企業信息化的管理和建設

企業信息化的管理和建設

　　現代企業要想生存發展，就必須進行信息化的管理和建設，在企業信息化管理和建設的過程當中要以企業自身為主體，不能讓IT廠商越俎代庖，在企業信息化的建設中，要結合企業自身的實際情況量力而行。下面整理了關于企業信息化管理和建設的文章，歡迎大家閱讀！

　　一、引言

　　隨著社會的不斷發展進步，以及融合了通信、計算機和信息處理技術的電子信息技術的不斷發展，信息已經成為了決定企業生存、競爭、進步的重要環節。作為當代最具活力的生產力——信息正在對企業的發展產生了巨大而深遠的影響。

　　企業信息化指的是企業在生產、管理、經營等各個環節、各個層次和各個方面，應用先進的通信、計算機以及互聯網等信息化的產品和技術，并充分整合利用企業內外各方面的信息資源，以此來提高切管理、經營以及生產方面的水平，達到增強企業的核心競爭力的過程。從以往國外的實踐證明來看，相比較于傳統經濟來說，信息技術所推動的經濟增長更具優勢，它可以實現高增長、低通脹，創造了大量的就業機會，而這正是經濟學家夢寐以求的理想狀態。能否搞好企業的信息化建設關系到企業的生存為題以及未來的競爭能力問題，因此，實現企業的信息化管理和建設是現代企業的必由之路。

　　二、當前企業信息化管理存在的問題

　　根據我國對重點企業的行業調研發現，目前我國的企業普遍存在著信息機構不健全、信息化程度偏低，信息化投入不足與成本過高的問題，具體而言，主要存在以下幾個方面的問題：

　　1.管理者對管理信息化的認知過程存在困惑

　　目前，我國的很多企業的管理者僅僅的所謂的信息化管理單純的理解為對計算機的簡單操作，根本沒有意識到真正意義上的企業信息化管理和建設，沒有意識到這是一個龐大、復雜、系統的工程，這就導致企業的信息化建設并不能夠收到應有的效果，事實上，企業的信息化建設不僅僅是計算機網絡的建設和程序的開發，更重要的是業務流程的重組以及新型管理制度的建設，如果這些不能夠有企業一把手的支持是很難開展起來的。

　　2.信息資源基礎不能適應建設需要

　　有的企業信息資源基礎不統一、不一致。信息采集渠道較單一，缺少靈活性，使得信息來源不夠全面，傳輸的渠道不夠暢通，更難以對采集的信息進行加工處理，這就使得資源潛力無法充分發揮。企業信息化管理和建設的實質是為了提高企業的競爭力而進行的較為高層次的管理重組，僅僅重視技術上的更新以及設備上的投資而忽視了企業管理模式上的改變是不能夠取得成功的，而這也是我國大多數企業的信息化管理和建設不成功的主要原因。

　　3.缺乏專門的人才和專業服務伙伴

　　目前，我國從事企業信息化的工作人員中，大多數為純粹的技術人員，而他們缺乏管理方面的知識，不能適應信息商品化、效益增量化的要求，此外，信息系統的運行維護也比較復雜，在維護的過程當中會遇到一些針對本企業的麻煩，并且市場上也缺乏相關的專業咨詢機構，也不利于信息系統的推廣與維護。

　　4.缺乏統一的指揮和領導

　　事實上，企業的信息化管理和建設是一項周期長、風險大、涉及面廣的系統工程，它是一個不斷地改進、逐步提高的過程，而目前我國的一些企業在信息化的管理和建設過程當中會出現缺乏統一的指揮和領導的困境，造成企業內部的信息部隊稱，從而最終影響了自身企業的信息化管理和建設進程。

　　三、企業信息化建設的基本步驟

　　1.解決企業基礎管理問題

　　目前我國企業最迫切解決的問題是企業信息基礎方面的建設工作，在該階段，企業要進行的是企業信息化的準備工作，即企業內部的所有資源是不是已經被數字化或者信息化了，需要注意的是，企業的信息化不是在于引用，二是在于應用，要致力于企業資源的數字化處理，要建立統一的標準化制度和體制，防止各個部門根據自己的理解數字化而出現的同一產品在不同部門的命名和編碼不一致的情況的發生。

　　2.實現企業的一體化集成管理

　　企業應確認內部的基礎管理是否規范化，基本管理的流程是不是通過信息化的手法來實現的，諸如產、供、銷的業務是否連貫，財務處理是否規范，與業務處理是否實現一體化，是否具備實時有效的計劃和預算等。特別要注意的是電算化和信息化的區別，僅僅用計算機來代替手工工作只能是電算化，是企業信息化最初級的階段，不應認為電算化就是對企業資源最有效的利用。在企業流程信息化過程中，改革傳統的業務結構，以業務流為導向優化業務方式，提高運營效率，降低成本，獲得最大的利潤，這才是集成化管理的目標。信息化的結果是加速業務的運作，如果不對不合理的流程、規范、標準進行變革，其結果是加劇了不合理，造成投資的浪費。

　　3.實現對外部資源的利用

　　通過對外部資源的利用，實現對企業的客戶關系、供應鏈等方面的有效管理，激烈的市場競爭使得企業在做好內部資源的同時，還是注重外部環境方面的工作，及時的跟蹤客戶的情況，開發市場，加強與供應商的聯系，從而迅速的對市場做出反應，適應市場的變化，從而獲得領先優勢。

　　四、企業信息化實施過程中應該注意的問題

　　1.要創造性的應用信息技術

　　企業的信息化需求并不是顯而易見的，它需要企業系統而認真地思考自身的任務、使命和具體的業務，企業信息化建設和管理的最終目的是為了獲取競爭優勢，這就需要企業根據自身的需要選擇信息系統，企業的信息化管理和建設并不是片面的追求自動化，而是要創造性的應用信息技術。

　　2.建立科學的企業信息化管理組織

　　在發展企業的信息化過程當中，過分的強調用控制或者集中控制都會對企業的發展造成不良的影響，企業必須建立對通信、計算機和數據庫的管理標準和指南，同時，信息系統又必須適應終端用戶的環境，要滿足其不同部門的需要。為了更好地控制企業的信息化管理和建設，企業必須處理好功能開發、系統運行、人員培訓、系統維護和數據庫管理等集中或者分散的控制。

　　3.企業信息化投資決策的原則

　　表面上看，企業的信息化管理是一種新型的信息管理系統，實際上是一場對現有的企業管理觀念、管理方式、組織結構等管理系統的革命性變革，已經超越了企業本身的固有的框架模式，就像質量管理體系當中的ISO9000一樣，是一種基于企業價值鏈而建立起來的規范管理體系。企業的信息化投資決策應該遵循的原則是實用性、長遠性、效益性、階段性以及整體性的原則，實用性是指企業在選擇信息管理系統的時候應該結合自身的實際情況，不要一味的求先進，適合自己的才是最好的;長遠性是指企業的信息化管理和建設要動態的考慮信息化的投資問題，不能只顧眼前的利益;效益性是指要綜合的考慮企業自身的信息化投資，不能夠一味地重視建設而忽視了管理;階段性是指企業的信息化投資要分批投入，不斷積累經驗，通過評估來指導下階段的投資;整體性是指要從企業的整體出發，綜合的考慮提高企業各方面的能力。

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