　【決策層的調(diào)整】

　　決策層直接領(lǐng)導中層管理者，所以決策層的決策正確與否很大程度上影響了企業(yè)中層管理的工作是否做到位。除了企業(yè)的決策層要不斷善于捕捉發(fā)展機遇外，還需要企業(yè)的決策層迅速適應環(huán)境變化、及時調(diào)整已實施的各項戰(zhàn)略決策。同樣也迫使企業(yè)的中層管理者，在立足企業(yè)和兼顧職責的基礎(chǔ)上，積極應變，大膽求變，超越自我，充分發(fā)揮其中層管理者的影響力，通過有效的戰(zhàn)術(shù)變化，將高層決策、組織目標與業(yè)務流程中的操作執(zhí)行有機的鏈接，與時俱進，努力提高高層決策的可行性和時效性，把高層的領(lǐng)導意圖和戰(zhàn)略決策更好地貫徹到執(zhí)行中。

　　【整體利益優(yōu)先】

　　雖然大多數(shù)人覺得，中層管理者作為企業(yè)的中堅力量，他們當然會以企業(yè)的利益為重。可現(xiàn)實中就有這么一部分中層管理者為了個人和小團體的既得利益，工作中通常考慮的是以本部門利益為中心，而較少考慮企業(yè)的整體利益，不是部門支持流程，而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn);常常是剛愎自用，自以為是，不顧職責、權(quán)限、程序，故意設(shè)置障礙，越俎代庖;往往是會上一套，會后一套;他們對上溜須拍馬、吹捧逢迎，對下頤指氣使、專橫跋扈;當面一套、背后一套，陽奉陰違，兩面三刀。更有甚者，假公濟私、公款討好者在中層不乏其人，他們?yōu)榱孙@示自己相對的良好表現(xiàn)，不擇手段地利用公款買路子、找方便、尋官階，四處討好賣乖，而后又采取推委扯皮、推卸責任甚至歪曲事實的做法攻擊他人。令人不解的是，這種行為不僅得不到及時糾正，反而成為一些中層管理者撈取名利的階梯。中層管理者是實踐企業(yè)決策、落實企業(yè)目標、推進戰(zhàn)略執(zhí)行不可多得的中堅力量，他們素質(zhì)的好與壞、能力的高與低，其職能是否得到充分發(fā)揮，均直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力的提升。[2]

　　造的“懶”

　　這位富二代為何“懶”呢？很多人即認為主要是因為他有一個“富爸爸”。其實，世上也有勤快的“富二代”！他老爸恨鐵不成鋼，他又是家里唯一的男生，想讓他學習如何接管企業(yè)，可是孩子寧愿留在家里打游戲機、睡覺也不愿意回生產(chǎn)型的企業(yè)工作。所以在老爸眼中，孩子是“好吃懶做”、不思長進，懶人一個。所以他老爸就拖著孩子去進修MBA課程，望上學可以改變其“懶”的本性。

　　這位富二代自我總結(jié)：自己太懶，無所事事，覺得自己要擁有幸福家庭及經(jīng)濟獨立，這樣懶下去是不行的。我問他“懶”的真正原因在哪里？他說：“爸爸要我回到企業(yè)工作，我是不抗拒的，可是他把我放到車間工作，和普通工人一起，這是我不能接受的。可是我的反對無效，爸爸很強勢，不聽我的聲音，所以我只好做 ‘無聲對抗’，留在家打游戲機，心關(guān)了，心死了，不想再負責任了。”

　　因此“懶”是結(jié)果，真正原因是自己的傲氣、不愿從底層做起，是心態(tài)問題。兩父子都不坦誠溝通，一個不愿意講，一個不愿意聽，孩子心死了，懶得說，把心門約束起來，不讓爸爸進入他的內(nèi)心世界，二人都對“懶”的結(jié)果有負面情緒。

　　消極信念中誕生的“懶”

　　這個四十多歲的副總也說自己“懶”，所以上了不少培訓，學到的東西都是概念上知道，而不在行為上實施，沒有做到“學以致用”。每天都在“救火”，支持下屬解決客戶投訴個案，疲于奔命，自認為非常盡責，勞心勞力，可是成效不大。我說：“你是副總，不是客戶服務經(jīng)理，理論上，你的秘書應去收集投訴數(shù)據(jù)、你來制定游戲規(guī)則令經(jīng)理去執(zhí)行。你只是做監(jiān)視、指導及決策，而不是跳下去救火的人！”他很靦腆的說：“我知道自己要定規(guī)則，這個道理我是明白的，我有能力做到及做好，可是我太懶，不想動了！”

　　當我拆解這個“懶”字給他看，他問我：“我的心被束縛了？為何這樣？要怎樣解這心結(jié)？”我問他：“你認為你為什么不想動了呢？”他很直率的說：“我已四十多歲，快奔五十了，在商場已經(jīng)打拼了二十多年，疲倦了，不想再拼，安然度過就可以了。而且那么大年紀了，道理都明白，就是很難改了。”真相大白了， “懶”的真正原因是這份“消極的信念”，他已不再認為自己可以再創(chuàng)高峰，不相信自己可以改變及進步，可是這份信念正在指導他表現(xiàn)出“懶”的行為。

　　找出“懶”字背后的根源

　　麥格雷戈的“X理論”解釋說每個人都有“懶性”，所以我們要用“專制”方式去管理團隊，強迫“懶人”去完成工作，可是這不會產(chǎn)出“卓越績效”，因為這只是 “做了”而不是“做好”。我本人相信“Y理論”，每個人都有欲望，有追求，有夢想，短暫的“休息”只是養(yǎng)精蓄銳而已，可是長期的不思改變及進取，就會出現(xiàn) “懶”的結(jié)果。所以“懶人們”要認真反思和探索，找出“懶”背后的根源，是有能力而不愿意全部發(fā)揮，還是不承認自己能力不夠，不愿意放低自己去學習？請把 “心”重新開放，檢視自己的內(nèi)心世界及真實想法，找出“癥結(jié)”所在，然后對癥下藥，這樣“懶”的病征才可以治愈。

　　只有找到“應付工作”的減法的根源，才能夠有針對性地做“追求效果”的加法。

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