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公司政治,企業(yè)內(nèi)耗危機(jī)的核心
很多專家認(rèn)為,在職場上摸爬滾打的人,要想讓自己的情商得到突破,競爭合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)、形象意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)是必不可少的。其中尤以競爭合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)最為重要。
公司政治無處不在
“有人的地方就有政治,政治無處不在,在公司在辦公室也如此,”主講嘉賓王強(qiáng)說,“大家經(jīng)常提到辦公室潛規(guī)則,這個(gè)潛規(guī)則實(shí)際上指的就是公司政治。”公司政治無處不在,因?yàn)樗褪侨伺c人之間的關(guān)系。
“潛規(guī)則,顧名思義,就是暗藏的規(guī)則,是話中應(yīng)有之意,但話表面不說明,靠自己去意會(huì)。公司政治這個(gè)潛規(guī)則當(dāng)然也不是白紙黑字標(biāo)出來的,而是約定俗成的。比如初入職場的新人,一般會(huì)最早去辦公室,幫大家收拾好東西,尊敬前輩,上司說話不要插嘴,再如一家日本公司明文規(guī)定的“當(dāng)你的上司拿出香煙時(shí),下屬要馬上遞上打火機(jī)”。
他強(qiáng)調(diào)政治是人與人交往的一種關(guān)系,而不是厚黑學(xué),上升到厚黑學(xué)的層次就有些可怕了,政治素質(zhì)只是在職場生存及發(fā)展的必要條件。
職場潛規(guī)則關(guān)鍵詞和三原則
“職場潛規(guī)則的關(guān)鍵詞是利益和責(zé)任。”王強(qiáng)稱,一定要切忌利益沖突,一個(gè)公司想辦好,就要把利益沖突減少到最小,一個(gè)人想要發(fā)展,就要保證自己的位置與其他人的位置不相沖突。責(zé)任方面也要切忌重疊,承擔(dān)的責(zé)任要與獲得的利益匹配一致。
他同時(shí)分析了職場潛規(guī)則的三個(gè)原則。
首先是要明利害,分清首要利害、次要利害。生存、內(nèi)部競爭與末位淘汰屬于首要利害。如一個(gè)公司兩個(gè)高層勢(shì)不兩立,見著就掐、咬,不一定是他們個(gè)人有什么恩怨,很可能是他們的生存互相沖突,受到彼此存在的威脅。內(nèi)部競爭則是一把雙刃劍,采用末位淘汰的機(jī)制,剛開始也許可以提高業(yè)績,但是從長期來看是一種慢性自殺,容易導(dǎo)致員工之間的互相傾軋和不正當(dāng)競爭。分清首要利害后,還要辨別次要利害,這樣才可以進(jìn)退自如。
第二個(gè)原則是守規(guī)矩,王強(qiáng)強(qiáng)調(diào)在職場中特別是做銷售時(shí)要少講些原則,多守些規(guī)矩。王強(qiáng)對(duì)此的解釋是,不要被原則等條條框框限制住你的手腳,要想方設(shè)法贏得客戶,但是該守的規(guī)矩還是要守,不能做違法亂紀(jì)的事情。這就要求個(gè)人學(xué)會(huì)判斷,自己要做的是否違反法律法規(guī)?是否違反公司的規(guī)章制度?如果違反的話,是利大于弊還是弊大于利?如果利大于弊,可以做,弊大于利的話,寧可丟工作也不要做。
第三個(gè)原則是慎好惡。做事過程中要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人,慎重建立感情紐帶,抑止感情因素是職業(yè)化的前提。王強(qiáng)說,外企里面,員工與公司的關(guān)系就是一紙契約,企業(yè)不必是家,老板不必是父兄,同事不必是朋友。只是因?yàn)橐患埡贤,大家才?lián)系起來。外企是靠管理機(jī)制、責(zé)任機(jī)制運(yùn)作,而國內(nèi)一些企業(yè)則靠感情機(jī)制。王強(qiáng)認(rèn)為,感情機(jī)制不是不可以,但成本太大,一個(gè)公司如果過分依賴感情機(jī)制,也說明該公司管理上的不成熟。在職場上,不要強(qiáng)調(diào)情義二字,永遠(yuǎn)不要打抱不平,因?yàn)槠ü蓻Q定腦袋,腦袋決定嘴巴,不同位置的人思考問題的角度了解的情況都會(huì)不同。他指出,一個(gè)人的職業(yè)化必須經(jīng)歷這個(gè)過程。
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