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2016最新團隊精神建設的現狀
古人云:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。也許古人不知道什么是團隊精神,但他的意思表達的很深刻,一個人同心同德,可以發揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上!當今時代,隨著經濟的全球一體化步伐的加快,改革開放的深入,市場經濟的不斷成熟,打造強有力的團隊精神,已經越來越成為企業團隊建設和管理的關鍵。什么是團隊精神?團隊精神有什么作用?團隊精神建設過程中出現的種種問題?分析產生的原因?又應該怎樣去培養和建設團隊精神?本文將對以上問題展開討論和分析。
第一章:團隊精神的思想
(一)團隊精神的內涵 團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下,相互溝通交流協同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神,核心是協同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任,個體與集體利益相互統一,促使團隊和企業高效運轉。
(二)企業團隊精神的原則 企業團隊精神是一個企業的精神支柱,它在一定程度上決定了企業的前途。塑造和培養團隊精神,可以有效防止軍心渙散,克服產生離心力和出現一盤散沙的狀況。理想的團隊組織是有效率的,能不斷產生創新的、具有良好合作與協作能力的組織。
1、塑造團隊精神,要強調協作原則。
協作原則是團隊精神最主要的內容。企業制度安排要注意強調協作原則,企業對人員的選聘及安排要體現協作原則,企業的崗位設計也要貫徹協作原則。企業要宣傳協作原則,制度和政策的制定要有利于發揮協作原則,以實現最有效的協作。
2、塑造團隊精神,要堅持優勢互補原則。
優勢互補原則把發揮人們各自的比較優勢作為核心,在發揮人們各自優勢的基礎上進行協作。團隊精神重視發揮人的比較優勢,堅持優勢互補的原則,把人們各自的比較優勢組合在一起。
3、塑造團隊精神,要強調團結一致向前看的原則。
有的企業內部人員互相瞧不起,看不到對方的優勢,結果內戰不斷,從而嚴重地影響了企業的整體發展。所以塑造團隊精神,要強調團結一致向前看的原則。企業中人們的矛盾,只能以團隊精神來協調。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過團隊精神達到統一。
4、塑造團隊精神,要重視發揮團隊個人能力與依靠組織力量相結合的原則。提倡團隊精神并不是忽視人們的個人能力,而是要強調重視發揮團隊個人能力與依靠組織力量相結合的原則。既要強調每個人的個人能力,也要依靠組織力量,
這兩者必須要有效結合。這兩者有效結合的結果,實際上就是形成團隊精神理念的過程。
(三)團隊精神對企業作用
團隊精神作為企業文化的核心,是現代企業最具生命力、親和力和凝聚力的“作用因子”,對企業的生存發展及良好人際關系的形成有著極其重要的作用。
1、目標導向功能 團隊精神的培養,使店內員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個營業員來說,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,團隊整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。
2、凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養,通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來逐漸強化團隊精神,產生一種強大的凝聚力。
3、激勵功能
團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上,還能得到團隊的認可,獲得團隊中其他員工的尊敬。 4、控制功能員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協調。
第二章:團隊精神建設的現狀及問題分析
(一)團隊精神建設的現狀
團隊精神如今已經成為管理層的口頭禪了,而實際情況并不樂觀,在形式上大家都穿一樣的制服,說話都很有團隊意識,但心里卻是另外的想法。
在實際管理工作中,我們許多管理層總是不滿、暴躁、沮喪、抱怨壓力巨大。原因是消費者期望升高,成本增加,人員流動率較高,員工忠誠度下降,怠工現象嚴重,生產率低下??,歸根一句話“人心散了,隊伍不好帶啊?!主要有以下幾點:
1、缺乏有效輔導。
當前中國中小企業團隊在成長過程中缺乏有效輔導,培訓的力度相對小,導致團隊成長緩慢,整體績效不高。
2、協同性較差。
由于團隊內部的學歷、工作經驗存在著相當大的差距,因此缺乏較高的協同工作能力。
3、凝聚力不夠,人員流動性強,沒有規范的人事管理制度,工資指定隨意性大,使得人員之間存在差別,進而影響人際關系。 企業領導選擇人才的獨斷也使得人才成為中小企業發展的障礙。中小企業的員工流動性很強,其中尤以市場銷售類職位更甚。
4、文化建設力度小,管理理念企業文化難以形成,基本上極少精神糧食。
5、缺乏項目管理經驗,缺少分工。
6、員工素質問題。
(二)團隊精神建設中出現的問題及原因。
團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就,核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個人利益和整體利益的統一,進而保障組織利益的高效運轉。
團隊精神是企業文化的一部分,不少企業在建設企業文化,構建團隊精神的過程中總是碰到這樣那樣的問題,我認為主要原因表現在以下方面:
1、強調團隊利益高于一切忽視了企業的整體利益。
團隊首先是一個集體,從“企業的利益高于一切”這一普遍認可的價值取向,非常自然地推導出“集體的利益高于一切”,“團隊的利益高于一切”這個結論。強調團隊利益高于一切,不利于團隊精神的構建,不利建設企業文化。
2、過分強調內部團結缺少競爭機制。
不少人在組建團隊,構建團隊精神,打造和諧團隊時,注重的是團隊的凝聚力,向心力,過分強調團隊的內部團結,在團隊內部缺少競爭機制。團隊精神在很大程度上是為了適應競爭的需要而出現并不斷強化的,競爭是培植團隊精神的條件和滋生的土壤,這里的競爭,不能僅僅局限于外部的競爭,也包括團隊內部的競爭。
3、強調人情味和親和力缺少嚴格的紀律約束。
在建設團隊精神過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,缺乏嚴格的紀律約束,直接導致了管理制度不完善,或雖有制度但執行不力,形同虛設。
4、強調團結協作,忽視個性創造。
不少企業在培育團隊精神時,要求團隊的每個成員團結協作,眾人劃槳開大船。在團結協作過程中犧牲小我,成就大我,放棄個性,追求趨同,認為這樣才能培育優秀的團隊精神。
第三章:團隊精神建設的具體措施
(一)打造團隊精神的三利器。
1、真誠的信任。
信任意味著一種凝聚力的產生,高效的團隊成員必須學會彼此欣賞、信任,勇于承認自己的錯誤、弱點,還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
團隊領導如何贏得成員的信任呢?威爾遜和喬治在《團隊領導生存手冊》中指出,要建立隊內的信任,團隊領導應該做好以下5點:
(1)必須知道自己所做的事是否對建立團隊內部的信任有意義;
(2)能識別同伴間的不信任以及不信任對團隊的不良影響;
(3)要知道如何避免信任陷阱,如隨便猜疑別人、掩飾自己、不守承諾、打擊報信人、混淆信息、糖衣炮彈等
(4)在陷入信任陷阱時,有自己信任和尊重的人來提醒自己;
(5)坦率表達自己的看法;
2、良性的沖突。
對于一個團隊來說,最大的阻礙莫過于沖突的發生。當然,團隊中的沖突是不可避免的,能否處理好沖突決定著團隊的團結性和發展。
3、堅定不移地執行。
團隊精神的培育不是一句口號,一個形式,而是一項大工程。要把這一重大工程建設下去,就必須堅定不移地繼續下去,而不是半途而廢,無果而終。要成為一個具有凝聚力的團隊,管理者必須在信息、意見上做出決策,并一以貫之地實施下去。
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