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企業(yè)文化對(duì)員工的影響
企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是小編收集整理的企業(yè)文化對(duì)員工的影響，希望大家喜歡。
企業(yè)文化對(duì)員工的影響 篇1
企業(yè)文化是以企業(yè)的員工為核心，橫向?yàn)榕c員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展相關(guān)的行業(yè)與企業(yè)因素；縱向?yàn)榕c員工個(gè)人情感和責(zé)任相關(guān)的家庭和社會(huì)因素。圍繞企業(yè)文化，員工對(duì)與之緊密聯(lián)系的企業(yè)、行業(yè)、家庭、社會(huì)的看法、態(tài)度、愿望、觀念決定了企業(yè)文化的內(nèi)容。
一、員工如何認(rèn)識(shí)自己
主要包括員工個(gè)人的價(jià)值觀，他對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)自己在企業(yè)中作用的認(rèn)知等方面的內(nèi)容：
1、員工職業(yè)規(guī)劃：調(diào)查員工的個(gè)人成長(zhǎng)愿望和成長(zhǎng)動(dòng)因，對(duì)于自己未來(lái)發(fā)展方向和所期望達(dá)到的目標(biāo)是否有清楚地規(guī)劃。
2、員工的職業(yè)價(jià)值觀：調(diào)查員工對(duì)待工作的態(tài)度。包括員工的責(zé)任感和使命感，主人翁意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，面對(duì)困難和挫折的態(tài)度，遵循的行為準(zhǔn)則，對(duì)工作風(fēng)險(xiǎn)與收益的要求，工作的動(dòng)力要求，企業(yè)的歸屬感的強(qiáng)度，是否認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是否自覺(jué)自愿的遵守紀(jì)律等方面。
3、對(duì)個(gè)人在企業(yè)中工作狀況的評(píng)價(jià)：調(diào)查員工的工作是否適合其才能的發(fā)揮；是否符合他的職業(yè)規(guī)劃；是否滿足現(xiàn)有的工作條件和工作內(nèi)容，改變現(xiàn)有狀態(tài)的愿望有多強(qiáng)；在一個(gè)職位上持續(xù)工作時(shí)間的長(zhǎng)短；還包括他對(duì)企業(yè)給與他的尊重、地位、待遇等方面的評(píng)價(jià)。
二、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知
員工對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的方法、風(fēng)格和習(xí)慣，以及企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等方面會(huì)有自己的認(rèn)知，對(duì)這些認(rèn)知的了解是對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀診斷的最好依據(jù)。員工對(duì)企業(yè)的`認(rèn)知調(diào)查從以下方面著手：
1、對(duì)企業(yè)人力資源管理的評(píng)價(jià)：調(diào)查企業(yè)對(duì)員工任用、考核、培訓(xùn)、升降的方式；績(jī)效考核和薪資制度是否科學(xué)，是否可以達(dá)到激勵(lì)員工的作用；員工對(duì)人力資源管理滿意度如何。
2、企業(yè)的決策和溝通的模式：調(diào)查企業(yè)的決策過(guò)程，包括由誰(shuí)決策、向誰(shuí)咨詢、個(gè)人還是集體決策等；調(diào)查企業(yè)內(nèi)溝通是否及時(shí)，有哪些溝通方式，更傾向于那種交流方式，溝通效果如何；調(diào)查企業(yè)內(nèi)部如何處理矛盾，包括避免沖突或讓步的愿望，以及處理矛盾的方式；
3、對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)知：調(diào)查不同管理職位和功能及相對(duì)重要性；部門(mén)主管在工作中扮演的角色和發(fā)揮的作用；組織的集權(quán)與授權(quán)情況，各個(gè)崗位的員工是否明確他們的職責(zé)；組織內(nèi)部是否存在工作順利展開(kāi)的障礙。
4、領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格：調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)在工作中的方式和風(fēng)格，是干涉主義、權(quán)威性還是咨詢參與方式，或是采用其他多樣化的靈活方式；他在工作中追求結(jié)果還是過(guò)程導(dǎo)向；他是傾向于公司業(yè)務(wù)和是否贏利還是傾向于對(duì)員工的關(guān)心和民主；領(lǐng)導(dǎo)的形象是否符合公司的發(fā)展需要。
5、員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和期望：?jiǎn)T工認(rèn)為目前企業(yè)所體現(xiàn)出的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)文化理念是什么；員工期望建設(shè)一種什么樣的企業(yè)文化，他們認(rèn)為這樣的文化更適合企業(yè)的發(fā)展，更能反映員工的訴求。
三、員工的家庭觀念
家庭可以說(shuō)是一個(gè)人情感的寄托，是他努力奮斗的源動(dòng)力之一，也是他事業(yè)成功的基石。家庭生活塑造了一個(gè)員工的價(jià)值觀，員工對(duì)企業(yè)和家庭關(guān)系的認(rèn)知，也在一定程度上反映了個(gè)人的信仰和觀念，體現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
員工在家庭中對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，企業(yè)文化對(duì)他在生活行為中的影響，他所表現(xiàn)出來(lái)的讓家庭成員所感受到的對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，員工如何認(rèn)知工作與生活的地位和相互關(guān)系，如何解決工作與生活之間的矛盾，處理、協(xié)調(diào)好自己在工作與生活之間的角色等方面的內(nèi)容。
四、員工的社會(huì)觀念
企業(yè)在發(fā)展中需要關(guān)注經(jīng)營(yíng)、關(guān)注利潤(rùn)，這是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本，所以企業(yè)要扮演好經(jīng)營(yíng)者角色。另一方面，企業(yè)還應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會(huì)的責(zé)任，為社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)，所以企業(yè)要扮演社會(huì)角色。企業(yè)的社會(huì)意識(shí)體現(xiàn)在企業(yè)的行為上，反映在企業(yè)的理念里，這離不開(kāi)員工的社會(huì)觀念。所以通過(guò)對(duì)員工公民意識(shí)的調(diào)查有助于對(duì)企業(yè)文化的診斷和建設(shè)。
五、員工對(duì)行業(yè)的認(rèn)知
隨著我們國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅一些傳統(tǒng)行業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，而且還涌現(xiàn)出很多新興的行業(yè)。每一個(gè)行業(yè)都有自身的發(fā)展模式、方向和前景，處在行業(yè)中的人們會(huì)對(duì)行業(yè)有自己的認(rèn)知，他們會(huì)評(píng)價(jià)行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)還是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，會(huì)分析行業(yè)如何可持續(xù)的發(fā)展。這些認(rèn)知也會(huì)影響到行業(yè)內(nèi)企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)以及對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)員工行業(yè)認(rèn)知的調(diào)查，主要是考察員工對(duì)行業(yè)發(fā)展的信心，發(fā)展模式的探索和對(duì)未來(lái)目標(biāo)的描述。
綜上所述，我們可以明確員工是企業(yè)文化建設(shè)的核心，認(rèn)為企業(yè)文化離不開(kāi)員工的個(gè)人信仰、道德準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和對(duì)工作、生活的態(tài)度，而員工所處的企業(yè)、行業(yè)、家庭和社會(huì)對(duì)員工這些方面的形成又有著非常重要的作用，而員工在這些方面的反映和行為有集中體現(xiàn)了其上述的觀念。
企業(yè)文化對(duì)員工的影響 篇2
企業(yè)文化中的獎(jiǎng)勵(lì)和授權(quán)一向都是敏感的問(wèn)題，據(jù)調(diào)查，企業(yè)文化中的獎(jiǎng)勵(lì)公平性、授權(quán)導(dǎo)向與尊重員工是影響員工工作滿意度的主要因素，為什么會(huì)這樣呢？原因有三：
�。�1）長(zhǎng)久以來(lái)我們所處的社會(huì)文化氛圍決定了公平對(duì)我們的重要影響。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的諸子百家，就開(kāi)始對(duì)社會(huì)公平和正義問(wèn)題進(jìn)行訴求�！安换脊讯疾痪钡难哉撋钌钣绊懼覈�(guó)人民的思想 ，在行為上就表現(xiàn)為對(duì)公平均等的強(qiáng)烈要求。公平是一種心理現(xiàn)象，是一種主觀感受 ，公平的企業(yè)使員工相信付出多少就會(huì)有多少 回報(bào)，能讓員工心無(wú)雜念地投入工作，當(dāng)企業(yè)提倡公平時(shí)，會(huì)對(duì)員工各種行為產(chǎn)生正面的積極反饋，讓員工了解到 自己的付出會(huì)得到公正的對(duì)待，從而達(dá)到心理的滿足。
�。�2）隨著改革開(kāi)放 以及經(jīng)濟(jì)全球化 的加速 ，國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜多變，在實(shí)際工作中，員工 需要隨時(shí)對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境做出應(yīng)對(duì)的決策，因此授權(quán)導(dǎo)向的作用會(huì)更加重要 ，如果在工作 中過(guò)分強(qiáng)調(diào)集權(quán)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的僵化，缺少活力，加強(qiáng)企業(yè)文化的授權(quán)導(dǎo)向，能夠讓員工在工作中感受到個(gè)人的 自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足，而在工作中分權(quán)，讓員工能夠更好地掌控 自己的工 作，以增加員工對(duì)工作的`滿意感。
�。�3）根據(jù)馬洛斯的需求理論模型，員工同時(shí)存在物質(zhì)需求和精神需求 ，隨著人們生活水 平的提高，精神需求的滿足相比物質(zhì)需求越來(lái) 越重要。如果企業(yè)文化是尊重員工導(dǎo)向的，員工 在企業(yè) 中將會(huì)感受到 自身的價(jià)值和能力 的肯定，這種心理上的滿足進(jìn)而會(huì)對(duì)工作總體滿意度產(chǎn)生積極的影響。
對(duì)此有研究表明：管理者處于組織的高層，具有一定的工作 自主性，其工作的內(nèi)容與范圍要大于普通員工，上級(jí)已給予了一定授權(quán) ，而普通員工工作大多比較固定 ，能發(fā)揮其 自主能動(dòng)的內(nèi)容少，授權(quán)范圍小，因此，普通員工更加傾 向于期望得到授權(quán)。而對(duì)于管理人員，對(duì)授權(quán)的價(jià)值感受反而不及普通員工強(qiáng)烈。獎(jiǎng)勵(lì)的公平性對(duì)管理者和員工的工作滿意度均有顯著的影響。
企業(yè)文化對(duì)員工的影響 篇3
摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。員工是企業(yè)的“血液”，員工對(duì)企業(yè)組織的認(rèn)同關(guān)系到管理順利進(jìn)行，員工的工作投入直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)行，這兩項(xiàng)對(duì)企業(yè)都非常重要。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；員工組織認(rèn)同；員工工作投入；影響
企業(yè)文化概述
1、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的內(nèi)涵包括兩個(gè)方面：一是物質(zhì)載體———由活動(dòng)過(guò)程和活動(dòng)結(jié)果組成。企業(yè)文化通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)載體，體現(xiàn)自身的作用。二是精神內(nèi)容———由精神現(xiàn)象和精神本質(zhì)組成。
2、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
“企業(yè)文化睡蓮圖”、“企業(yè)文化冰山模型”展示了企業(yè)的具體行為是可以觀察的，企業(yè)的價(jià)值觀是潛在的、可以描述的�！捌髽I(yè)文化同心圓說(shuō)”則說(shuō)明了企業(yè)文化的核心內(nèi)容是關(guān)于人和人性的價(jià)值觀念。
3、企業(yè)文化的系統(tǒng)性
企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)放系統(tǒng)。企業(yè)的每個(gè)部門(mén)之間都有著密切的關(guān)系，內(nèi)部資源與外部資源也在不斷地作用于交流。
4、企業(yè)文化的獨(dú)特性
每個(gè)企業(yè)因其所處的環(huán)境、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和人員的結(jié)構(gòu)等因素的不同，形成了具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。
5、企業(yè)文化的可塑性
企業(yè)文化與管理者的價(jià)值觀等有很大的關(guān)系。為了企業(yè)的利益，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)所處環(huán)境的變化，管理者的價(jià)值觀不會(huì)是一成不變的，這也就使得企業(yè)文化處于不斷的變化中。[1]企業(yè)文化使得員工的工作價(jià)值觀變得相同，對(duì)工作有較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，這樣會(huì)使企業(yè)的管理更加順利有效，形成和諧的工作環(huán)境，員工和睦相處。
企業(yè)文化對(duì)員工組織認(rèn)同的影響
1、企業(yè)文化增強(qiáng)員工的歸屬感
優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)員工營(yíng)造了一種和諧的工作環(huán)境與氛圍。在這種工作環(huán)境與氛圍中，企業(yè)很注重與員工之間的良好交流。員工在這種環(huán)境與氛圍中產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)的歸屬感，融入企業(yè)這個(gè)大家庭。在以后的交流中慢慢地得到了其他員工的認(rèn)可。員工在對(duì)企業(yè)的歸屬感中很快就會(huì)正確地找到自己在企業(yè)中的位置和角色，并且對(duì)企業(yè)這個(gè)組織產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同感。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)為員工提供支持他們發(fā)展的平臺(tái)。員工利用這個(gè)平臺(tái)提升自己的能力、挖掘自身的潛力。企業(yè)借助員工的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
2、企業(yè)文化激發(fā)員工的使命感
每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的目標(biāo)和使命，在企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展都是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和完成自己的使命。優(yōu)秀的企業(yè)文化將企業(yè)的追求與員工自身的事業(yè)追求結(jié)合在一起，使員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展就是自身的發(fā)展，企業(yè)的目標(biāo)就是自身的目標(biāo)。企業(yè)文化將企業(yè)的使命融合到每個(gè)員工的工作目標(biāo)中，企業(yè)在工作過(guò)程中，完成自己的使命，每個(gè)員工的工作加起來(lái)就會(huì)完成企業(yè)的使命。[3]
3、企業(yè)文化增強(qiáng)員工的責(zé)任感
企業(yè)想要順利地運(yùn)行和發(fā)展，就必須依靠每個(gè)員工都付出努力。要想每一個(gè)員工都付出努力，就必須增強(qiáng)員工對(duì)工作、對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。而優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)在一定程度上提升員工對(duì)責(zé)任感的重視度和理解水平。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工認(rèn)識(shí)到，企業(yè)是每個(gè)員工共同擁有的組織，需要每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。在對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)中，對(duì)企業(yè)的認(rèn)可感也就慢慢地增強(qiáng)。[4]
4、企業(yè)文化給予員工的榮譽(yù)感
每個(gè)人都有被夸獎(jiǎng)、被贊賞的欲望。被肯定也同樣是企業(yè)員工所追求的。每個(gè)員工都想自己在工作崗位上做出一些成績(jī)，這樣就會(huì)被周圍的同事和管理者肯定。在不斷出色完成工作的同時(shí)，隨著被別人的肯定，自己也會(huì)產(chǎn)生榮譽(yù)感。在對(duì)榮譽(yù)感的欲望中，不斷地提高自己的能力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，渴望被企業(yè)肯定，無(wú)形中也就增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)組織的認(rèn)可感。
5、企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)員工的成就感
企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的情況也關(guān)系著企業(yè)中每個(gè)員工自身的利益和發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)的成就感到自豪，進(jìn)一步使員工產(chǎn)生積極的進(jìn)取心。這種進(jìn)取心促使著員工聽(tīng)從企業(yè)組織的安排，認(rèn)真完成工作，幫助企業(yè)取得更大的成就，進(jìn)而對(duì)企業(yè)成就的自豪感變得更加強(qiáng)烈，最終形成良性循環(huán)。
企業(yè)文化對(duì)員工工作投入的影響
1、企業(yè)文化對(duì)員工能力的發(fā)揮
具有很大影響在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)中所有人員都有自己需要承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)需要依靠員工的`共同努力，使自身順利地運(yùn)行與發(fā)展。然而，企業(yè)的制度規(guī)定對(duì)員工來(lái)說(shuō)是具有強(qiáng)迫性質(zhì)的，員工不會(huì)積極自愿地按照管理者的決策工作。僅靠那些制度規(guī)定并不能讓員工全力以赴，為企業(yè)付出自己最大的價(jià)值，企業(yè)就不能快速發(fā)展。要想員工為企業(yè)的發(fā)展盡可能地付出自己的價(jià)值，企業(yè)要把管理的重心從以明文規(guī)定的制度來(lái)約束員工轉(zhuǎn)移到依靠無(wú)形的企業(yè)文化約束員工。[6]優(yōu)秀的企業(yè)文化可讓員工自覺(jué)地按照制度，規(guī)范自己的行為。員工在良好的企業(yè)文化的熏陶下，就會(huì)自覺(jué)地為企業(yè)的運(yùn)行盡可能地付出自己最大的價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工最大限度地付出自己的努力和在工作上體現(xiàn)自己的價(jià)值，并且盡可能出色地完成工作，這樣企業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)楣芾碚邔?duì)員工不重視而使得人才辭職的現(xiàn)象。反之，混亂的企業(yè)文化不會(huì)把企業(yè)的追求與員工的事業(yè)追求整合到一起，這樣員工就不會(huì)盡心盡力地工作，不會(huì)為企業(yè)付出自己最大的努力。
2、企業(yè)文化推動(dòng)員工相互幫助
企業(yè)文化不單單可使員工為企業(yè)的發(fā)展盡可能付出自己的價(jià)值，還能夠讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)自身的認(rèn)同感和體會(huì)到自己對(duì)企業(yè)的歸屬感。在優(yōu)秀的企業(yè)文化中，企業(yè)如同一個(gè)和睦的大家庭，員工如同大家庭中的一員。優(yōu)秀的企業(yè)文化除了可讓員工盡可能地發(fā)揮自己的能力，出色地完成工作，還可推動(dòng)員工之間的互相幫助，這樣就使得員工之間和睦相處，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和氛圍。團(tuán)結(jié)和睦的工作環(huán)境和氛圍能夠推動(dòng)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，員工之間相互幫助、各展所長(zhǎng)，提高了工作效率，做到了人盡其才、物盡其用。
3、企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力具有很大影響
員工是企業(yè)的最小單位，是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。優(yōu)秀的企業(yè)文化可推動(dòng)員工之間的相互幫助，在員工之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。員工在良性競(jìng)爭(zhēng)中不斷地提高自身的能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4、企業(yè)文化的感情和空間對(duì)員
工的價(jià)值發(fā)揮具有很大影響員工在選擇企業(yè)工作時(shí)，不僅把企業(yè)提供的物質(zhì)條件作為考慮因素，而且還把自己能不能在企業(yè)中產(chǎn)生“家”的感覺(jué)———對(duì)企業(yè)的歸屬感，作為重要的考慮因素。優(yōu)秀的企業(yè)感情文化會(huì)給員工帶來(lái)“家”的感覺(jué)，員工認(rèn)為自己是企業(yè)這個(gè)大家庭的一員，認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展就是自己的發(fā)展。感情文化的效果比那些冰冷的規(guī)章制度更好。員工在企業(yè)工作目的不單是為了物質(zhì)條件，還為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。那些志向遠(yuǎn)大的員工最關(guān)心的不是企業(yè)的物質(zhì)條件，而是在企業(yè)工作過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)自己的未來(lái)發(fā)展和利益。在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下，員工在出色完成工作的同時(shí)，還會(huì)為自己的未來(lái)發(fā)展做出相應(yīng)的計(jì)劃。員工自身的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)企業(yè)相應(yīng)發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)為員工提供自我發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。
企業(yè)文化對(duì)員工的影響 篇4
摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越白熱化。如何讓企業(yè)成功創(chuàng)造并持績(jī)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，搶奪先機(jī)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一大挑戰(zhàn)，因此如何讓組織持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法隨意加以復(fù)制，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有很大的促進(jìn)作用。良好的企業(yè)文化可以充分發(fā)揮員工效能，員工的心理資本與企業(yè)文化相契合，將提升員工工作續(xù)效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；心理資本；工作績(jī)效
一、企業(yè)文化的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)，而企業(yè)文化研究已成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者熱門(mén)研究焦點(diǎn)，Waterman和Peters（1981）認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和職工共同遵守的價(jià)值觀和信念，劉光明（2002）則認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)逐步形成和保持文化體系和價(jià)值準(zhǔn)則。田德珂（2011）認(rèn)為企業(yè)文化不僅是精神層面，而是滲透到企業(yè)各個(gè)層面，各個(gè)層次要素相互作用影響，共同建構(gòu)成企業(yè)文化整體。本文認(rèn)為企業(yè)文化是內(nèi)在文化特質(zhì)、外在文化環(huán)境和群體文化素質(zhì)所形成的綜合表現(xiàn)，是一種群體文化，是由價(jià)值、信仰、假設(shè)所形成的集合，為企業(yè)管理的精神。
二、關(guān)于心理資本的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
心理資本是個(gè)人在以下的正面心理狀態(tài)的發(fā)展，主要包括：
�。�1）自我效能：意指?jìng)�(gè)體具有承擔(dān)艱難工作的信心，且努力完成任務(wù)的信念；
（2）樂(lè)觀：是指人們將正向事件發(fā)生，歸因于為個(gè)人、持久且普遍發(fā)生的.，將負(fù)向事件歸因于外部情境因素所造成；
（3）希望：是努力不懈地朝自我的目標(biāo)邁進(jìn)，必要時(shí)透過(guò)改變途徑以達(dá)成目標(biāo)；
�。�4）回復(fù)力：當(dāng)遭遇問(wèn)題與逆境時(shí)，能夠維持與回復(fù)自我的能力，甚至超越原先之狀態(tài)（Luthans&Youssef，2007）。諸多學(xué)者實(shí)證已發(fā)現(xiàn)心理資本與工作績(jī)效之間為正向關(guān)系，當(dāng)擁有豐富的心理資本時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生正向情緒，員工會(huì)較有資源與動(dòng)機(jī)在個(gè)人目標(biāo)執(zhí)行，因此會(huì)產(chǎn)生較佳績(jī)效結(jié)果（Stajkovic，2006）。
三、關(guān)于工作績(jī)效的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
工作績(jī)效是對(duì)員工層面工作行為和結(jié)果的衡量，員工工作績(jī)效主要受企業(yè)組織內(nèi)部因素影響。但在不可控制的因素下，員工的工作結(jié)果不能完全代表其在工作中努力表現(xiàn)出來(lái)的程度。工作績(jī)效利為理論派學(xué)者Borman和Motowidlo（1993）則提出工作績(jī)效的測(cè)量基於員工對(duì)組織目標(biāo)相關(guān)的貢獻(xiàn)程度。方俐洛和凌文銓（2000）則認(rèn)為工作績(jī)效是個(gè)體或組織在某段時(shí)間以一些方式實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。因此本文采用Borman和Motowidlo（1993）提出工作績(jī)效分為任務(wù)型績(jī)效和脈絡(luò)型績(jī)效，該模型適用于中國(guó)文化背景，他們將任務(wù)型績(jī)效定義為工作者對(duì)組織技術(shù)核心有所貢獻(xiàn)，在份內(nèi)工作范圍以內(nèi)的活動(dòng)所表現(xiàn)的熟練度，可透過(guò)個(gè)人直接執(zhí)行技術(shù)性程序，或是間接提供技術(shù)程序所需要的材料或服務(wù)予以衡量。脈絡(luò)型績(jī)效則為自發(fā)性地完成工作以外的任務(wù)，并在工作上給予他人協(xié)助。
四、結(jié)語(yǔ)
�。ㄒ唬r少企業(yè)文化、心理資本與員工工作績(jī)效的相關(guān)研究。有關(guān)企業(yè)文化、心理資本與員工工作績(jī)效的相關(guān)研究并不多見(jiàn)，本文以員工的視角來(lái)探索彼此之間的關(guān)系，以期能對(duì)前人的研究做一個(gè)補(bǔ)充。因此，企業(yè)文化與員工工作績(jī)效有著一定的內(nèi)在關(guān)系已被在中國(guó)情境下研究，是具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
�。ǘ┮怨ぷ骺�(jī)效作為衡量標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值。關(guān)于心理資本和工作績(jī)效之間的關(guān)系研究還不多，大多數(shù)學(xué)者的研究重點(diǎn)都在探討影響工作因素即個(gè)體內(nèi)在特質(zhì)和外在工作環(huán)境，但企業(yè)惟有先以工作績(jī)效作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，再去改善影響個(gè)體工作因素的原因，如員工公平感、工作安全感以及工作積極性，過(guò)去研究多數(shù)只對(duì)這些因素提出改善建議，但這些因素并不是衡量工作續(xù)效本身，因此用工作績(jī)效作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，上述因素的改善才有價(jià)值。因此，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化和員工工作績(jī)效的診斷，有針對(duì)性地建設(shè)企業(yè)文化，提高整體績(jī)效，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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