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如何能成為企業信息管理師
什么是企業信息管理師的職業定義?按照《企業信息管理師國家職業標準》界定,其定義為“從事企事業信息化建設,承擔信息技術應用和信息系統開發、維護、管理以及信息資源開發利用的復合型人才”。企業信息管理師指從事企業信息化建設,并承擔信息技術應用和信息系統開發、維護、管理以及資源開發利用工作的復合型人員。
需要什么樣的能力
企業信息管理師尤其強調能力,而且所要求的能力特征也和一般技術人員不同。在《企業信息管理師國家職業標準》中,對企業信息管理師的能力特征有如下描述:“具有較強的學習能力、信息處理能力和應變能力;能夠準確判斷問題和解決問題;善于溝通與協調,合作意識強;語言表達清楚。”
顯然,企業信息管理師的能力指的是綜合能力,而不僅僅是某一方面的能力。這其中包含有四個意思:
(1)較強的學習能力、信息處理能力和應變能力。這是基本能力。
對于企業信息管理師而言,他不僅要和一般技術人員一樣,具有通過別人的傳授而獲取知識的能力,更要具有通過自學等方式得到知識的能力,也就是說具有較強的學習能力。同樣,信息處理能力也是一個基本能力。而應變能力的要求是特別針對企業信息管理師而言的,是對企業信息管理師特有的基本要求。眾所周知,在企業信息化過程中需要應付千變萬化的管理、技術以及各種人的行為心理,純技術不行,書呆子更不行。
(2)能夠準確判斷問題和解決問題。這是對企業信息管理師的核心能力要求,也是最難達到的要求。
企業信息化是一個系統工程,不僅僅是信息技術的應用,還包括信息系統的建設、信息化管理制度的執行和電子商務的應用等等。所有這些工作都涉及到的關鍵問題即是方案的規劃和設計,所以分析和判斷能力就顯得尤其重要。例如信息系統建設中,邏輯模型(即所謂解決方案)的確定,物理模型的構造(系統設計)以及實施一個實實在在的信息系統(物理系統)時,其間必定要經過許許多多大大小小的分析、判斷和決策。
(3)善于溝通與協調、合作的能力。這又是和一般科技工作人員的不同之處。
信息化是事關企業全局的大事,信息系統工程是一個十分復雜的領導工程(有人也稱之為“一把手”工程)、全員工程(和企業全體人員都密切相關),是一個人機結合的社會系統工程,涉及到企業上層建筑的管理理論、組織機構、業務流程等等,所以絕不像建設一個技術工程那么簡單,需要上下左右各方面的協調溝通。
這些工作需要由企業信息管理師去做。許多例子證明,信息化建設的成敗經常受這些非技術因素的影響。有時,這些影響甚至是決定性的影響。
(4)語言表達能力。如上所述,信息化建設是一個溝通協調的過程。無論溝通也好,協調也好,都需要用語言表達出來,而且不僅是語言表達,還要用文字表達。
表一 企業信息管理師(中級)工作要求
職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
一、信息化管理 | 略 | 略 | 略 |
二、信息系統開發 |
(一)系統總體規劃 (二)略 (三)略 (四)略 (五)略 (六)略 |
1.能夠歸納企業各部門對信息系統的不同要求,并撰寫初步調查報告 2.能夠起草信息系統總體方案 3.能夠建立綜合平臺 4.能夠提出系統的總體開發模式和選擇合適的開發工具和平臺 |
1.系統規劃知識 2.可行性分析方法 3.oa和eis基本知識 4.mrp/h和erp知識 5.dss/gdss/idss知識 6.cims基礎知識 |
三、信息網絡構建 | 略 | 略 | 略 |
四、信息系統維護 | 略 | 略 | 略 |
五、信息系統運作 | 略 | 略 | 略 |
六、信息資源開發利用 | 略 | 略 | 略 |
語言和文字是溝通的橋梁,協調的工具。信息化過程當中尤其強調要有描述清晰、邏輯清楚的文檔資料,所以同時也要求企業信息管理師具備較強的語言文字能力。
從事什么樣的工作
《企業信息管理師國家職業標準》提出了對初級、中級和高級企業信息管理師的工作要求。每個級別的工作要求都由6種職業功能組成,這些職業功能分別是:信息化管理、信息系統開發、信息網絡構建、信息系統維護、信息系統運作和信息資源的開發利用。
每項職業功能再細分為若干個工作內容。每個工作內容分別設置若干技能要求及對應的相關知識,如表一所示的企業信息管理師(中級)的“信息系統開發”的總體規劃工作內容,共有4個技能要求、6種相關知識。
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