物流企業人才培訓方法分析

物流企業人才培訓方法分析

　　隨著市場經濟的發展，物流企業人才培訓正逐漸受到人們的重視并得到了一定的發展，但與國外培訓相比較，目前我國物流培訓還存在許多不規范現象，因此，加強對物流企業人才培訓的研究，是我國物流產業發展的需要，也是企業自身發展的需要，有著重要的意義。

　　1 物流企業人才培訓存在的主要問題

　　與國外物流企業人才培訓相比較，我國物流企業人才的培訓剛剛起步，大多物流企業和培訓機構在物流人才培訓方面都還處在摸索階段，物流人才培訓的質和量都遠遠滯后于物流企業的實際需求。從調查情況看目前培訓存在的問題主要有以下幾個方面：

　　(1)對培訓重視不夠。在調查中發現這樣一種奇怪的現象，一方面是企業抱怨招不到人才;另一方面是許多大學畢業生畢業后找不到合適的工作，這個矛盾難以調和。企業缺乏人才，首先想到的是從企業外部要人，很少想到企業自己也能通過培訓培養積蓄人才，他們對培訓缺乏正確的認識，認為培訓是勞心勞力勞財的事，尤其是一些中小物流企業，對培訓的重視程度更低。

　　(2)培訓市場不規范。社會上培訓機構眾多，但針對物流企業人才培訓卻很少。少有的物流培訓也缺乏統一的培訓標準，培訓不規范。政府主管部門難以發揮在物流行業標準、準入制度、扶持政策、人才培訓、考證認證等的主導和監管作用。

　　(3)培訓內容不合理。目前，由于培訓市場的不規范，使得少有的培訓其內容也不盡合理，其主要原因是培訓機構本身就缺乏對現代物流行業的深入了解，所以難以做到對物流企業人員知識、技能與管理的培訓和指導。這樣的培訓雖然有，但往往流于形式，內容空洞，與企業需求脫鉤，培訓效果不能達到預期目的。

　　(4)培訓投入較少。許多調查企業對培訓投入甚少，尤其是當企業經濟效益不太好時，就以資金不足等為由減少培訓或者干脆不培訓。在培訓是成本還是長效投入這個問題上，許多企業決策者更看重眼前利益，把培訓看作是企業的一項額外開支，能減少的就減少，能不投入的就不投入，其結果是企業員工得不到培訓的機會，企業失去了長足發展的活力和后勁。

　　(5)培訓師資匱乏。師資已經逐漸成為阻礙企業培訓水平提升的主要因素之一，尤其是物流企業的培訓。由于缺乏有效的師資培養和選拔機制，使得培訓隊伍中專業教師少，非專業教師充數者居多;另企業過分迷信外部培訓機構和外部師資，而忽視企業自身師資的培養，外行師資居多，整體降低了培訓的品質，使許多企業的培訓沒有達到應有的期望值。

　　(6)培訓手段單一。在培訓方法上，企業培訓的手段大多引用傳統的培訓方式，如課堂培訓，“老師講，學員聽”，這種培訓模式一方面容易產生枯燥、效果不好的弊病，使員工失去對培訓的興趣;另一方面，這種集中式培訓給培訓組織帶來較大的困難。既增加了培訓的成本，又影響了員工的情緒，培訓效果差。

　　2 物流企業人才培訓的措施

　　物流人才的匱乏，企業生存和發展的需要，使得物流企業人才培訓市場的潛在價值更加突顯。針對上述存在的問題，我們認為物流企業人才培訓應做好以下幾方面的工作：

　　(1)提高企業重視程度。物流企業人才資源開發與建設，與培訓工作緊密相連。但因為企業培訓不象具體經濟活動項目那樣效果立竿見影，很容易被企業各級管理者、尤其是高層管理者所忽視。因此，要做好物流企業人才培訓工作，必須轉變“培訓無用、培訓是負擔”的陳舊觀念，提高企業對培訓工作的重視程度，尤其是企業領導者的重視程度。領導的積極參與和支持，是企業培訓工作的關鍵，也是企業持久發展的動力。

　　(2)加強政府監管。我國物流企業人才培訓剛剛起步，還未形成規范統一的市場，政府要加強對培訓市場的監管，要通過對企業的培訓資格認證，規范培訓企業的師資力量、培訓場地和收費標準，營造誠信經營的市場環境;加強物流從業人員國家等級考證、行業認證、職業技能鑒定的管理，完善行業認證制度;同時，政府要積極培育物流人才培訓市場，要倡導“政府主導，企業運作”的管理模式，提高培訓檔次，提高培訓質量。

　　(3)科學定位，著眼需求。物流產業是一個跨行業、跨部門的復合產業。對物流管理人才而言，不僅要懂得物流技術，還要懂得物流經濟;不僅要熟悉各功能要素的管理，還要能把握整體，并熟悉現代管理技術。因此針對不同崗位，不同層次的物流人才的培訓，應進行深入調查和分析，科學合理地制定培訓目標和培訓內容，為企業提供有針對性的，滿足不同崗位和人群需求的高質量的培訓。

　　(4)加大培訓投入。一方面，與西方發達國家相比，我國政府和企業用于企業人才培訓的經費還較低。有限的經費投入，影響了物流企業人才培訓工作的深入開展;另一方面，師資的培養、教學設施的改善等，這一切都需要有財力、物質等教學資源的充分保障，所以物流企業要做好人才培訓工作，不僅思想上重視，還必須有切實的行動，有足夠的培訓投入作保障。

　　(5)培訓形式多樣化。物流企業人才培訓的主要目的是提高企業績效。由于物流企業不同的崗位、不同的工作有著不同的工作特性，培訓組織者要在培訓方式的多樣性、培訓安排的靈活性上多動腦筋，改進傳統的單一的課堂授課形式，充分利用多種信息技術手段，積極探索學員自學、網絡培訓、師徒幫帶等靈活多樣的培訓形式，從有利于企業組織，職工方便出發，降低培訓成本，提高企業培訓績效。

　　(6)加強企校合作。加強企校合作，鼓勵支持高校特別是肩負職業教育的高職院校在開展物流專業學歷教育的同時，積極參與到物流企業人才的在職培訓中，充分發揮高職物流專業教學在師資、設備、技術教學、科研等方面的資源優勢，使物流企業人才培訓中存在的專業對口等難以解決的問題能得到較好的解決，有利于物流企業人才培訓質量的提高。

　　3 結論

　　總之，物流企業人才培訓是一個系統工程，它涉及到政府、企業、社會、學校等諸多部門。如何使這一復雜的培訓工程，達到理想的培訓效果，需要政府、企業、學校和其他培訓機構等部門共同的關注和研究。只有經過大家的共同努力和不斷探索，物流企業人才培訓工程才會在實踐中得以完善。

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