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如何提高中小企業中層管理者的管理水平
作為企業發展的中堅力量,中層管理者在推動企業發展中的作用無法替代。只有更好的發揮中層管理者的積極性和主動性,才能在激烈的市場競爭中取得突破。如何提高好中小企業中層管理者的水平呢?我們一起來看看!
1.建構薪酬體系,加強薪酬調控。
薪酬激勵作為激勵的最主要方式,更有利于調動中層管理者的工作積極性。企業人力資源部門可以專項設計中層管理者的薪酬,采用管理崗位的寬帶薪酬機制,實現一線員工、中層管理者與高層管理者總薪酬之間的上下波動匹配。推動量化考核,最優中層管理者的薪酬能夠實現向高層管理者薪酬的攀升,最劣中層管理者的薪酬能夠實現低于一線員工薪酬。這種薪酬體系能夠更好的將中層管理者的績效表現與個人的薪酬收入緊密結合,薪酬的波動更好的刺激中層管理者提升自身的素質和能力,加強對部門的建設,提升對企業的貢獻。中層管理者盡管個人職位沒有變動,仍然可以通過自身的努力,獲得較高的報酬。但是如果不積極努力,也可能降低自身的薪酬水平。通過薪酬的調動作用,使中層管理者的努力與企業的發展融為一體,使中層管理者更關心個人的努力與企業的發展。然而,在設計薪酬體系時,要確保基本薪酬的穩定性和市場競爭性,重點實現績效與獎金的掛鉤,調整獎金的波動范圍,控制獎金的溢出比例,防止出現薪酬收入大幅倒掛的現象。
2.拓寬職業通道,橫向職業輪換。
面對單一的晉升通道,中層管理者普遍面臨職業“高原期”,這種“不上不下”的職業困境,嚴重影響了中層管理者的工作積極性。為解決這一問題,極力需要拓寬職業通道,橫向職業輪換是緩解中層管理者的“職業高原”危機的重要方式。橫向職業輪換是在職位分析的基礎上,根據中層管理者的專業技術水平和工作能力,實現中層管理者與不同管理崗位的匹配。橫向職業發展主要有工作輪換和工作豐富化兩種方式,工作輪換是指中層管理者從一個管理崗位換到另一個管理崗位,通過變換工作崗位,提高中層管理者的工作新鮮感,避免職務專業化帶來的厭倦。適當的工作輪換能使中層管理者保持對工作的敏感性和創造力,另外也使中層管理者認識到自己有從事其他工作的潛力,提供一個發揮潛能的機會,從而使中層管理者適應不同的管理崗位,成長為通才。工作豐富化是指賦予中層管理者更多的責任、自主權和控制權。工作豐富化與工作輪換不同,它不是水平地增加中層管理者工作的內容,而是垂直地增加工作內容。這樣中層管理者會承擔更多重的任務、更大的責任,有更大的自主權和更高程度的自我管理,還有對工作績效的反饋。橫向的職業輪換和工作豐富化使處于職業“高原期”的中層管理者對工作環境的適應力增強,培養了其多方面的能力,最終會提升他們的價值,從而帶來職位晉升和薪酬提升無法替代的成效。
3.量化考核指標,挖掘優秀人才。
根據企業的發展階段,確立與企業相適應的績效管理方式,科學化績效指標的設計。對于中層管理者的考核應注重定量和定性的結合,應至少包含工作能力、執行能力、工作態度、溝通能力等四個方面,實現指標的量化,確保定量指標應占到80%以上。指標在量化設計的同時,應更好的與中層管理者的實際相結合,加強對績效指標的監控,不斷調整不符合實際的績效指標,最終形成一套與實際相適應的指標體系,實現過程化的績效管理。要全方位的看待中層管理者的績效結果,建立正常的績效結果申述機制,傾聽中層管理者對績效結果的反饋,從而能夠更好的客觀評價中層管理者的工作成效,為后續的晉升和薪酬提供依據。
4.加強培訓開發,提升管理水平。
中層管理者的重要關注點依然是成長晉升,企業必須為中層管理者創造良好的環境。在中層管理者自主學習之外,提供多樣化的培訓內容,滿足不同的發展需求。一是要改變中層管理者的培訓態度,認識到培訓的重要性,積極參與培訓需求分析,定制培訓“菜單”。二是制定培訓計劃和培訓內容,計劃和內容更好的與中層管理者的工作實際相結合,引進新的管理理論和工作方法,確保中層管理者有時間參加培訓。為節約工作時間,可以通過現有的網絡,實施網絡化培訓。三是重視培訓效果的評估,跟蹤培訓成效,撰寫培訓成效分析報告。進一步增強培訓的目的性和成效性。通過培訓,使中層管理者的知識技能得到改善和提高,管理能力得到提升,為職業發展鋪墊。也進一步增強對企業的認同,激發工作積極性。
5.加強思想教育,轉變價值觀念。
在傳統觀念的影響下,中層管理者將晉升作為衡量自身成長的重要標準,在晉升通道狹窄的中小企業,難免會產生“自暴自棄”的工作情緒。思想是行動的先導,錯誤的思想必然產生劣性的后果。企業在企業文化建設中,應注重培養中層管理者“多元化”的價值觀,轉變中層管理者對人生價值的認識,消除淡化“官本位”的消極影響。在企業管理中可以采用認可獎勵方式,對于中層管理者的優秀表現,積極進行認可,在公司范圍內進行宣傳表彰,消除中層管理者不能晉升產生的“心理芥蒂”。重新界定“成功”的定義,不斷加強宣傳引導,促使中層管理者通過崗位工作的成功,實現對工作的巔峰體驗,從而達到個人的自我實現。
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